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        常識大全

        電話營銷經典開場白

        時間:2022-10-05 06:55:06 常識大全

        電話營銷經典開場白

        電話營銷經典開場白

        電話營銷經典開場白

          問句開場白

          假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合,問問題將特別有用,顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。

          曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

          “如果我送給您一套有關個人效率的書籍,您打開書發現內容十分有趣,您會讀一讀嗎?”

          “如果您讀了之后非常喜歡這套書,您會買下嗎?”

          “如果您沒有發現其中的樂趣,您把書重新塞進這個包里給我寄回,行嗎?”

          這位銷售員的開場白簡單明了,使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公司的全體銷售員所采用,成為標準的接近顧客的方式。

          感激開場白

          在初次見面的時候,你可以以感激作為開場白。

          “××先生,很高興你能夠接見我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我幾分鐘。我會很簡要地說明。” 當你凡事都向人致謝的時候,你就會引起他們的自我肯定心態,并讓他們對你心生好感。不管準客戶為你做了些什么,你都要說聲“謝謝”,這樣會讓準客戶更喜歡你,更尊重你。

          兩分鐘開場白

          “您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項讓您既省錢又提高生產力的產品。”

          當你說這句話的時候,拿下你的手表,放在客戶的桌子上。當你說至一分鐘又五十秒的時候,盡管還沒說完,一定要打住,然后說:

          “我的時候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼續。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。”

          你會驚訝的發現,多數時候你會被留下,而且拿到訂單。

          從眾心理法

          在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。 把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂“牛群效應法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業的幾家大公司”已經采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。

          如: 電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業從事**產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前**公司(行業比較出名的企業)在使用我們的產品,想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品?„„

          電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候,這時“牛群效應”開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實,來刺激客戶的購買欲望。

          請求幫忙法

          如: 電話銷售人員:您好,李經理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

          客 戶: 請說!

          一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

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