實施方案[集合10篇]
為了確保事情或工作能無誤進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的實施方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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實施方案 篇1
為了加強xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高百樂門公司經(jīng)濟效益的目的,特制定本辦法。
一、考核方案的組織機構(gòu)
1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx 副組長:xxx
考核成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
2、考核分三級考核形式
(1)部門內(nèi)部考核。
(2)公司組織專人考核。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查。
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、全過程考核:指公司各項工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。
4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進行考核。
5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標(biāo)準(zhǔn),進行科學(xué)系統(tǒng)的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進行。
7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。
8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。
10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。
三、考核依據(jù)
公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。
四、考核時間
每日考核,每月、季、年統(tǒng)計匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。
五、考核的實施
1、對員工的考核
(1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。
(2)服務(wù)員的考核包括:工作目標(biāo)及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。
(3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實施。
(4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質(zhì)量檢查及考核。
(5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。
2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的`考核
公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。
(1)對公司主管及廚師長的日常考核,是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進行獎懲。
(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進行獎懲。
3、考核形式
公司制定百樂門工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。
4、員工分值的計算
員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。
5、百樂門公司各部門的考評
百樂門公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進行平均,平均分值最高的部門為百樂門的先進單位。授予本部門先進單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。
6、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)百樂門公司員工手冊
(2)百樂門公司各崗位說明書或崗位職責(zé)
(3)百樂門公司衛(wèi)生細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)
(4)百樂門公司獎懲規(guī)定
六、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進行,±1分±1元,月底統(tǒng)計到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。
另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。
2、每月、每季、每年統(tǒng)計每個人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。
先進員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。
3、連續(xù)四個月獲得先進員工漲一級工資:50元。
4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個月最后一名勸退。
5、百樂門各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。
6、連續(xù)三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。
8、百樂門公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分?jǐn)?shù)。
9、連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級。
10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。
12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。
七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。
八、本辦法解釋權(quán)歸百樂門公司所有。
實施方案 篇2
為充分調(diào)動行政審批服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)各窗口工作人員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,在“中心”內(nèi)形成比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比服務(wù)、比守紀(jì)的良好氛圍,真正樹立便民、規(guī)范、廉潔、高效的政府形象,使“中心”成為展示*縣形象的窗口,經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,在“中心”內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”、“黨員模范示范崗”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動,通過“示范崗”的示范、帶動、輻射作用,全面提高“中心”窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,推動“中心”各項工作再上新臺階。
一、指導(dǎo)思想:“示范崗”創(chuàng)建工作必須緊緊圍繞服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這個主題,以有關(guān)主管部門創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以全面提升“中心”科學(xué)管理水平、工作人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平為目標(biāo),將“中心”建設(shè)成為接待熱情、語言文明、辦事規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文明窗口。
二、創(chuàng)建內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):“示范崗”包括:優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、黨員模范示范崗、青年文明號、巾幗文明示范崗。“示范崗”由“中心”全體窗口服務(wù)人員、共產(chǎn)黨員、共青團員、婦女工作人員分別創(chuàng)建。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):
(1)認(rèn)真落實中心的各項規(guī)定和要求,服從中心的領(lǐng)導(dǎo);
(2)窗口工作成績突出,服務(wù)熱情周到,無投訴現(xiàn)象發(fā)生;
(3)部門行政審批事項全部進入中心并在中心受理和辦理,服務(wù)事項主動納入中心辦理和受理,無兩頭辦理現(xiàn)象;
(4)窗口辦件準(zhǔn)確及時,按期辦結(jié)率達(dá)100,提前辦結(jié)和即辦件率達(dá)90以上,無超期和差錯辦件;
(5)遵紀(jì)守法,無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生;
(6)認(rèn)真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度,窗口人員無遲到、早退和曠工現(xiàn)象;
(7)窗口全體人員積極參加中心組織的集體活動。
2、黨員模范示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):
(1)帶頭學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和行業(yè)管理法律法規(guī),堅持依法行政;
(2)愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作勤奮;
(3)業(yè)務(wù)熟練,有較強的工作業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力;
(4)行為規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度,語言文明、熱情主動、辦事效率高,未有群眾投訴現(xiàn)象;
(5)遵守工作紀(jì)律,輻射帶頭作用明顯。
3、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):
(1)有較好的職業(yè)道德和朝氣蓬勃、團結(jié)向上的精神面貌;
(2)思想活躍,能開創(chuàng)性地開展工作,積極學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,為服務(wù)對象提供熱情、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
(3)遵守工作紀(jì)律,能起模范帶頭作用,未有群眾投訴現(xiàn)象。
4、巾幗文明示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):
(1)熱愛本職工作,敬業(yè)意識強,職業(yè)道德良好;
(2)學(xué)習(xí)刻苦、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情大方、辦事高效規(guī)范;
(3)尊老愛幼、樂于奉獻(xiàn)、家庭和睦、鄰里團結(jié)、能自覺遵守計劃生育政策;
(4)自覺遵守工作紀(jì)律,起模范帶頭作用。
三、創(chuàng)建工作的目標(biāo):“中心”通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口、黨員模范示范崗、青年文明號、巾幗文明示范崗等創(chuàng)建活動的開展,進一步提高“中心”窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高“中心”黨支部科學(xué)管理水平,提高“中心”全體工作人員對示范崗工程創(chuàng)建活動的認(rèn)知度;從而達(dá)到提高“中心”的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、樹立廉潔、高效政府新形象的'目的。
