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        工作方案

        銷售業務員培訓方案-工作方案

        時間:2023-04-01 01:30:35 工作方案

        銷售業務員培訓方案-工作方案

          一、活動主題

        銷售業務員培訓方案-工作方案

          本次活動為了大幅度提升在2012年新年和春節期間天露純鮮奶產品的銷量和品牌的知名度,建立與小區合作訂奶的形式,為新型市場的拓展奠定基礎。

          二、活動目的

          1、建立與小區合作的形式,建立訂購純鮮奶的獨有市場。

          2、讓我公司在西寧市成為唯一擁有純鮮奶保鮮技術的鮮奶供應專家。

          3、通過健康、安全飲奶知識在小區的普及,引導消費者飲用純鮮奶的習慣。

          4、利用雙節期間的促銷活動,帶動銷量大幅提升。

          5、打擊競品,讓我司產品先一步成為消費者生活中的必備品。

          6、提前營造過節氛圍,讓消費者感受到天露的關懷與實惠,使天露產品擁有忠實的客戶群。

          7、通過消費者客戶資料的收集,建立完善的客服系統,健全公司市場營銷網絡。

          三、活動流程及實施辦法

          本活動執行時間為30天,前期客戶溝通時間5天(12月20日-12月24日),后期活動執行時間25天(12月25日-1月18日)。

          前期與客戶的溝通由組長+組員/小區管理業務員的分組形式進行,由組長負責全組活動的執行情況。活動后期由組長合理分配轄區,并指定小區管理業務員,管理轄區內所有小區的訂奶工作。

          四、談判

          1、談判技巧

          充分的準備

          在進行談判以前一定要做充分的準備。首先需要明確談判的目的,想要達到什么結果。只有確定了目標,才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉化。

          談判的優勢

          取得談判的優勢不在于你的言談舉止,關鍵是你能否改變雙方心理優勢的對比。談判的優勢存在于每個人的心智中,你認為你有優勢,能夠改變對方的立場,那么你就能談成一筆出色的交易。

          足夠的耐心

          無論多么簡單的交易,都要充滿了耐心,即使是一個很小的環節,如果不能達到期望的目標,不要就此罷手。

          良好的心態

          保持良好的心態,即使是比較重要的談判,也不要畏懼談判的破裂,始終堅持自己的談判立場,給對方施加壓力。

          清醒的頭腦

          談判桌上虛虛實實、真真假假,要始終保持清醒的頭腦,不要被對方的不實言論所迷惑。

          利益的誘惑

          談判的最終目的就是能夠互惠互利,在堅持我方原則的條件下,學會與對方算賬,構想一個切合實際的藍圖來打動對方。

          2、談判須知

          向物業管理中心負責人講解訂奶流程,并確定鮮奶配送方法。(由小區工作人員每日包送到戶,或在小區出入口設置取奶站)

          確定訂奶站負責人、當日鮮奶接收人、每日鮮奶配送人、現金結算人等人員。

          訂奶站各崗位負責人每日需認真填寫福卡回執單、訂奶記錄單等信息。

          必須保證所有交回公司的領獎“福”卡背面資料填寫的真實、完整。

          管理服務費按0.15元/袋給予訂奶站計算。

          每月最后一天由小區管理員負責統計訂奶站當月銷售數量,計算需返還管理服務費金額并與訂奶站負責人確認無誤后,3日內由我司小區管理業務員以現金形式返還上月管理服務費。

          消費者因特殊原因推后取奶時間,必須提前一天告知訂奶站工作人員,訂奶站工作人員必須及時通知物業管理員,并做好記錄。

          以上條件必須與物業管理中心負責人詳細溝通,并對合同條款確認無誤后,簽訂正式的合同(一式兩份)。

          五、業務提成

          1、小區管理業務員鮮奶配送目標為:225000袋/月/人。

          達成月客戶目標70%以下,月銷售目標60%以下,不予計獎。

          達成月銷售目標60%-85%,按0.01元/袋給予計獎。

          達成月銷售目標85%-100%,按0.02元/袋給予計獎。

          達成月銷售目標100%以上,按0.03元/袋給予計獎。

          2、鮮奶配送人員獎金計算方法:

          月鮮奶配送費=0.02元/袋*月鮮奶配送總袋數。

          公司財務部在月末對小區管理業務員/配達員實際訂貨、送貨數量進行核實。

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