管理理念的語錄

時間：2026-06-06 04:45:36 語錄

管理理念的語錄大合集86句

　　好的領(lǐng)導，看過去，是老花鏡，看未來，是望遠鏡，看現(xiàn)在，是顯微鏡；好的領(lǐng)導，做決定，有果敢力，辨是非，有判斷力，遇難題，有拆解力；好的領(lǐng)導，對上級，是千里馬，對同級，是左右臂，對下級，是良師，是伯樂，是人梯。以下是小編精心準備的管理理念的語錄86句,希望能夠幫助到大家。

管理理念的語錄大合集86句

1、有凝聚力的團隊是要有一個共同的目標，坦誠相待，當然團隊也要經(jīng)常敲打，經(jīng)常鼓勵。

2、思想具有影響力，但不可強加于人。．集中眾人智慧，把個人思想轉(zhuǎn)化為組織目標與綱領(lǐng)，才能發(fā)揮更大的影響力。

3、大學生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè)，那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作，因為相對創(chuàng)業(yè)來說，就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起，又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。

4、企業(yè)只有加大對員工的情感投資，才能留住員工的心，進而留住員工的人。對員工進行情感投資，實施人性化的管；理，可以增強組織的戰(zhàn)斗力，在一個有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學習、共同成長，有利于問題的解決和管理水平的提高。

5、作為一個管理者，千萬不要吝嗇你的贊美，不要總是用挑剔批評的方式來對待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工，你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽，就會產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。

6、在你著手任何事情之前，仔細地對周圍的情形研究一番。府機關(guān)與公共圖書館，可以提供不少資料，先做研究，可以節(jié)省你不少時間與金錢。

7、其實事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對將來的趨勢進行準確的預(yù)測，同時做出應(yīng)對的準備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見性要經(jīng)得起檢測，否則決策方案就不能成功。測時一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會給決策帶來不利。理者還要注意預(yù)測時段的長短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測不準確，也會導致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測工作，更好地服務(wù)于決策。

8、創(chuàng)業(yè)融資成功僅僅是創(chuàng)業(yè)的一開始，絕不意味著已經(jīng)成功。創(chuàng)業(yè)的大學生在最一開始，更應(yīng)該著眼于自力更生、從小做起，啟動的項目最好不是耗資較大的，而是要選擇那些自有資金至少足以支撐到企業(yè)運作達到盈虧平衡點的項目。業(yè)是一個系統(tǒng)工程，需要全方位的要素支撐。

9、學會放權(quán)；好的管理者不是做所有的工作，而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導，將權(quán)力分給他們，讓他們分擔責任。這樣既能鍛煉員工的能力，提高員工的積極性，也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。

10、朋友不合作，合作不朋友。作者的任何一方先不要把對方當作朋友對待，先把對方當作對簿公堂的原告或被告來對待最好。象在法庭上對付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款，一點情面也不要留，盡量地、挖空心思地找出對對方不利的證據(jù)來，然后讓對方給予圓滿的、一絲不茍的解答。

11、尋找交叉培訓的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓，看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓或教育才能夠達到，那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓投資物有所值。

12、不會定位還得虧選好一個行業(yè)并決定進入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點。找找并看準行內(nèi)久市場才是序曲。如果找準行業(yè)，卻不會對自己即將進行的活動進行市場定位，其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫，而是隨時可能上當吃虧。

13、堅持干部選拔標準；不遷就照顧親友關(guān)系，堅決抵制說情風、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風，礙于情面，就會徇私情。

14、突破常規(guī)，創(chuàng)造機遇；創(chuàng)新精神是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創(chuàng)立新思想新事物的精神。具體來說，它是指具有能夠綜合運用已有的知識、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點的思維能力和進行發(fā)明創(chuàng)造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。

15、采用更為主動的客戶導向機制；企業(yè)不斷生產(chǎn)的目的不是為了生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，而是為了賣出更多的產(chǎn)品，因而客戶就是企業(yè)的最終服務(wù)對象。對于大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)的生產(chǎn)都是以客戶需求量為前提的，但是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是一種被動式客戶需求服務(wù)——市場上有多少需求就生產(chǎn)多少產(chǎn)品。很明顯，這種模式太過被動和僵化，會導致企業(yè)的客戶群體越來越少。采用更為主動的導向機制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng)新性思維，學會靈活地管理企業(yè)，而不是在墨守成規(guī)中讓企業(yè)滅亡。

16、"人們會容忍誠實的錯誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產(chǎn)。"

17、沒想到，此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個月沒有工資了。那幾年，多少創(chuàng)業(yè)公司崛起，就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時間常常通宵加班，回來倒頭就睡。

18、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路，最重要的是要從錯誤中吸取教訓，跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯，因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。

