客房部主管競聘書范例
篇一：客房部主管競聘書
大家好!
我很高興能和大家共聚參加這次競選。我想大家都是懷著同樣的心情, 貴在參與也是學習鍛練的機遇, 當然也是體現(xiàn)自身價值的所在, 共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中, 我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。 我所竟聘的是客房部主管。給我一次機會，我將還你十分精彩。
我叫張晨曦，畢業(yè)于旅游學校。99年實習期間來到國際酒店。自參加工作以來，我?guī)缀跞娼佑|了酒店的各個崗位，客房服務員、客房領班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員，我永遠感激劉總對我工作的歷練。正因為此，才具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經驗，并養(yǎng)成了嚴謹、認真、負責的工作作風，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并且具有一定的書寫、語言表達能力，并獲得了許多的榮譽。曾在客房部舉行的作床大賽中取得優(yōu)異成績;消防演講比賽中取得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負責，我在崗位你放心”的征文比賽中獲三等獎;并獲得過“消防先進個人”。成績已屬于過去，我相信機會是留給有準備的人。知識就是力量，所以我利用業(yè)余時間參加了自考，并且取得了畢業(yè)證書，還在網上自學了與客房有關的英語知識，思想上我要求進步并光榮的加入了中國共產黨，成了一名優(yōu)秀的黨員。我想，我這朵經過風吹雨打后的梅花，在以后的工作中會有一種獨特傲然的美。
之所以參加竟聘，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢：
一、我熱愛客房工作�？头抗ぷ麟m然臟、累，但也有它的樂趣，十年來，我的青春、我的愛情都與之相關。我對客房的每一間房，每一個角落，每一位員工都非常熟悉，都有著深厚的感情。我想，愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。
二、有系統(tǒng)的專業(yè)知識。我學過兩年的旅游飯店管理，并掌握了酒吧，收銀員的專業(yè)知識。在財務工作的一年多，讓我從內斂變得善于表達，工作中認識了許多vip客人，各單位的簽字有效人和常來住店的客人，這些寶貴的資源會使我在以后的工作中游刃有余的處理好與賓客的溝通和交流，并協(xié)調好與各部門的關系。
三、有著十年的客房領班的工作經驗，對接待賓客和大型的團隊有一定的經驗，知曉如何處理客人的投訴，熟悉每一位員工的工作、生活情況，對順利開展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個崗位可以發(fā)揮自己的特長，也正是這些閱歷造就了我對事業(yè)的渴望
四、有勇于創(chuàng)新，敢闖敢干，永不服輸，知難而上的精神。
五、適應性強。根據(jù)工作的需要，我先后在幾個崗位上工作過，有的甚至是專業(yè)性很強的工作，但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件，及時調整自己的思維方式，順利地完成角色的轉換。
篇二：客房部領班競聘自薦信
敬的領導：
您好！
我叫范國營，首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信！再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。只有平時嚴格要求自己，不斷提高自己自身業(yè)務素質，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。在此，請允許我向您毛遂自薦。
如果競聘成功，首先我將積極配合領導做好客房部的各項工作
其次，我想談談自己做好客房部領班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴格要求自己�！傲鶄�基本條件”是具有先進的思想觀念；具有強烈的責任心；具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識；熟悉并掌握客房規(guī)章制度及操作程序；具有團隊合作意識；積極配合領導開展工作�！八膫�不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理；千萬不要怕麻煩而偷懶；千萬不要憑主觀一致與想象去辦事；千萬不要為自己找任何借口。 如果競聘成功，我的工作目標是：嚴格按照計劃、實施、檢查、改進的工作流程去關注工作中的每一個細節(jié)。
員工的形象素質關系到酒店公司的形象，這就要求每個員工都能養(yǎng)成的習慣，因為優(yōu)質服務的實質就是員工好的習慣和職業(yè)素質。
1、規(guī)范員工的言行舉止，讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質和風度，應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個員工知道客房的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要自己的熱情把快樂到每一個與昂的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性，應該給予員工充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理和服務意識。
5、服務意識。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動，周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。作為一個管理者首先需要的就是敬業(yè)精神，而這種精神就是責任，對自己、團隊、對公司的責任和義務
6、我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把客房部領班的工作做好。
7、如果這次競聘不上，說明自己的能力還需要進一步的鍛煉和提高，我將在現(xiàn)處的崗位上更加努力完善自己，扎扎實實、認認真真做好自己的本職工作
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