書店新員工崗前培訓總結

時間：2024-06-18 08:05:20 總結

書店新員工崗前培訓總結

　　書店一名，最早見于清明乾隆年間。在中國近代史上，書店也叫書局。下面是小編為你帶來的書店新員工崗前培訓總結，歡迎閱讀。

書店新員工崗前培訓總結

　　轉眼間，兩個月的新員工已經結束了。由于培訓計劃周密安排，這一段時間過得緊張有序，受益匪淺。

　　一、培訓內容

　　為了使培訓達到更好的效果，結合集團的實際情況，我們進行了分階段的培訓工作。

　�。ㄒ唬⿻陮嵙�。在濟南泉城路新華書店我的工作內容主要分為以下幾個方面：促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書；統計濟南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋，并匯報給萬經理；整理我社的圖書，并調整我社圖書的擺放位置，放到較為醒目并且容易拿到的地方；協助書店工作人員做好日常工作，主動與他們溝通，了解圖書的市場需求。通過書店實習，我也總結了影響圖書銷售的幾個因素：

　　1、封面設計。

　　2、電視節目類的推廣。

　　3、名人類的書籍。

　　4、強制銷售圖書。

　　5、書籍的品牌效應。

　　6、圖書的擺放位置。

　　7、書名的選取。

　　8、書籍的價格。

　　9、促銷活動。

　　10、書的內容。

　　（二）物流實習。如果說在書店實習可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么，在物流公司實習則可以很直觀地讓我們看到實際銷售量。看到整垛整垛嶄新的圖書擺在退貨區，大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨，我想編輯的責任是十分重大的。在今后的編輯工作中，我覺得應該注意以下幾個問題：選題一定要新穎、合理，確定選題之前，一定要做好市場調研工作；印數的確定要慎重，不能單純為了降低成本，而盲目地加大印數；封面設計要醒目，特別針對教輔圖書，要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區分；版權頁盡量放在容易翻看的位置，便于物流工作人員查看，這一點也是針對教輔圖書。通過物流公司的實習使我體會到溝通的重要性，無論是部門內部之間，還是部門與部門之間，都要及時、良好地溝通，才能促進共同進步。就拿編輯與物流之間的溝通來說，及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實際銷售情況，以及何種包裝比較不容易損害，對以后的編輯的工作有很好的指導作用。在今后的工作中，我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。

　　（三）拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。

　　（四）專業培訓。專業理論知識培訓課程使我們對圖書出版發行每個環節都有了全面深入的了解。在這期間，我們了解了出版社發展概況，懂得了如何做一個好員工。在隨后的業務課程中，編校技巧和成本核算等內容都是我們將來具體工作中經常會用到的，是一個編輯應該具備的基本技能。通過學習，我深刻地體會到要做好市場圖書，就是要做好市場圖書的策劃與營銷；我還了解了圖書銷售的各種渠道，特別是日漸繁榮的網絡銷售；在圖書的營銷策劃中，定價策略非常重要。

　　二、培訓收獲

　�。ㄒ唬┝私饬思瘓F的文化

　　通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

　　（二）員工職業素養的生成

　　這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：

　　1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。

　　2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。

　　3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。

　　4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

　　5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

　�。ㄈ﹫F隊合作意識的提高

　　在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

　　（四）個人責任意識的提高

　　責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

　　以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！

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