四、創(chuàng)建活動的基本原則:在“示范崗”創(chuàng)建工作過程中,要始終做到“四個堅持”即:思想上求深。“中心”全體工作人員要深刻認(rèn)識“示范崗”創(chuàng)建活動在優(yōu)化縣城經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的主要作用,將“示范崗”創(chuàng)建活動的各項內(nèi)容化為全體工作人員的自覺行動;標(biāo)準(zhǔn)上求嚴(yán)。嚴(yán)格按照上級主管部門的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),逐項落實,嚴(yán)格把關(guān),確保“示范崗”的嚴(yán)肅性和公正性;效果上求實。在創(chuàng)建“示范崗”過程中,各窗口要切實在執(zhí)行規(guī)章制度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動接受中心和社會各界的監(jiān)督;方式上求新。“示范崗”工程創(chuàng)建活動的核心是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,各窗口工作人員要認(rèn)真落實《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》等便民措施,為服務(wù)對象提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)等內(nèi)容,努力打造廉潔、高效、誠信政府新形象。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“中心”成立“示范崗”工程創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)此項工作的領(lǐng)導(dǎo)和實施。
“示范崗”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:吳子友
副組長:單本剛朱從林曹戰(zhàn)英
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)單項創(chuàng)建工作組:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口創(chuàng)建工作組
組長:單本剛
成員:管登峰韓小勇余成梅
2、黨員模范示范崗創(chuàng)建工作組
組長:單本剛
成員:管登峰韓小勇余成梅
3、青年文明號創(chuàng)建工作組
組長:朱從林
成員:胡帥朱建英陳雪
4、巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作組
六、實施步驟
1、宣傳發(fā)動(每年2月15日—25日)
“中心”示范崗工程創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開會議,網(wǎng)站宣傳等形式,組織“中心”窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建方案,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建工作意義,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)積極參加創(chuàng)建活動。
2、全面創(chuàng)建(每年2月25日—12月25日)
“中心”各窗口工作人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建方案的基礎(chǔ)上,對照示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)本窗口工作特點,確定創(chuàng)建目標(biāo),從思想工作作風(fēng)、工作質(zhì)量效果、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上著手,全面進行創(chuàng)建。
3、考核驗收(每年12月26日—1月5日)
“示范崗”創(chuàng)建窗口經(jīng)自查后向創(chuàng)建工作組提出考核申請,工作組組織窗口工作人員進行民主測評,對照標(biāo)準(zhǔn)進行考核,并將考核結(jié)果報“示范崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。申報窗口接受創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組或上級主管部門考核、驗收。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口在年度明星個人或年度明星窗口中產(chǎn)生。
七、獎勵。
被評為“示范崗”的窗口或個人,“中心”將根據(jù)授予牌(證)級別的檔次,分別給予精神和物質(zhì)獎勵。
*縣行政審批服務(wù)中心
實施方案 篇3
根據(jù)**簡報第十一期《建設(shè)樣板堤段、推動管理達(dá)標(biāo)》精神,結(jié)合我局實際,將長埫口(漢右112+000-124+900)長12.9公里堤段確定為xxxx年的樣板堤段,我局將加大對樣板堤段的投入,在堤防工程管理上達(dá)到部頒二級以上標(biāo)準(zhǔn),具體實施方案為:
一、落實堤防管理包干到人制度。將長埫口(漢右112+000-124+900)長12.9公里堤段量化到每個職工進行管理,并與工資、獎金等福利掛鉤,取消群眾管養(yǎng)員。
二、加強堤防日常管理。有計劃的對翻堤馬路進行整治,做到馬路平整、無車槽、無切堤筑路現(xiàn)象;經(jīng)常性地清除堤身雜草,確保堤坡無明顯雜草,計劃將周陳(漢右120+800-121+600)長800米堤內(nèi)坡除雜列為重點除雜項目,力爭5月中旬前完成;有計劃的進行堤坡、平臺和堤肩的'日常整形。做到堤身無缺、整齊美觀;堤面完整、平坦,無坑、無明顯凹陷和波狀起伏,雨后堤在, 無積水,無挖堤填堤現(xiàn)象;堤面完好暢通。
三、加強堤防禁腳地的管理。有計劃地啟動堤防護堤地土權(quán)、林權(quán)、管理權(quán)“三權(quán)”回收工作,目前,已收回新植林木地段“三權(quán)”100畝,成樹林地“三權(quán)”回收正在作宣傳發(fā)動工作。禁腳地邊界明確,無因農(nóng)戶耕種占用堤腳現(xiàn)象;禁腳及堤腳內(nèi)無違章物,無取土坑、無牛坑、無漬水,無雜物堆放,禁腳內(nèi)無違法設(shè)障行為,無燒樹毀樹現(xiàn)象。
四、加強防護林管理。做到平臺內(nèi)無空白段,宜林綠化面積的綠化率達(dá)95%以上;利用柯砍更新和除險加固改造“小、亂、稀”和低產(chǎn)林100畝;新植幼樹整齊美觀,成活率達(dá)90%以上;積極防治病蟲害,無成片的病蟲危害現(xiàn)象;五年以內(nèi)的林地林間翻耕每年至少組織兩次,林地內(nèi)無高稈雜草。
五、完善各類工程管理設(shè)施。有計劃地完善補齊各類工程管理標(biāo)志、碑樁、攔車卡等,做到完好醒目,規(guī)范美觀。
六、加強河道防護工程管理。護坡、護岸等河道防護工程無缺損、無坍塌、無松動;各種備料堆放整齊,位置合理;工程整潔美觀。
七、加強庭院式綠化建設(shè)。由于管理段辦公區(qū)房屋陳舊,設(shè)施簡陋,今年擬定投入5萬元對其內(nèi)外環(huán)境進行改造,做到衛(wèi)生、整潔。
實施方案 篇4
為保障群眾基本用藥,減輕醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),扎實有序地建立和實施國家基本藥物制度,根據(jù)國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于印發(fā)20xx年實施國家基本藥物制度工作方案的通知》(醫(yī)改辦〔20xx〕4號)、中共江蘇省委、江蘇省人民政府《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》(蘇發(fā)〔20xx〕7號)、省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)江蘇省20xx年實施國家基本藥物制度工作方案的通知》(蘇醫(yī)改發(fā)〔20xx〕5號)和《關(guān)于印發(fā)江蘇省基本藥物制度實施辦法的通知》(蘇衛(wèi)社婦〔20xx〕6號)等文件精神,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
實施國家基本藥物制度總目標(biāo)是:保障人民群眾基本用藥,促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展,維護健康公平,實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),不斷提高人民群眾健康水平。
實施國家基本藥物制度具體目標(biāo)是:20xx年12月26日開始,在全市所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)(農(nóng)村14所鎮(zhèn)級衛(wèi)生院及219個村衛(wèi)生室,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改制的13所民營醫(yī)療機構(gòu))全面實施基本藥物制度。內(nèi)容包括:執(zhí)行國家基本藥物目錄和江蘇省增補藥物目錄(以下簡稱基本藥物);實行省級網(wǎng)上公開招標(biāo)采購、統(tǒng)一配送;全部配備和使用基本藥物并實行零差率銷售;基本藥物全部納入基本醫(yī)療保險(含職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合)藥品報銷目錄,報銷比例明顯高于非基本藥物;完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,確保每個建制鎮(zhèn)有一所政府舉辦的鎮(zhèn)衛(wèi)生院;建立基本藥物使用補償機制等。
二、主要任務(wù)
(一)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完善鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心功能;按照省編辦、財政廳、衛(wèi)生廳聯(lián)合下發(fā)的《江蘇省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和編制配備標(biāo)準(zhǔn)實施意見》(蘇編辦發(fā)〔20xx〕7號),綜合考慮功能定位、職責(zé)任務(wù)、轄區(qū)服務(wù)人口和實際服務(wù)覆蓋范圍等因素,通過合理整合衛(wèi)生資源,科學(xué)核定城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制,使人員、設(shè)備、房屋等全面達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),中心衛(wèi)生院逐步達(dá)到江蘇省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)規(guī)劃設(shè)置村衛(wèi)生室和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
(二)建立基本藥物集中招標(biāo)采購和統(tǒng)一配送制度。實施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),全部配備和使用基本藥物,并按照省定采購價格零差率銷售。國家基本藥物目錄和省增補藥物目錄規(guī)定的藥品,由江蘇省藥品集中采購中心實行網(wǎng)上統(tǒng)一招標(biāo)采購,根據(jù)鹽城市實施基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組確定的“一品兩規(guī)”,各醫(yī)療衛(wèi)生單位申報采購計劃,通過“江蘇省醫(yī)療機構(gòu)藥品網(wǎng)上采購與監(jiān)管平臺”進行網(wǎng)上采購,并在省招標(biāo)遴選的配送企業(yè)中確定2家配送企業(yè)統(tǒng)一配送。
