贊美員工的十項(xiàng)守則
1、常常做。贊美員工就像吃蔬菜，越多越好。
2、給予更多的員工贊美。避免被視為偏心。
3、記住，贊美員工是為了員工好，而不是為了自己。保持這種態(tài)度，會(huì)讓贊美更發(fā)自內(nèi)心。員工會(huì)感受到你的真誠(chéng)。
4、不要在贊美的同時(shí)，給予負(fù)面的反饋。否則對(duì)方會(huì)聽(tīng)不到贊美的部分。
5、選擇正確的時(shí)機(jī)。
6、給予前因后果。如果贊美不是當(dāng)場(chǎng)立即給予，需要讓員工明確知道，你給予贊美的原因究竟為何。
7、明確解釋贊美的原因。
8、描述他的行為所造成的影響。告訴員工，他的這項(xiàng)表現(xiàn)造成了那些正面影響，這回激勵(lì)員工重復(fù)有表現(xiàn)行為。
9、描述員工所展現(xiàn)的技能。或者，從他們的行為中，你感受到他們是什么樣的人，這個(gè)過(guò)程會(huì)讓員工有很受肯定的感覺(jué)。
10、恭喜員工。這是贊美的基礎(chǔ)。
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