19、同員工一起分析錯誤；如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時，管理者要同員工就錯誤的產(chǎn)生進行分析，找出背后的真實原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯誤再次發(fā)生。

20、我創(chuàng)業(yè)的時候，我的同事可能流過淚，我的朋友可能流過淚，但我沒有，因為流淚沒有什么用，創(chuàng)業(yè)者沒有退路，最大接觸社會的時間不到5年不要創(chuàng)業(yè)，除非有稍縱即逝的機遇。

21、如果下屬能力不夠，可管理者卻放手不管，這就容易出問題。

22、按照通常人們的認識創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識。為一個創(chuàng)業(yè)者，只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機、勇于創(chuàng)業(yè)！所以我把創(chuàng)業(yè)意識的重要性放在首位。

23、創(chuàng)業(yè)何時都不晚。然從大學輟學創(chuàng)業(yè)成功的例子舉不勝舉，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡與創(chuàng)業(yè)的成功與否并沒有必然的聯(lián)系。硬的執(zhí)行技能與豐富的經(jīng)驗是幫助創(chuàng)業(yè)者把握機會的共同制勝因素，創(chuàng)業(yè)無論什么時候都不晚。

24、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來自實踐，最終目的也要應(yīng)用于實踐。了創(chuàng)新思維固然可貴，但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實的創(chuàng)新實踐中。業(yè)管理者要自覺地把實踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來，實現(xiàn)實踐一創(chuàng)新一再實踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實踐，要實現(xiàn)實踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。

25、當今社會，總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個沒有經(jīng)驗的新人，使自己陷入因沒有經(jīng)驗而找不到工作，找不到工作就更沒有經(jīng)驗的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行"，把道德的缺失、社會浮躁等問題都歸結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上，認為他們年輕浮躁，不懂得如何做事。其實，企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨，因為雙方都有需要反思的地方。

26、事實上，任何新觀念、新規(guī)則都是一時的，隨著時代的進步，任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。

27、一個人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人的知識，通過學習可以得到；一個人的成長，必須通過磨練。一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真話，需要魄力。一個人想要創(chuàng)業(yè)，先要學會打工。一個想獲得快樂，必須懂得付出。

28、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學生夢里不愿意清醒。其間，我也偷偷嘗試過創(chuàng)業(yè)，但都是以失敗告終，甚至后面好幾年我都認為自己不是做生意的那塊料。

29、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能，善于統(tǒng)籌兼顧，使權(quán)力的各個要素相互配合和促進，除了抓緊各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決主要矛盾外，還要圍繞中心，安排好其他方面，處理好次要矛盾。

30、人性化的制度可以增強公司凝聚力，領(lǐng)導尊重員工、關(guān)心員工，讓員工感受到家的溫暖，那么員工就會對公司多一份責任，他們就會時時刻刻為公司著想，會把自己的個人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起，即使在公司最困難的時期，也不會拋棄公司，會與公司一起渡過難關(guān)。

31、英國詩人濟慈說："每個人都有缺點，在他最薄弱的方面，每個人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導尚有失誤之時，更何況是下屬，每個人都有缺點，犯錯也是不可避免之事。金無足赤，人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點和錯誤。

32、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。

33、戰(zhàn)略是前瞻性的，但是需要后來的檢驗，但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個結(jié)果需要日后進行檢驗。每個人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來性，都會在將來被驗證。差別在于，今天做出決策時，有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢，看到未來的機會和威脅，這就是戰(zhàn)略的意義所在。

34、完善公司制度的；在執(zhí)行一項制度時，如果受到阻礙，不要只認為是員工的問題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問題，從而及時修改。

35、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗往往比牢記經(jīng)驗更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。

36、常言道：知足者常樂，不知足者常憂。在工作中，更應(yīng)該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點，那么你會發(fā)現(xiàn)工作會變得很輕松，生活會變得很自在，快樂和幸福會常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂樂的呢？每個人都在尋找快樂和幸福，有錢的人不一定都快樂，而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂，就要懂得知足，因為，知足者常樂。

37、在工作中，時刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動地交流、互動，這樣才能做出好的業(yè)績。所以，每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

38、真誠待人，管理者才能贏得人心。對于員工而言，他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠對待員工，信任員工，才會得到員工們的支持和回報。

39、面對超級"痛苦"的馬拉松比賽，專業(yè)選手卻說"我很享受"，真是氣魄非凡！

40、"知難而退"之心才是問題

41、蹩腳上司依"心情"訓斥，時晴時雨。能把什么傳達給"下屬"呢？

42、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇！

43、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"！

44、蹩腳上司"對無關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對無關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。