(三)建立基本藥物使用財政補償機制。按照中共江蘇省委、江蘇省人民政府《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》(蘇發(fā)〔20xx〕7號)、江蘇省財政廳等部門《關(guān)于完善政府衛(wèi)生投入政策的實施意見》(蘇財社〔20xx〕132號)、《江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行基本藥物制度補助辦法(試行)》(蘇財規(guī)〔20xx〕12號)、《江蘇省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和編制配備標(biāo)準(zhǔn)實施意見》(蘇編辦發(fā)〔20xx〕7號)等文件要求,遵循“補運行經(jīng)費、不補藥品差價”的原則,市財政建立科學(xué)、合理、促進良性運行的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財政補償機制。對實施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),在核定任務(wù)、核定收支、績效考核的基礎(chǔ)上,采取核定收支、差額補助的財政補助辦法,在不減少過去已有補助的前提下,參照20xx-20xx年三年藥品銷售平均差價率計算確定對衛(wèi)生院和基層改制民營醫(yī)院補助標(biāo)準(zhǔn),給予村衛(wèi)生室合理補助,保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須的運行經(jīng)費補償,確保基本藥物制度的有效實施。條件成熟后,將適時推行基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收支兩條線管理,從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制,切實維護公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)。市衛(wèi)生局會同市財政局制定實施基本藥物制度考核辦法,加強績效考核,考核結(jié)果與年度財政補助相掛鉤。
(四)落實基本藥物納入醫(yī)療保障范圍政策。基本藥物是城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障的基本內(nèi)容,市人社局和衛(wèi)生局分別將基本藥物全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍。制訂使用基本藥物的優(yōu)惠政策,鼓勵首選使用基本藥物,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人員就醫(yī)使用基本藥物的報銷比例,高于非基本藥物報銷比例5-10個百分點。
(五)加強基本藥物使用的監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局要加強監(jiān)督管理,督促基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認(rèn)真落實基本藥物制度。20xx年2月10日后,除基本藥物外,不得再使用目錄外藥品。少數(shù)慢性病人的特殊用藥,可由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過與其建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的二級醫(yī)院提供,具體辦法由市衛(wèi)生局另行制定。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要建立符合基本藥物儲存條件的衛(wèi)生環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施,配備具有藥學(xué)專業(yè)資格的技術(shù)人員從事基本藥物管理,督促醫(yī)務(wù)人員按照基本藥物臨床用藥指南和處方集的規(guī)定,規(guī)范使用基本藥物。
三、實施步驟
在前期廣泛調(diào)研、征求意見等工作的基礎(chǔ)上,于今年年底前完成以下工作:
1、制定出臺《大豐市基本藥物采購使用監(jiān)督管理暫行辦法》。
2、按規(guī)定程序遴選確定我市基本藥物配送企業(yè),并簽訂統(tǒng)一配送合同。
3、市財政局牽頭制定出臺《大豐市實施基本藥物財政補助實施辦法》,補助數(shù)額足額納入今后市財政預(yù)算,并按時撥付。
4、正式實施前,召開全市實施國家基本藥物制度動員大會,對實施基本藥物制度工作進行全面動員部署。同時采取多種形式開展宣傳。
5、按照省統(tǒng)一部署,在全市所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施國家基本藥物制度。
6、加強基本藥物制度實施效果跟蹤監(jiān)測,保證制度的健康運行。
四、保障措施
(一)強化工作職責(zé)。建立國家基本藥物制度是重大的體制機制創(chuàng)新,也是醫(yī)改的重點和難點。要充分認(rèn)識改革的艱巨性和復(fù)雜性,切實加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織實施。市政府成立由市長任主任,常務(wù)副市長、分管副市長任副主任,市發(fā)改(物價)、衛(wèi)生、財政、人社、藥監(jiān)、編辦、監(jiān)察和文廣等部門的主要負(fù)責(zé)人為成員的大豐市基本藥物制度工作委員會,負(fù)責(zé)實施基本藥物制度工作的組織、協(xié)調(diào),市衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)實施。各成員部門要結(jié)合工作實際,按照各自的`職責(zé)要求,制定本部門具體實施方案,并納入部門工作目標(biāo),層層分解任務(wù),落實責(zé)任,確保基本藥物制度的順利實施。
(二)落實補償資金。認(rèn)真做好年度財政預(yù)算,留足改革所需資金,同時,通過提升管理積極向省財政爭取以獎代補資金,確保投入政策落實到位,財政補償資金及時、足額到位,切實保障實施國家基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
(三)明確部門分工。實施基本藥物制度工作涉及使用計劃、招標(biāo)、配送、配備使用、零差率銷售、醫(yī)保報銷及財政補助政策等多個環(huán)節(jié),市各有關(guān)部門要各司其職,密切配合,形成合力。市發(fā)改委要深入分析制度實施中的難點及可能帶來的影響,統(tǒng)籌兼顧各方面的利益,抓好各個環(huán)節(jié)的工作落實和銜接。市衛(wèi)生局要牽頭認(rèn)真做好基本藥物的招標(biāo)采購、統(tǒng)一配送等工作,組織對基本藥物配備使用規(guī)定、基本藥物臨床應(yīng)用指南和基本藥物處方集的培訓(xùn),推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行機制改革,監(jiān)督基本藥物制度各項規(guī)定落到實處。市財政局要建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的補償機制,落實政府衛(wèi)生投入政策,確保政府投入與實施基本藥物制度的有效銜接。市人社局要依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整基本醫(yī)療保險藥品目錄,調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的結(jié)報比例,引導(dǎo)居民首診在社區(qū)。市編辦要按照省規(guī)定的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員配備標(biāo)準(zhǔn),合理核定編制。市物價局負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的藥品零售價格管理,按照上級部署,及時調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費價格。市食藥監(jiān)局等部門要加強對基本藥物質(zhì)量的監(jiān)管。市監(jiān)察局等部門要強化對藥品購銷、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督,堅決遏制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)。市文廣新局要廣泛開展實施基本藥物制度優(yōu)越性的宣傳,引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識并主動接受基本藥物。
(四)注重宣傳引導(dǎo)。堅持正確的輿論導(dǎo)向,運用廣播、電視、報刊等媒體,廣泛宣傳基本藥物制度的意義、原則和主要政策,爭取群眾的理解和支持,努力形成社會關(guān)心、全民支持實施基本藥物制度的良好氛圍。
實施方案 篇5
第一階段:動員部署階段
(時間:2月20日----2月28日)
召開兩委會,討論制定活動的具體實施方案,明確工作的重點、活動的安排,完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、動員和準(zhǔn)備工作。
第二階段:宣傳討論階段
(時間:3月1日---3月30日)
1.召開全院職工大會,進行開展“創(chuàng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”動員。
2、召開全院黨、團員大會,號召全院黨員在“創(chuàng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”活動中,努力做到“三個在前”,即:黨員要奉獻(xiàn)在前、黨員要學(xué)習(xí)在前、黨員要貢獻(xiàn)在前。
3.以科室為單位組織職工討論,制定本科室切實可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程計劃、目標(biāo)、措施,征集本科室的“優(yōu)秀治科名言”。開展“如果我是一位病人”的換位思考大討論;開展“我是醫(yī)院一員,應(yīng)對醫(yī)院負(fù)怎樣的責(zé)任?”“做醫(yī)生、護士的責(zé)任和義務(wù)是什么?”等專題討論。科室計劃要在規(guī)定的時間內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組將作為考核內(nèi)容進行督促檢查。
第三階段:組織實施階段
(時間:4月1日--12月31日)
1.教育培訓(xùn)
(1)各科要組織工作人員反復(fù)練習(xí),念“一”或“七”字音,笑的深度最多露出半個牙,幅度最多八顆牙。同時,注意眼神的微笑,要帶著口罩也能讓人感受到你的微笑。
(2)各科要組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)四字歌、接待服務(wù)準(zhǔn)則、規(guī)范服務(wù)用語及行為等,要求人人會背會用。
(3)組織全院工作人員收看翟鴻燊教授“高品質(zhì)溝通”視頻講座,培訓(xùn)職工充分認(rèn)識到對病人治療的全過程,除技術(shù)水平外醫(yī)務(wù)人員和病人的語言溝通起著重要的作用,牢固樹立“溝通能力是醫(yī)務(wù)人員重要基本功”的.理念,加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛。
(4)全面開展患者滿意度調(diào)查:各病區(qū)對所有出院患者要填寫《患者滿意度調(diào)查表》內(nèi)容包括:對醫(yī)生、護士工作評價,本人對疾病診療過程、對疾病知識內(nèi)容了解情況的調(diào)查。投到“意見箱”中,用于評價醫(yī)生、護士、窗口人員的工作。要求調(diào)查率≥85%,滿意度≥90%,如低一個百分點則處罰科內(nèi)100元。
(5)舉辦演講比賽:利用5.12護士節(jié)舉辦一次全院職工演講比賽,以“病人在我心中”為主題,內(nèi)容健康,積極向上,能夠弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。(由護理部負(fù)責(zé)組織實施)
(6)組織“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),開展病歷書寫、處方書寫、科主任查房評比等;開展基礎(chǔ)護理技術(shù)、急診急救等操作比賽。(由醫(yī)務(wù)股、護理部制定具體計劃并組織實施)
(7)組織醫(yī)院管理知識培訓(xùn),進行中層干部的醫(yī)院管理培訓(xùn)。(由院辦、黨總支制定具體計劃并組織實施)
(8)導(dǎo)醫(yī)人員培訓(xùn)。(由護理部負(fù)責(zé))
通過培訓(xùn),使職工進一步明確病人的需要就是我們的責(zé)任。病人對醫(yī)院服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。使全院職工在各自的崗位上都能使用文明語言,進行規(guī)范化服務(wù),并能主動為患者服務(wù)。
2.服務(wù)規(guī)范考試
(1)筆試。進行醫(yī)療、護理專業(yè)知識及法律法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會測試和綜合性服務(wù)知識應(yīng)知應(yīng)會測試。
