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        心得體會

        精益管理的心得體會優秀

        時間:2023-12-23 11:08:55 心得體會

        精益管理的心得體會優秀

          當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的精益管理的心得體會優秀,歡迎大家分享。

        精益管理的心得體會優秀

          精益思想源自于精益生產,其目的是期望較少的投入xxx較少的人力、較少的設備、較少的時間、較少的資源,獲得較大的產出。“四風”指的是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,“四風”存在于事業單位,也存在于企業之中。企業中“四風”問題啃食的是員工的榮譽感、參與感和成就感,最終損害的企業的利益。

          在企業中,精益思想和糾正“四風”工作存在共同點,都為了解決工作態度、工作流程的問題,提高工作效率,提升員工的滿意度。將精益思想和糾正“四風”工作結合,可以解決以下問題:

          一是解決思想意識問題。

          在實際工作中,有很多工作落實不到位,有些工作表面上看起來是落實了,但都是以會議傳達會議,以文件學習文件,上級檢查就回復“我們開會說了”,但實際效果怎么樣?還有一些工作敷衍了事,缺乏實際行動和具體舉措。

          主要原因就是員工思想意識問題,這表明員工在思想意識中對公司的理念不理解、不掌握、不認可、不擁護,對公司的任務目標,合意的執行,不合意的就打折扣,搞變通,表里不一,工作敷衍,抓落實不重實效。這就需要我們堅持把徹底了解且擁護公司理念的員工培養成為領導者,培養與發展信奉公司理念的杰出人才與團隊。通過我們的績效考核、自主獎懲讓擁護公司理念的員工得到物質獎勵和精神獎勵;通過公司人才梯隊建設,將信奉公司理念的員工培養成管理者,為他們做好職業發展規劃。

          二是擔當精神不足,不作為慢作為的問題。

          擔當精神不足,對待問題只求不出事,寧愿不做事。對員工的合理需求視而不見,能躲就躲、能推就推;對待工作不求過得硬,只求過得去。對公司的任務目標和監督檢查,以應付為主,過去了就過去了,對檢查中發現的問題,對檢查中發現的問題有時得過且過,考核追責不嚴,整改落實不到位,逐級負責制不落實、現場作業失管失控。

          觀念陳舊,創新意識不強。脫離實際、脫離群眾,以前怎么干,今后還怎么干,自己沒想法,也聽不進別人的意見,看不到問題,不負責任,不敢擔當。在提出創新提案的過程中,存在拍腦門、想當然,要從實際出發,現地現物的去發現問題、解決問題,避免創新提案的想法是好的,但浮在空中落不了地。

          三是服務意識不強的問題。

          我們是服務行業,要以人為本,以客戶為核心開展工作,以滿足顧客需求,讓顧客滿意為標準,才能讓企業健康、穩定發展。顧客分為外部顧客和內部顧客,對外全社會的廣大司乘人員是我們的顧客,我們為他們提供安全、暢通、快捷、舒適的通行環境,他們按規定繳納通行費,讓企業獲得可持續發展。公司提出“先信任放行,事后核查”的特情處理原則,是我們對外服務的亮點,但是在實際工作中仍然存在特情處理反應不及時、拖延、態度冷硬的問題,甚至造成投訴。

          同時我們的員工、工作中的下一環節的同事是我們的內部客戶,我們同樣需要為他們提供良好的服務。關懷員工,了解員工的思想動態,為他們解決工作、生活中遇到的問題和困惑,豐富員工的業余生活,讓他們在站期間能安心工作。我們在工作中一直強調無障礙溝通,可是實際上我們大多時候都做不到良好的溝通,很多時候我們都是在強調自身的崗位職責和困難,沒有完全把下一流程當成自己的客戶,站在自己客戶的角度上考慮問題,本位思想嚴重,考慮部門利益多,站在公司角度考慮問題少。

          四是廉潔意識松懈,敬畏意識不強的問題。

          作為黨員干部,必須更加注重廉政思想文化建設,自覺遵守廉政準則,切實增強廉潔自律意識,保持清正廉潔的本色。有的員工廉潔意識淡薄,說廉潔都是領導的事,作為基層沒有“四風”問題,不存在廉政風險,對公司制度和廉潔要求執行不嚴,殊不知少數領導干部蛻化變質,往往都是以工作、生活上的小節開始的。小節問題演變成大節上的失衡、是缺乏敬畏意識、自警意識所致。

          要解決這個問題,一要強化理論學習,努力提高理論素養。加強理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高理論水平、精神境界和政治素質,自覺用黨規政紀規范和約束自己的言行。二要強化履職素質,努力提高實踐能力。帶頭遵守公司的各項規章制度,對違規違紀行為敢于制止,進行糾正。

          五是學習意識不強,業務能力不足的問題。

          從大環境上看,高速公路從人工計算、收取通行費到計算機聯網收費再到自助繳費無感支付,只經歷了三十年左右。我們不能總是以老眼光和經驗去看待問題、解決問題,要根據時代的發展,嚴格要求自己,加強學習,提高工作標準,才能跟上社會和企業的發展。從員工自身上看,一部分中層管理者都是通過競聘上崗,一方面說明中層管理者有能力、有想法,另一方面也意味著競聘上崗的中層管理人員需要不斷加強本崗位知識和技能的學習,才能符合公司的要求。

          在工作中不可避免的會遇到這樣或者那樣的問題,需要我們正確的看待問題,認真的分析問題產生的原因,堅定我們的信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立足本職工作,立行立改不斷進步,就能實現**公司“聚焦服務精益經營”的目標。

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