45、"說者"的理所當然并非"聽者"的理所當然；說者的"常識"也許是聽者的"非常識"。

46、一個偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團隊，通過開誠布公的定期評估，讓每個員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng)造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。

47、你或許可以通過彼此提防隱藏來打敗整個班的人，但若想在高考這條路上走得更遠，你唯一能做的只有攜起手來，互相借鑒學習，以一個團隊的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙在你前方的困難和挑戰(zhàn)。就我而言，我當時關(guān)系最好的兩位朋友，一個已經(jīng)經(jīng)歷過高考洗禮，另一個則一直與我不分伯仲。

48、市場營銷崗位的勝任力模型是由：成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導向、團隊合作、自信、專業(yè)知識技能八項勝任特征組成，這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。

49、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火，而是深入企業(yè)實際，把企業(yè)研究透，了解企業(yè)對自己的需求，明白自己的崗位價值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始，就哇哩哇啦地批評、指責、抱怨，似乎別人都錯了，只有自己是救世主，才是對的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個不斷積淀的過程，構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。

50、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方，表現(xiàn)在很多方面。但是，我認為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面，這是其他一切不同之點的根源。一言蔽之，東方文化體系的思維模式是綜合的，而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系，人類也只能有兩個思維模式，不能有第三個。（季羨林）管理者需要系統(tǒng)思維。

51、軟實力的企業(yè)。日本松下集團的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過：真正激勵人們百分之百投入的動力，不是金錢等組織提供的外部條件，使人們忘記痛苦不斷前行的，是其內(nèi)在的組織信仰。一個不注重企業(yè)文化建設(shè)，不打造軟實力的企業(yè)，是不會有吸引力和凝聚力的，因為忽略了人們最基本的內(nèi)在需求，別說有好的生產(chǎn)動力。

52、聚焦目標，必須強化團隊意識，積極主動，協(xié)調(diào)溝通，信息分享。需要從整體的角度出發(fā)，互為幫手，互助成長。每個人從自身出發(fā)，尋求幫助與支持，掃清障礙，排除困難，解決問題，保證結(jié)果。低調(diào)做人，高調(diào)做事，打通關(guān)節(jié)，排解矛盾。信息占有不產(chǎn)生價值，而且是一種自私行為，只有共享才能有生產(chǎn)力。

53、打造優(yōu)秀團隊。單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，需要團隊的力量，相信團隊，依靠團隊，就必須打造優(yōu)秀團隊。建立大家共同認知的核心價值觀，訓練人、鍛煉人、成就人，營造有吸引力的良好氛圍。其實，團隊成員的成長才是最關(guān)鍵的，個人達不到要求，就會拖垮了團隊。卓越的團隊源于優(yōu)秀的個體，融入團隊，追求個體完美。

54、知識。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經(jīng)濟，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識。——彼得·杜拉克）好的經(jīng)理人難找，其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識，并且利用知識能夠創(chuàng)造更多財富。

55、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員，他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰，否則，他們就成了服務(wù)于組織機構(gòu)的沒有理想的人，他們自己和組織機構(gòu)都將失去創(chuàng)造動力，最終會被淘汰（英國管理哲學之父，查爾斯·漢迪）。這也就是為什么我們強調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化，必須加大力度培養(yǎng)和教導經(jīng)理人團隊的原因。

56、人品。品質(zhì)塑造價值，素養(yǎng)就是人品，人品就是價值。強調(diào)以人為本，不能不講人的素養(yǎng)。

57、世界上可怕的兩種人。堅持不懈是一種素質(zhì)，是一種力量。我聽人說世界上有兩種人是比較可怕的，一種就是早上堅持鍛煉身體的人；一種就是晚上堅持學習的人。他們有目標有方向，在不斷地進行自我投資，投資于自己的健康，強化硬件；投資于自己的大腦，改善軟件。想想就是這個道理，持之以恒的成長，做企業(yè)又何嘗不是這樣呢？

58、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標，制訂計劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績。一切源于自我認定，我是誰？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對環(huán)境缺乏認知。智慧是知識、見識和實踐經(jīng)驗的累積和總結(jié)。相當多的老板、企業(yè)家都會遇到高原現(xiàn)象，此時就需要借助外力。

59、職場人士必須做好的幾個方面：①認知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作崗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知識、技能還是態(tài)度；③不斷地學習新知、訓練技能、提升自己的態(tài)度，增強承受力，以及擔當責任的能力；④把握動態(tài)，更好地協(xié)調(diào)他人，尋求支持，服務(wù)他人就是幫扶自己。

60、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級，服從管理；學習新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對結(jié)果負責，注重過程，從細節(jié)人手，說到做到；要做實干家，不能只做思想家、演說家，患行動侏儒癥。