(2)演練。醫(yī)療技能操作和護理常規(guī)操作演練、比賽。
(3)現(xiàn)場觀摩考查。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對服務(wù)大廳、門診窗口、文明服務(wù)用語的使用,進行現(xiàn)場觀摩、考查。
3、進行服務(wù)質(zhì)量檢查評比
根據(jù)各科室制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、按照各系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每月進行檢查,創(chuàng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程各指導(dǎo)小組分別進行質(zhì)量檢查。
(1)根據(jù)我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),進行不定期檢查與考核(每月至少二次)。
(2)評優(yōu)方法:
a.根據(jù)檢查指導(dǎo)組每月檢查結(jié)果匯總情況;
b.科內(nèi)民主推薦;
c.患者出院滿意度調(diào)查評價;
d.科內(nèi)開展服務(wù)項目與效果;
e.根據(jù)科室或個人有無醫(yī)療、護理質(zhì)量與服務(wù)方投訴、有無差錯事故、違紀(jì)違規(guī)等情況;
f.在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,無論任何原因不允許頂撞病人,不允許與病人吵架,違者處罰200元,造成惡劣影響者處罰500元,第二次與病人吵架并造成惡劣影響的,當(dāng)事人待崗,該科室則定為服務(wù)不合格科室,全科獎勵下調(diào)1%。
第四階段:總結(jié)表彰,常規(guī)實施(時間:底)
各職能部門將考核內(nèi)容進行匯總,對在活動中表現(xiàn)突出的先進科室和個人進行表彰和獎勵。對在活動中未達(dá)標(biāo)者或出現(xiàn)差錯、糾紛、投訴者,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定予以懲處。
實施方案 篇6
為貫徹落實教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》、《普通高中課程方案(實驗)》和《普通高中體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)》,推進普通高中體育與健康新課程的實施,進一步加強和改進高中體育與健康學(xué)科教育教學(xué)工作,切實增強青少年學(xué)生的體質(zhì),根據(jù)《四川省普通高中新課程體育學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(試行)》、《四川省巴中中學(xué)高中新課程實施方案》及我校體育教學(xué)資源的實際,特制定本實施辦法。
一、學(xué)校基本情況
我校具有143年辦學(xué)歷史,系四川省國家級示范普通高中、
四川省體育傳統(tǒng)示范學(xué)校,巴中市重點項目--跆拳道訓(xùn)練點。,校園占地265畝,有教職工374名,在校學(xué)生7823人。
(一)師資情況:現(xiàn)有體育專職教師18人,其中高級教師
6人,一級教師6人,二級教師6人;具有大學(xué)本科學(xué)歷15人。
(二)學(xué)生情況:現(xiàn)有高中教學(xué)班77個,學(xué)生5478人;初中教學(xué)班31個,學(xué)生2345人。
(三)場地器材:現(xiàn)有300米和400米塑膠跑道場地各一個,籃球場10個,排球場3個,乒乓球臺20張,網(wǎng)球場2個,雙杠區(qū)、單杠區(qū)、聯(lián)合器材區(qū),體育教學(xué)器材齊全。
綜合分析,現(xiàn)有師資、場地、器材可供10個班同時上課。
二、課程實施目標(biāo)
通過高中階段的課程學(xué)習(xí),提高學(xué)生的體能與運動技能水平,加深對體育與健康知識和技能的理解;學(xué)會自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),增強體育的實踐能力和創(chuàng)新能力;形成1—2項或更多運動愛好和專長,養(yǎng)成終身體育習(xí)慣;發(fā)展良好的心理品質(zhì),增強人際交往技能力和團隊意識;具有健康素養(yǎng)和健康體魄,提高對個
人健康和群體健康的社會責(zé)任感,逐步形成健康的生活方式和積極進取、充滿活力的人生態(tài)度。
三、教學(xué)模塊設(shè)計
現(xiàn)擬定了9個教學(xué)模塊設(shè)計,提出了評價要素及標(biāo)準(zhǔn),供教
師在教學(xué)實踐中參考,具體內(nèi)容詳見后附件表1至表11。
四、教學(xué)組織形式
(一)必修必選課:根據(jù)學(xué)校實際情況,以行政班為教學(xué)單位,統(tǒng)一安排教學(xué)內(nèi)容,組織教學(xué),并修滿學(xué)分。
(二)自主選修課:
(1)根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好和特長選擇自主選修模塊,將選修相同模塊的學(xué)生重新組合成新的教學(xué)班。由體育老師開展教學(xué)工作。
(2)每一次選項教學(xué)內(nèi)容根據(jù)學(xué)生選報人數(shù)選擇,一般情況下,每一名學(xué)生前兩次選項不能重復(fù)。
(3)選項教學(xué)的每一內(nèi)容分不同的模塊內(nèi)容,具體的模塊教學(xué)內(nèi)容根據(jù)學(xué)校基本情況統(tǒng)一制訂,以后學(xué)生選擇高層次的模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容必須以學(xué)習(xí)過低層次的模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)。
五、教學(xué)方法
學(xué)生的體能與技能、性格與性別、興趣與能力的差異,導(dǎo)致課程內(nèi)容設(shè)置的多選擇性和教學(xué)中的區(qū)別對待,在必修課和選修課教學(xué)過程中采用分層教學(xué)方法。在男、女分組教學(xué)基礎(chǔ)上,實施分層教學(xué)有利于教學(xué)過程的組織與管理,有利于課程目標(biāo)的實施和課程內(nèi)容的重新組合,更有利于提高女生參與運動的興趣和發(fā)展基礎(chǔ)體能與技能的訓(xùn)練;按基礎(chǔ)體能與技能的差異性分層教學(xué)。如籃球教學(xué),對于已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)能力的學(xué)生,制定更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)和練習(xí)方法,在籃球課學(xué)習(xí)中讓他們自主練習(xí)和自我發(fā)展,定時檢查學(xué)習(xí)效果。對于基礎(chǔ)一般和較差的學(xué)生,由教師組織學(xué)習(xí)與練習(xí),對于進步較快的學(xué)生采用擇優(yōu)提升的方法,進入上一類學(xué)生活動的行列;按興趣、能力分層教學(xué)。如必修內(nèi)容教學(xué)的分組練習(xí),采用按學(xué)生鍛煉興趣、能力相近的自由組合分組練習(xí),有利于教師指導(dǎo)和
相互促進,活躍課堂練習(xí)的氣氛。
學(xué)生在提高運動技能的自主學(xué)習(xí)與發(fā)展過程中,缺少原理指導(dǎo)和有效的練習(xí)方法與手段,常規(guī)的課堂教學(xué)不能滿足學(xué)生的自我追求和成功感。為了滿足學(xué)生個性發(fā)展的需求,在必修課程內(nèi)容的教學(xué)中采用分項教學(xué),如跳高、跳遠(yuǎn)、三級跳遠(yuǎn)的模塊教學(xué)中,學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下,給足學(xué)生練習(xí)的時間與空間,充分讓學(xué)生在自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容與練習(xí)方法中發(fā)展自我,讓每個學(xué)生都有一張適合自己發(fā)展的課程表;在教師的引導(dǎo)下,培養(yǎng)學(xué)生自我追求與發(fā)展、合作學(xué)習(xí)與競爭、探究學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力。
六、學(xué)習(xí)評價及學(xué)分認(rèn)定
依據(jù)新課程評價體系的基本要求和《四川省巴中中學(xué)高中新課程學(xué)分認(rèn)定辦法》的要求,我校體育與健康課程學(xué)習(xí)評價及學(xué)分認(rèn)定辦法如下。
(一)學(xué)習(xí)評價
1、評價機制。建立必修必選模塊學(xué)習(xí)、自主選修模塊學(xué)習(xí)、健康教育系列專題模塊學(xué)習(xí)自評機制;建立以班委、學(xué)習(xí)骨干、分組或選項學(xué)習(xí)小組的相互評機制;建立過程評價、模塊評價和終結(jié)評價的師評機制。
2、評價方法。
(1)學(xué)段終結(jié)評價:以高中三學(xué)年累計獲得11個學(xué)分或超過11個學(xué)分為標(biāo)準(zhǔn),開展高中學(xué)段終結(jié)評價。
(2)模塊評價:過程評價(50%)和技能評價(50%)相結(jié)合的方法來完成每個模塊的學(xué)習(xí)評價,并認(rèn)定學(xué)分。
①過程評價(50%)。A、自評:每一個教學(xué)模塊結(jié)束,學(xué)生自身對體育的認(rèn)知能力、體能與運動技能的進步度、自主學(xué)習(xí)的探究能力、健康狀況、與他人合作學(xué)習(xí)的.態(tài)度進行小結(jié)與評價。B、互
評:每一個教學(xué)模塊學(xué)習(xí)結(jié)束,相互評價小組對本小組每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、進步度、合作學(xué)習(xí)、健康狀況、情感因素、體能與技能的表現(xiàn)力進行等級評價。C、師評。加強教學(xué)的過程評價,注重評價內(nèi)容的全面性與可選擇性,突出學(xué)生個體的差異性評價,實現(xiàn)評價主體的多元性,關(guān)注學(xué)生的進步和發(fā)展。做好常規(guī)記錄、考核記錄和評價記錄,結(jié)合自評和互評,確定每一個學(xué)生完成模塊學(xué)習(xí)的過程評價結(jié)論,并以分?jǐn)?shù)呈現(xiàn)。
②技能評價(50%)。根據(jù)該模塊的評價要求及標(biāo)準(zhǔn),由體育與健康課教師對每位學(xué)生的技能進行模塊考試,其成績以分?jǐn)?shù)呈現(xiàn)。
(二)學(xué)分認(rèn)定程序
1、每一模塊學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生可向任課教師提出學(xué)分認(rèn)定申請。
2、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn)和模塊考試成績,由體育與健康課教師在學(xué)生學(xué)分認(rèn)定申請表上填寫學(xué)分認(rèn)定意見并報年級部學(xué)分認(rèn)定工作組。
3、年級部學(xué)分認(rèn)定工作組匯總情況后報學(xué)校學(xué)分認(rèn)定辦公室,由學(xué)校學(xué)分認(rèn)定辦公室提交學(xué)校學(xué)分認(rèn)定委員會審定并公示。若學(xué)生對公示的成績提出異議,由學(xué)校學(xué)分認(rèn)定委員會進行調(diào)查復(fù)議并作出認(rèn)定結(jié)論。
七、主要措施
(一)加強師培。教師的觀念、態(tài)度和能力是課程改革的關(guān)鍵。要求每位任課教師制定一份新課標(biāo)教學(xué)理念、課程理論、實施方法與過程的教學(xué)計劃,學(xué)期結(jié)束交一份實施成果小結(jié)或?qū)n}論文。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和高中各年級部的管理干部要經(jīng)常性的組織聽課與交流,推廣成功的經(jīng)驗,提出新的要求,使課程改革落實到實處。
(二)整合資源。為了使教師的業(yè)務(wù)專長在教學(xué)中得到充分的發(fā)揮,滿足學(xué)生個體發(fā)展的需求,在自主選修課教學(xué)中按學(xué)生的選
實施方案 篇7
有效設(shè)計主題班會活動方案,是成功舉辦班會活動的前提。那是怎樣設(shè)計主題班會活動方案呢?
1、題材的選取。
班會課內(nèi)容要針對本班的實際情況、學(xué)生的年齡和心理特點選取內(nèi)容及設(shè)計形式,及時規(guī)范學(xué)生行為,及時捕捉班級的亮點及學(xué)生的閃光點,適時適度地進行教育,樹立典型并發(fā)揮其輻射帶動作用。如:初中學(xué)生由童稚走向成熟過程。每人都有成長的煩惱,而且有著較為深刻的社會文化背景,社會對學(xué)生的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)校,但是學(xué)校和班集體是學(xué)生心靈成長的大本營和避風(fēng)港,作為班主任,要善于捕捉學(xué)生微妙變化的信號,并以此為教育的基本素材,利用班會課陣地,切實做好教育引導(dǎo)工作。
2、對象的分類。
在班會課的準(zhǔn)備過程中,對于“優(yōu)秀生”,不能因其成績好或聽話而一味溺愛,以偏蓋全,也要關(guān)注其心理健康,尤其需要培養(yǎng)心理承受力,在活動中克服自我中心;對于“一般生”,我們應(yīng)更多表現(xiàn)出認(rèn)可和賞識,多肯定他們的長處和閃光點;倒是班級中的“隱患區(qū)”更需要關(guān)受,哪怕他們擺出自詡不凡或者是麻木不仁的譜,但他們的心理還是敏感的、自卑的,易產(chǎn)生對立情緒,班主任應(yīng)借助班會活動,讓他們和班級同學(xué)多溝通,老師在旁邊多愛護、多指點、多鼓勵,使他們“親其師而信其道”,然后再通過活動春風(fēng)化雨,潤物細(xì)聲,使學(xué)生受到感染和熏陶。
3、教育目標(biāo)的確立。
緊扣德育大綱中的.相應(yīng)年級要求,從學(xué)生發(fā)展實際出發(fā),結(jié)合時代發(fā)展特點,目標(biāo)適切、明確,觀點正確,主題突出。相對于以傳授人類歷史文化精華這種間接經(jīng)驗為主的學(xué)科課程來說班會活動所占的比例雖小,但它卻是絕對不能缺少的。否則,單一的學(xué)科課程會使學(xué)生的學(xué)習(xí)與現(xiàn)實嚴(yán)重脫節(jié),不利于學(xué)科知識在實踐中獲得運用、驗證和創(chuàng)新的機會,而最為根本的,則是違反了馬克思主義所揭示的活動是人存在與發(fā)展的根本方式這一人的本質(zhì)屬性,從而也就違反了有關(guān)人的全面發(fā)展的一般規(guī)律。
既然班會課被正式納入了課程體系,它同學(xué)科課程之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是相輔相成的,在地位上、價值上,不應(yīng)有主次之分、輕重之分,它們各有側(cè)重地作用于學(xué)生發(fā)展的不同方面,實現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。班會課的目標(biāo)主要在于使學(xué)生的主體意識、行為能力、情感態(tài)度得到全面發(fā)展,并且,它往往不以某一門學(xué)科知識為中心,而是強調(diào)學(xué)科間的相互聯(lián)系及知識的綜合運用。
4、教育內(nèi)容的制定。
1)思想教育。這是班會的主要內(nèi)容,即使在進行其它方面教育時,也要貫穿思想教育的要求。
2)時事形勢教育
3)節(jié)假日傳統(tǒng)教育。
4)文學(xué)、美術(shù)、音樂、影視作品的介紹、欣賞和評析。
5)歷史、體育、衛(wèi)生等各種知識的介紹,或推薦、評價有關(guān)書籍。
6)處理班務(wù)工作和組織班級活動。如編排座位,選舉干部,討論和制訂班級公約,為春游、秋游、運動會、節(jié)日慶祝等活動作動員或小結(jié)等等。
7)就班級中的傾向性問題進行講評。
8)現(xiàn)代科技教育
5、主題班會活動的形式
班會活動不拘形式,一切服從教育內(nèi)容及教育目的,并盡可能為學(xué)生所樂于接受。
班會的常見形式:
1)專題討論會。即讓學(xué)生就某一認(rèn)識不清的問題,或發(fā)生于社會、社會學(xué)校中的事件展開討論,達(dá)到明辨是非的目的。
2)報告會。即聘請社會上各行各業(yè)的專家、英雄模范人物或?qū)W生家長等到來作報告。
3)演講會。事前應(yīng)確定一個專題,讓學(xué)生作好準(zhǔn)備。會上可由一人或幾入主講,也可自由上臺。
4)茶話會。一種輕松、愉快的談心形式,是在師生情感交融的親切氣氛中進行的。一般以在傳統(tǒng)紀(jì)念日
和節(jié)假日期間進行為宜。
5)故事會。教師、學(xué)生或外單位人均可擔(dān)任故事員,可一人單獨講,也可幾人輪流講,可進行故事欣賞,也可搞競賽。
6)文藝表演會。
通過文藝表演達(dá)到教育目的的一種班會形式,會前根據(jù)教育要求,讓學(xué)生編排節(jié)目,也可請外單位或文藝團體表演出。
7)游戲活動。一種寓教于樂的班會形式。
8)參觀訪問。是運用社會力量對學(xué)生進行教育的一種生動有效的班會活動形式。
9)主題會。即圍繞某一教育主題,在學(xué)生充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,采用上述一種或幾種形式進行的綜合性班會。一般用于總結(jié)某一教育階段的工作。
6、主題班會活動設(shè)計的具體要求。
首先班會活動設(shè)計應(yīng)做到“五要”。班會活動方案一般由活動目標(biāo)、重點、時間、內(nèi)容、步驟、措施五個部分構(gòu)成。1.活動重點要突出。只有確定了活動的重點,才能在實踐活動中抓住主要矛盾。2.活動時間要把握。要根據(jù)活動的類型、活動的內(nèi)容規(guī)劃好活動時間。3.活動內(nèi)容要選擇。選擇活動內(nèi)容要有利于對學(xué)生進行思想品德教育;要生動有趣;要堅持實踐性原則,可操作性強;要適應(yīng)社會發(fā)展的要求;適應(yīng)學(xué)生的年齡特征;適合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境條件和師資水平;符合認(rèn)識規(guī)律,遵循循序漸進原則。4.活動步驟要清晰,整個活動過程包括哪幾個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)中有哪些操作要點都要交代清楚。5.活動措施要得力。其次,主題活動要體現(xiàn)五美:①立意美。次主題班會的成功,主題立意應(yīng)該新穎、鮮明、生動、具有時代精神。讓學(xué)生一看主題就會明了要談什么問題,而且富有美感,只有這樣,才能使主題班會具有較強的感召力,凝聚力。②內(nèi)容美。主題班會要真正實現(xiàn)對學(xué)生的教育,必須將其主題立意具體化,變?yōu)閷崒嵲谠诿赖膬?nèi)容,因此,選擇材料務(wù)必真實、典型、生動形象,不能干癟無趣,要符合學(xué)生的年齡特征和心理水平,要具有說服力和感染力。②形式美。主題班會的內(nèi)容是要通過具體的形式表現(xiàn)出來的。所以說,正確地選擇和精心地設(shè)計主題班會的形式是非常重要的。主題班會的形式一般指主題班會的表現(xiàn)形式,包括活動、編排、人員調(diào)配、會場布置、氣氛和節(jié)奏等。主題班會要形式美,就是指主題班會的形式應(yīng)該新穎、活潑、豐富多彩。在一次主題班會中可以采用講演、朗頌、歌舞、小品、采訪、報告、座談、匯報、辯論、競賽等多種形式中的一種或幾種。④趣味美:趣味是學(xué)生接受教育的動力。所以主題班會一定要開得生動活潑,富有濃厚的趣味美。通過濃厚的趣味性,來激發(fā)學(xué)生參加主題班會的主動性和積極性。例如,召開“從小培養(yǎng)自我服務(wù)能力”的主題班會,可設(shè)計一些競賽項目和實際操作項目,像摘菜、做飯、炒菜、洗衣服等。⑥教育美。要真正發(fā)揮主題班會的教育作用,切忌把主題班會開成“檢討會”、 “批評會”。要巧妙地設(shè)計主題班會的活動內(nèi)容,使學(xué)生在活動中受到情感、意志、道德等方面的教育,促進德、智、體全面發(fā)展。例如, “過生日”已成為學(xué)生的“熱點”。家里大擺酒席,學(xué)生“收”、 “送”禮物的不良風(fēng)氣一再蔓延。抓住這個“熱點”可精心設(shè)計、安排“生日演講”主題班會,過集體生日,讓同學(xué)們把自做的手工藝品,自編的賀詞、歌曲獻(xiàn)給過生日的同學(xué),還可讓學(xué)生發(fā)掘過生日同學(xué)的優(yōu)點。這樣既實現(xiàn)了學(xué)生過生
實施方案 篇8
為深入學(xué)習(xí)貫徹共青團十六大精神,全面落實團省委關(guān)于非公企業(yè)團建工作的總體部署和有關(guān)要求,全面加強和推進我區(qū)非公有制企業(yè)中團的基層基礎(chǔ)建設(shè),團區(qū)委研究制定了《裕華區(qū)非公企業(yè)團建工作實施方案》,具體安排如下:
一、指導(dǎo)思想:
“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在鞏固原有非公有制企業(yè)團建的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推動非公有制企業(yè)的團建工作,加強非公有制企業(yè)團的組織形式、運行機制、動員方式、聯(lián)系途徑、工作保障等團建要素的創(chuàng)新與整合,充分發(fā)揮團員青年的主體作用,推動非公企業(yè)團組織實現(xiàn)整體活躍。
二、總體目標(biāo):
今年年底,符合獨立建團,建團比例要達(dá)到70%;不具備獨立建團條件的非公企業(yè),通過多種建團方式,建團比例要達(dá)到20%;符合建團條件且已建立黨組織的非公企業(yè)建團率達(dá)到要100%;已經(jīng)建團的非公企業(yè)“五有”(有一個好班子,特別是一個好的帶頭人;有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍;有圍繞黨的中心工作并適合團員青年特點的活動;有一套行之有效的工作制度;有保證工作正常開展的必要經(jīng)費和陣地。)的比例要達(dá)到50%以上。