61、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng)，準確的決斷力，不具備這個素質(zhì)就難以成為合格的管理者，不具備這樣的能力就難以擔當相關(guān)的管理職責。管理者需要有承擔責任的勇氣，敢當敢作敢為，那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì)，除了高瞻遠矚外，都具備敢為天下先的氣魄，具有一定的冒險精神，不破不立，不舍不得。

62、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報酬，一分付出一分收獲，君子愛財取之以道，得道者多助失道者寡助。同時經(jīng)理人在企業(yè)平臺上也在獲取無形的價值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價值是創(chuàng)造。

63、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對不足一個宅頭的口號，而是體現(xiàn)在所有的細節(jié)里。無論是思維理念，還是在所有的行為習慣上，以及個人對待職業(yè)的態(tài)度，尤不體現(xiàn)出一個職業(yè)人的風范？不是你占據(jù)'r—個位子，你就是那個職業(yè)了，主要還足思維和習慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化，這是我們的工作。

64、經(jīng)理人的價值。經(jīng)理人的價值是當你成為經(jīng)理時，你必須把你的才華發(fā)揮到塤致，在這個你所擁有的平臺L盡情地綻放光華，開創(chuàng)一個屬于你的新時代，服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造價值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容，人事更替，是因為企業(yè)需要你，是對你的認同，也足對你的期望。經(jīng)理人必須要有這個信心，要有堅持以結(jié)果說話的理念。

65、工作態(tài)度。．個人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點而來，踩著鐘點走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時問而工作，小足為了目標而工作。諸如此類的人物，聰明過頭，卻也足為聰明而誤，因為這種習慣的養(yǎng)成，最終會決定一生的命運，更何況還有職業(yè)道德．

66、專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價值。每一個人都須面對現(xiàn)實講話，如果你不了解事實真相，你就沒有發(fā)言權(quán)。如果你沒有對一個行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒有發(fā)言權(quán)的，因為你不專業(yè)，你沒有這個資格。每一個人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價值。這是我們一貫堅守的主張。

67、企業(yè)的核心競爭力，尋找企業(yè)的核心競爭力，這些先進的企業(yè)如耐克公，優(yōu)越的市場營銷和分銷能力及在運動服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計能力。微軟公司：優(yōu)秀的軟件．戴爾公司：直銷能力。海爾：市場的整合力，企業(yè)與市場機制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹：技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力，低成本擴張能力。我們呢？不能老足怪罪環(huán)境。

68、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當將注意力放在能夠促進可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對話應(yīng)當主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中，對老板和經(jīng)理人都是一種考驗，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。

69、對于中小企業(yè)的了解越多，越是感到企業(yè)的生存艱難。不是簡單的資金問題，更主要的是市場無序競爭，以及外來產(chǎn)品的沖擊，包括需求提升的客戶要求。這些都需要企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式，以及管理體系和人員激勵方面，進行必要的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。如果沒有中小企業(yè)的成長，就很難有我們的發(fā)展，關(guān)鍵還是人員。

70、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造核心競爭力，需要全體員工的成長進步，特別是管理人員的思維理念，必須與時俱進。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進一步地在變幻莫測的市場環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。

71、從開發(fā)區(qū)發(fā)展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實際上，西部現(xiàn)在的條件并不比當年的東部差，但官員的理念、政府對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機會很好，關(guān)鍵還得靠自己。

72、領(lǐng)導者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學習力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián)，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過程一定產(chǎn)生問題，結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領(lǐng)導。

73、管理的演變：變統(tǒng)治為團結(jié)，變指揮為說服，變領(lǐng)導為引導！

74、洛克菲勒說即使是一頭豬受到贊美后，也會爬上樹的。

75、縱觀五千年歷史，發(fā)現(xiàn)一個巨大的規(guī)律：有明君就有盛世！有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊伍！企業(yè)也一樣，老板最關(guān)鍵！

76、執(zhí)行力不強，不是原因，是結(jié)果。要思考的不是因為執(zhí)行力不強才怎么怎么樣，而是為什么執(zhí)行力不強！

77、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。

78、絕對不要認為你比顧客更聰明，事實上，顧客的確比你更聰明。

79、如果顧客不是來找茬，大可不要去爭取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對待顧客，不丟人。

80、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細致的、專業(yè)的付出，等不來收獲。

81、執(zhí)象而求，咫尺千里；不執(zhí)象而求，你才能抵達你想要的終點。

82、寧愿讓100個人尖叫，也不要讓10000人個說"還好"。

83、店鋪需要具有可傳播性的特點，可傳播性的核心焦點可能性太多了：產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計、體驗、贈品、微博、營銷等等。

84、作為領(lǐng)導者，必須擁有表達清楚、準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。