三、落實措施,扎實推進非公企業(yè)團建工作
(一)認(rèn)真調(diào)查摸底,加強基礎(chǔ)工作。
1、一是要摸清底數(shù)(10月9-17日)。
制定本轄區(qū)非公有制企業(yè)團建工作方案。各街道(鎮(zhèn))團委要積極與組織、經(jīng)管等相關(guān)部門聯(lián)系,爭取街道(鎮(zhèn))黨(工)委的配合與支持,對本轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的相關(guān)情況進行摸底統(tǒng)計,準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展和團員青年群體分布的實際情況,做到“四個摸清”,即摸清企業(yè)數(shù)量和具體單位名稱;摸清企業(yè)中團員青年的人數(shù);摸清企業(yè)管理者對建團的態(tài)度;摸清建團后工作開展情況,沒有建立團組織的非公企業(yè)要確定一名團建工作負(fù)責(zé)人,做好摸底工作。
二要建立信息庫(10月20日-31日)。
認(rèn)真填寫團區(qū)委下發(fā)的非公有制企業(yè)團建情況調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查摸底的情況,建立相應(yīng)上建立本轄區(qū)規(guī)模以上非公有制企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(包括:非公有制企業(yè)名稱、類別、經(jīng)營范圍、企業(yè)規(guī)模、職工隊伍、團組織機構(gòu)、團員青年人數(shù)、團干部配備、推優(yōu)入黨數(shù)、活動開展等基本情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作),實施動態(tài)管理,確保情況明、底數(shù)清。
三要按戶建立臺帳,制定工作計劃(10月20日-31日)。對于未建立團青組織的規(guī)模以上非公有制企業(yè),要按戶建立臺帳,逐戶進行分析,根據(jù)組建難易程度制定工作計劃,抓好落實。
2、加大組建力度(10月9日-11月底)。要進一步理清思路,突出重點,有計劃、有步驟地推進非公企業(yè)團建工作,采取單獨、聯(lián)合、掛靠等形式,因地制宜、靈活多樣地設(shè)置團的組織。對規(guī)模較大、團員青年數(shù)量較多的企業(yè),一般要獨立建團;對規(guī)模較小、團員青年數(shù)量較少、暫不具備獨立建團條件的企業(yè),可以按照地域相鄰、行業(yè)相近的原則建立聯(lián)合團組織,也可以掛靠其它團組織或依托協(xié)會建團;對暫不具備建團條件的非公企業(yè),可以先行建立青年社團或青年聯(lián)誼會等組織,待條件成熟后,再建立團的組織。
(二)要因地制宜開展活動,充分發(fā)揮共青團的作用。
指導(dǎo)非公企業(yè)團組織要立足企業(yè)實際,緊密結(jié)合黨的`工作和企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展的需要,積極開展青年文明號、青年崗位能手、青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。組織青年員工為企業(yè)發(fā)展提合理化建議,參與技術(shù)革新,承擔(dān)急、難、險、重任務(wù);要圍繞企業(yè)文化建設(shè)和青年實際需求,大力開展各類團員青年喜聞樂見的讀書求知、文體娛樂和交友聯(lián)誼活動,豐富團員青年的業(yè)余文化生活,進一步增強企業(yè)凝聚力;要圍繞企業(yè)形象提升,積極組織青年員工開展志愿者行動、維權(quán)幫困等活動,塑造企業(yè)良好的社會形象。
在活動方式上,堅持“集中、統(tǒng)一”與“小型、分散”相結(jié)合,以業(yè)余為主;在活動內(nèi)容上,堅持團組織開展活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,與企業(yè)管理相結(jié)合,與維護青年利益相結(jié)合;在工作方法上,堅持規(guī)范性與靈活性相結(jié)合,活動突出青年色彩,把團活動與工會活動、婦聯(lián)活動以及青年自己組成興趣小組有機的融合在一起,使之富有朝氣、富有活力、富有實效。
要積極做好“雙推”工作,充分發(fā)揮好共青團作為黨組織的助手和后備軍作用。團區(qū)委決定今年11月份為全區(qū)非公企業(yè)團建活動月,在基層開展活動的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一組織舉辦全區(qū)非公企業(yè)團員青年文化藝術(shù)節(jié)活動,上下聯(lián)動,營造氛圍。
四、建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制
(一)成立裕華區(qū)非公企業(yè)建團工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立團干部聯(lián)系點制度。全區(qū)各街道(鎮(zhèn))團委書記為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)非公企業(yè)團建具體工作。
(二)建立信息反饋上報制度。建立街道(鎮(zhèn))至下而上定期反饋上報制度,各街道(鎮(zhèn))團委從20xx年10月起,于每月底將當(dāng)月非公團建工作進展情況和下月工作推進計劃上報團區(qū)委辦公室,沒有按要求達(dá)到工作目標(biāo)的,要說明原因,團區(qū)委每月進行專題分析并通報各鎮(zhèn)(辦)工作開展情況。
(三)選樹典型,廣泛宣傳(12月底)。在評選五四紅旗團委、先進團委、五四紅旗團(總)支部、先進團(總)支部、青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干部等榮譽時,增加企業(yè)的分配比例和表彰名額。積極發(fā)掘本轄區(qū)企業(yè)建團工作的先進典型,及時總結(jié)建團經(jīng)驗。對非公有制企業(yè)團建工作成績突出的集體和個人,團區(qū)委將予以表彰。
五、非公企業(yè)建團工作要求
(一)高度重視 迅速行動
企業(yè)建團工作是團區(qū)委的重點工作之一,意義重大。各街道(鎮(zhèn))團委要高度重視,精心組織,集中時間做好每階段重點工作,抓好落實,特別是做細(xì)做實基礎(chǔ)性工作,如期完成本轄區(qū)企業(yè)建團工作任務(wù)。
(二)講究方法 注重實效
各街道(鎮(zhèn))團委要因地制宜,采取不同的方式建團,擴大全區(qū)團組織對非公有制企業(yè)的有效覆蓋。在建團過程中要動作迅速,講求效率。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,幫助和指導(dǎo)企業(yè)搞好團建,并總結(jié)好工作中好的經(jīng)驗和做法,及時推廣,做到整體推進。
(三)組織領(lǐng)導(dǎo),加強監(jiān)督(11月下旬-12月上旬)。團區(qū)委將對規(guī)模以上非公有制企業(yè)建團工作情況進行
經(jīng)常性督察,不定期深入有關(guān)企業(yè)掌握工作動態(tài),了解詳細(xì)情況,并在12月上旬對全區(qū)非公企業(yè)團建情況進行檢查驗收,并將把檢查結(jié)果作為年終評先的重要依據(jù)之一。
實施方案 篇9
一、組織原則
1、我院臨床路徑工作實施方案在臨床路徑與單病種管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、臨床路徑管理委員會下設(shè)臨床路徑與單病種指導(dǎo)評價小組,結(jié)合我院實際情況,指定醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員承擔(dān)指導(dǎo)評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負(fù)責(zé)人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關(guān)科室人員,
4、實施小組設(shè)立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔(dān)任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
二、工作職責(zé)
(一)臨床路徑管理委員會履行以下職責(zé):
1、制訂本醫(yī)療機構(gòu)臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關(guān)制度;
2、協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題;
3、確定實施臨床路徑的病種;
4、審核臨床路徑文本;
5、組織臨床路徑相關(guān)的培訓(xùn)工作;
6、審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施。
(二)臨床路徑指導(dǎo)評價小組履行以下職責(zé):
1、對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術(shù)指導(dǎo);
2、制訂臨床路徑的評價指標(biāo)和評價程序;
3、對臨床路徑的實施過程和效果進行評價和分析;
4、根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
(三)臨床路徑實施小組履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集、記錄和整理;
2、負(fù)責(zé)提出科室臨床路徑病種選擇建議,會同藥學(xué)、臨床檢驗、影像及財務(wù)等部門制訂臨床路徑文本;
3、結(jié)合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調(diào)整。
(四)個案管理員履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實施小組與管理委員會、指導(dǎo)評價小組的日常聯(lián)絡(luò);
2、牽頭臨床路徑文本的起草工作;
3、指導(dǎo)每日臨床路徑診療項目的實施,指導(dǎo)經(jīng)治醫(yī)師分析、處理患者變異,加強與患者的溝通;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向?qū)嵤┬〗M報告。
三、臨床路徑的開發(fā)與制訂
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)病;
2、治療方案相對明確,技術(shù)相對成熟,診療費用相對穩(wěn)定,疾
病診療過程中變異相對較少;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二) 臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目
醫(yī)囑類項目應(yīng)當(dāng)遵循循證醫(yī)學(xué)原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關(guān)專業(yè)學(xué)會(協(xié)會)和臨床標(biāo)準(zhǔn)組織制定的疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術(shù)等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導(dǎo)和心理支持等項目。
(三) 臨床路徑文本一般應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
2、患者版臨床路徑告知單。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務(wù)過程的`表單。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
四、臨床路徑的實施
(一)臨床路徑實施流程:
1、經(jīng)治醫(yī)師完成患者的檢診工作,會同科室個案管理員對住院患者進行臨床路徑的準(zhǔn)入評估;
2、符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的,按照臨床路徑確定的診療流程實施診療,根據(jù)醫(yī)師版臨床路徑表開具診療項目,向患者介紹住院期間為其提供
診療服務(wù)的計劃,并將評估結(jié)果和實施方案通知相關(guān)護理組;
3、相關(guān)護理組在為患者作入院介紹時,向其詳細(xì)介紹其住院期間的診療服務(wù)計劃(含術(shù)前注意事項)以及需要給予配合的內(nèi)容;
4、經(jīng)治醫(yī)師會同個案管理員根據(jù)當(dāng)天診療項目完成情況及病情的變化,對當(dāng)日的變異情況進行分析、處理,并做好記錄;
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負(fù)責(zé))人應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應(yīng)當(dāng)滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴(yán)重的合并癥,能夠按臨床路徑設(shè)計流程和預(yù)計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應(yīng)當(dāng)退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉(zhuǎn)院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
4、其他嚴(yán)重影響臨床路徑實施的情況。
(三)臨床路徑的變異的處理
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務(wù)的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應(yīng)當(dāng)遵循以下步驟:
1、記錄。 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、簡明。
2、分析。 經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)與個案管理員交換意見,共同分析變異
原因并制訂處理措施。
3、報告。 經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施,并與科室相關(guān)人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
4、討論。 對于較普通的變異,可以組織科內(nèi)討論,找出變異的原因,提出處理意見;也可以通過討論、查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料探索解決或修正變異的方法。對于臨床路徑中出現(xiàn)的復(fù)雜而特殊的變異,應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)的專家進行重點討論。
五、臨床路徑評價與改進
(一) 實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報指導(dǎo)評價小組。指導(dǎo)評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質(zhì)量改進建議制訂質(zhì)量改進方案,并及時上報指導(dǎo)評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內(nèi)容包括:相關(guān)制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術(shù)患者的臨床路徑實施效果評價應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術(shù)患者的臨床路徑實施效果評價應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:病情嚴(yán)重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
實施方案 篇10
一、總體目標(biāo)
XX基金募集工作自20xx年初以來,進展相對順利。為加快基金募集速度,短期內(nèi)提高基金募集數(shù)額,確保XX基金投資項目的順利實施,特制定如下短期市場募集目標(biāo):
1、時間:20xx年6月12日至20xx年7月31日。 2、募集目標(biāo):3000萬元人民幣。
3、責(zé)任部門:市場部及金牌合作伙伴(28個)。 4、參與部門:財務(wù)部、客服部。 5、考核部門:總裁辦。
二、市場營銷團隊構(gòu)建
1、責(zé)任部門:市場部。
XX基金募集市場營銷團隊由XX基金市場部負(fù)責(zé)組建,在前期募集工作基礎(chǔ)上,XX基金評定了28名金牌合作伙伴,每名金牌合作伙伴擁有各自的營銷團隊,市場部負(fù)責(zé)對金牌合作伙伴進行日常培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、營銷行為指導(dǎo)、糾紛協(xié)調(diào)、違規(guī)處置、業(yè)務(wù)考核等各項市場工作,除上述管理工作外,市場部還應(yīng)負(fù)責(zé)開發(fā)潛在的機構(gòu)投資者或擁有龐大個人資產(chǎn)的個人投資者市場。
2、金牌合作伙伴
金牌合作伙伴是指在前期XX基金募集工作中涌現(xiàn)出的杰出營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人,他們通過各自的努力工作,實現(xiàn)了募集資金突破100萬元人民幣的營銷目標(biāo)。XX基金經(jīng)過篩選,共篩選出28個金牌合作伙伴,并與他們分別簽訂了合作協(xié)議,并對他們下一步的營銷工作提出了要求。
每個金牌合作伙伴均擁有兩個月募集100萬元人民幣的能力,市場部需要密切配合每個金牌合作伙伴的市場營銷工作,做好相差管理及服務(wù)工作,促使金牌合作伙伴提升營銷業(yè)績。
3、金牌合作伙伴管理委員會
金牌合作伙伴管理委員會由金牌合作伙伴選舉產(chǎn)生,委員會成員共7名,在日常管理及討論決定重大市場決策時,遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則。
市場部負(fù)責(zé)每周一下午和每周五上午召開金牌合作伙伴市場工作例會,溝通了解金牌合作伙伴的工作進度,督促檢查金牌合作伙伴的工作效果,協(xié)調(diào)解決金牌合作伙伴的工作難題,并將金牌合作伙伴的市場營銷現(xiàn)狀在下周一上午公司例
會前以書面報告的形式上報總裁辦。
三、指標(biāo)分解
下表為XX基金20xx年6月至7月募集目標(biāo)的指標(biāo)分解表:
四、實施方案
1、擴充營銷團隊實力
28個金牌合作伙伴要努力擴充各自的營銷團隊實力,同時提高各自營銷團隊的戰(zhàn)斗能力。要求做到:
(1)加強培訓(xùn),提高專業(yè)知識和營銷技巧。 (2)定期活動,提高團隊整體凝聚力。 (3)發(fā)展會員,提高團隊整體實力。 2、增加營銷團隊數(shù)量
除28個金牌合作伙伴外,市場部還應(yīng)努力拓展其他金牌合作伙伴。在兩個月的時間內(nèi),市場部應(yīng)努力拓展3至5個潛在金牌合作伙伴,通過金牌合作伙伴數(shù)量的增加來促進募集目標(biāo)的早日實現(xiàn)。
3、拓寬募集投資者渠道
目前XX基金募集對象全部為個人投資者,這與私募股權(quán)基金的合理募集對象(機構(gòu)投資者或擁有龐大個人資產(chǎn)的個人投資者)不符。為此,市場部應(yīng)要求所有的金牌合作伙伴努力拓展機構(gòu)投資者,爭取通過機構(gòu)投資者市場的拓展,迅速提高XX基金的募集資金。
金牌合作伙伴若募集到機構(gòu)投資者或個人資產(chǎn)龐大的個人投資者,將得到兩倍于募集普通個人投資者的津貼獎勵。
4、加強項目落實及宣傳公關(guān)
XX基金目前擬投資的項目共有三個,林業(yè)碳匯項目、美國中國城項目、財富養(yǎng)老項目,這三個項目的文案資料還應(yīng)進一步完善,同時要推進這三個項目的進展。只有項目得到進一步落實,市場營銷信心才能得到進一步提高,金牌合作伙伴的營銷效果才能得到進一步體現(xiàn)。
除加強項目落實外,XX基金還應(yīng)進一步加強宣傳公關(guān)活動,通過強勢主流媒體的持續(xù)宣傳,進一步渲染XX基金的投資優(yōu)勢,增強金牌合作伙伴以及投資者的信心。
5、制定促銷獎勵機制
為實現(xiàn)前述募集目標(biāo),市場部須提出有利于營銷的其他促銷獎勵制度,比如贈送碳匯權(quán)益、獎勵旅游、獎勵物品等,通過形式多樣的促銷獎勵制度來刺激金牌合作伙伴的營銷熱情,進而促進金牌合作伙伴募集任務(wù)的超額完成。
五、考核
針對6月至7月的市場拓展計劃,XX基金制定如下考核辦法: 1、市場部考核
(1)完成本部門任務(wù):按完成部分提取5%獎勵。
(2)超額完成本部門任務(wù):除正常獎勵外,再按超額部分10%提取獎勵。 (3)帶領(lǐng)金牌合作伙伴完成XX基金6至7月任務(wù):按完成部分提取0.5%獎勵。
(4)帶領(lǐng)金牌合作伙伴超額完成XX基金6至7月任務(wù):除正常獎勵外,再按超額部分1%提取獎勵。
2、金牌合作伙伴考核
(1)超額完成任務(wù):除正常獎勵外,再按超額部分6%提取市場拓展津貼。 (2)完成任務(wù):按完成部分提取3%提取市場拓展津貼。
(3)未完成任務(wù):無津貼獎勵。若累積6個月仍未完成100萬元人和幣募集目標(biāo),則取消其金牌合作伙伴資格。
3、XX基金所有員工均可享受上述市場部本部門任務(wù)的獎勵制度,即員工募集到的資金若大于200萬元,則享受5%的提成獎勵;若員工募集到的資金大于等于200萬元,則享受10%的提成獎勵。
XX股權(quán)投資管理合作企業(yè) 20xx年6月12日
篇四:業(yè)務(wù)拓展方案2
工程業(yè)務(wù)拓展方案
工程業(yè)務(wù)主要面對的客戶有:辦公場所、酒店及餐館、娛樂場所等。為加大對工程業(yè)務(wù)的開拓力度,特制定以下方案。
一、 渠道
工程業(yè)務(wù)的信息渠道主要可以分為三個方面:1、掃樓2、裝飾公司3、同行介紹4、家居房產(chǎn)媒介5、野馬裝修隊。
二、 業(yè)務(wù)拓展辦法
1、 掃樓
凡是遇到已經(jīng)進入內(nèi)部裝修階段的寫字樓,辦公樓,酒店,餐館及娛樂場所,業(yè)務(wù)員直接進入施工場所找到業(yè)主或項目經(jīng)理,說明我們可以為客戶提供免費的設(shè)計安裝服務(wù),和客戶約定上門量窗的時間,并邀約客戶到桂中賣場了解產(chǎn)品。給客戶留下資料后,留下客戶的聯(lián)系方式,以便后續(xù)對項目的跟進工作。如果項目是由施工方包工包料的,則在必要的時候?qū)﹃P(guān)鍵人物進行公關(guān);如需要投標(biāo)的,則需要提前與項目方打好招呼,摸清對方的需求,結(jié)合自身的優(yōu)勢進行投標(biāo)。
掃樓過程中會遇到負(fù)責(zé)施工的裝修隊,設(shè)法找到他們的負(fù)責(zé)人并留下聯(lián)系方式,講明合作方式和返點辦法,以后不定期地與其聯(lián)系,在其進駐下一個工程時繼續(xù)跟進。
2、 與裝飾公司、同行積極進行溝通
業(yè)務(wù)員每半個月與自己所熟悉的設(shè)計師進行回訪和跟進工作,向?qū)Ψ搅私饽壳笆欠裼姓谶M行的項目。如果有正在進行的項目,則請對方幫忙引薦,成交之后按照原定的.合作方式給予對方返點。
業(yè)務(wù)員在掃樓過程中遇到推銷其它產(chǎn)品的同行,可以互留名片,以后保持聯(lián)系,進行信息共享。
3、 與家居房產(chǎn)媒介進行合作
廣西房地產(chǎn)和家居建材行業(yè)的主流媒體主要有:廣西房產(chǎn)街、居周刊(),《居周刊》等等,這些媒體都掌握著豐富的房產(chǎn)信息資源和廣闊的人脈關(guān)系,如果能與它們建立良好的合作關(guān)系,那將為我們開展樓盤業(yè)務(wù)和工程項目提供有力的支持和幫助。
負(fù)責(zé)渠道的業(yè)務(wù)員前往這些媒介的辦公地點,找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,就合作的事宜做簡單的溝通,了解對方對合作的想法,同時強調(diào)我們合作的誠意。進行第一次溝通之后,與對方約定下次洽談的時間,并留下聯(lián)系方式。之后做出一份合作方案,再次與對方進行溝通,敲定合作事項后充分利用對方提供的信息進行業(yè)務(wù)拓展工作。
篇五:業(yè)務(wù)拓展團隊工作計劃
工作規(guī)劃
為了卓有成效的推進我行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,集中精力強化我行競爭力,全面實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,促進業(yè)務(wù)發(fā)展工作有計劃、有目標(biāo),富有成效的開展工作,結(jié)合我行實際,制定20xx年第一季度業(yè)務(wù)拓展部工作規(guī)劃。
一、加大支農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展力度
根據(jù)縣域“三農(nóng)”發(fā)展進程,我行將進一步結(jié)合自身實際,深挖市場潛能,探索具有本地特色的支農(nóng)新模式,全面提高“三農(nóng)”服務(wù)水平、鞏固“三農(nóng)”金融市場領(lǐng)頭羊地位。
(一)加快存、貸款規(guī)模擴張,提高市場份額
1.爭取20xx年第1季度各項存款凈增1.68億元,其中低息存款凈增0.672億元,縣內(nèi)金融機構(gòu)存款市場份額達(dá)到35%。
2.爭取20xx年第1季度各項貸款凈投放1億元,其中新增農(nóng)業(yè)貸款0.75億元以上,縣內(nèi)金融機構(gòu)貸款市場份額達(dá)到60%。
(三)拓展農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點
繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點布局,增強輻射功能,加大有集市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助設(shè)備投放力度,做好**支行、**支行自動存取款機聯(lián)網(wǎng)使用工作,計劃在太平支行、所城支行安裝自動存取款一體機兩臺。
(四)建立健全專業(yè)化服務(wù)體系
1.做好福祥系列卡的宣傳,開展福祥卡借記卡發(fā)行工作,一季度發(fā)行福祥借記卡6000張,并開展發(fā)卡勞動競賽活動,對完成一季度發(fā)卡任務(wù)的給予一定的獎勵;
2.加快推進便民卡推廣發(fā)行力度,爭取在20xx年1月份發(fā)行福祥便民卡,一季度發(fā)行福祥卡100張以上,與一家以上集團客戶簽訂合作協(xié)議,迅速提高服務(wù)覆蓋面,充分發(fā)揮福祥便民卡得靈活優(yōu)勢。
3.加快網(wǎng)上銀行、電話銀行項目宣傳推廣,網(wǎng)上銀行用戶突破400戶,電話銀行用戶爭取實現(xiàn)零的突破。
(五)完善營銷組織體系。構(gòu)建起了“總行、支行”二級營銷組織模式,逐級確定相應(yīng)的營銷重點和額度,建立并健全了上下聯(lián)動的營銷機制,確定營銷重點,統(tǒng)一部署、推動全行業(yè)務(wù)營銷,整體營銷和重點營銷能力穩(wěn)步提升,發(fā)展黃金客戶20名以上,做大做強總行營業(yè)部和城關(guān)支行信貸規(guī)模。
二、用好用活閑余資金。
1.培養(yǎng)兩名具有全日制本科以上學(xué)歷,年齡在35歲以下,業(yè)務(wù)能力強,思想素質(zhì)好的員工在20xx年1季度參加全國銀行間同業(yè)拆借中心舉辦的交易員培訓(xùn);
2、全面開展債券現(xiàn)券交易和回購業(yè)務(wù),債券交易量實現(xiàn)零的突破,全面參與銀行間債券市場交易;
3、繼續(xù)開展與興業(yè)銀行長沙分行、光大銀行長沙分行的同業(yè)存放業(yè)務(wù)合作。
三、加大代理業(yè)務(wù)的拓展。
1.做好與縣人壽保險公司和縣人民財產(chǎn)保險公司的業(yè)務(wù)合作協(xié)
議續(xù)簽工作。
2.爭取與縣電力公司簽訂《委托代收電費合作協(xié)議》,全面代理縣域范圍內(nèi)電費收繳工作。
四、產(chǎn)品創(chuàng)新。
樹立“新三農(nóng)”的服務(wù)理念,在產(chǎn)品研發(fā)方面開始新的探索與創(chuàng)新。繼續(xù)推廣以信用貸款、聯(lián)保貸款、抵押為代表的傳統(tǒng)金融產(chǎn)品,解決農(nóng)村地區(qū)有效擔(dān)保方式不足的問題。與此同時,加強產(chǎn)品創(chuàng)新,包裝、打造具有農(nóng)商銀行特色的信貸品牌。
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