雙十一淘寶活動方案通

時間：2024-10-19 11:19:35 登綺活動方案

雙十一淘寶活動方案范文通（通用10篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家整理的雙十一淘寶活動方案范文通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雙十一淘寶活動方案范文通（通用10篇）

　　雙十一淘寶活動方案通 1

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月15日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

　　2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

　　顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

　　三、店鋪活動

　　1.好評送消費券

　　2.收藏拿雙十一紅包

　　3.關注有好禮

　　活動規則：

　　(1)消費券只限購買原價商品；

　　(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　四、活動推廣

　　1.直通車引流

　　2.店鋪活動通告

　　3.寶貝描述通告

　　4.幫派社區宣傳

　　5.旺旺簽名活動預告

　　6.淘客聯盟

　　五、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；確保公司網絡；檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　六、庫存準備

　　(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的`供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　七、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

　　(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

　　八、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨；

　　(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　雙十一淘寶活動方案通 2

　　一、活動主題：

　　“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節日活動

　　二、活動時間：

　　20xx年11月11日

　　三、活動地點：

　　餐廳

　　四、參與辦法：

　　凡是關注本餐廳微信的公眾號的用戶，皆可參與本餐廳最優惠的微信營銷活動。

　　五、活動平臺：

　　依xx科技-微信營銷平臺上的幸運大轉盤、拆禮盒、微投票、優惠券功能開展本次雙十一光棍節微信營銷活動。

　　六、活動形式：

　　1、“關注餐廳，光棍節禮物免費送”

　　凡光棍節當天到店關注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)

　　2、幸運大轉盤，吃嗨雙十一

　　用戶在本公眾平臺回復"大轉盤"即可有機會獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。

　　活動獎品：

　　一等獎：精致4-6人餐(468元)

　　二等獎：美食抵用卷(100元)

　　三等獎：剁椒魚頭(108元)

　　3、我要拆禮盒，既要對象也要吃

　　關注餐廳

　　在餐廳微信平臺回復關鍵字“拆禮盒”；

　　領取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。

　　活動獎品：

　　一等獎：1+1雙人套餐(256元)

　　二等獎：111元代金券一張

　　三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)

　　4、唱情歌，贏霸王餐

　　11月1日-9日，將自錄的'情歌以語音形式發送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優惠!

　　5、微信簽到，坐享優惠

　　凡是連續在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優惠券一張(消費滿500元即可使用優惠券)

　　另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。

　　本活動最終解釋權歸餐廳所有。

　　雙十一淘寶活動方案通 3

　　活動主題：

　　我光棍，我快樂

　　活動口號：

　　讓光棍節見鬼去吧

　　活動目的：

　　提升餐廳營業額，提升餐廳知名度

　　活動地點：

　　大廳

　　活動時間：

　　20xx年11月11日

　　活動背景：

　　今年的光棍節也格外引人關注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的.生活狀態，因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節的光棍。

　　活動內容：

　　1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點

　　2、憑埋單收據，參與大轉盤，(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)

　　活動宣傳：

　　1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張；

　　2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規格海報3張

　　宣傳內容：(短信、展架、網頁)

　　讓光棍節見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

　　快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身!

　　11.11光棍節，給單身的你找尋另一“半”的機會!

　　雙十一淘寶活動方案通 4

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的.打折促銷活動，以提高銷售額度。七年前11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　中心淘寶店

　　四、活動主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內容

　　A.產品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

　　以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

　　六、活動推廣

　　A、內部推廣

　　活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、外部推廣

　　集合網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　雙十一淘寶活動方案通 5

　　一、策劃書名稱

　　雙十一淘寶網店營銷策劃

　　二、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經變得非常普遍。淘寶作為電子商務平臺的領軍者，吸引了越來越多的創業者加入電商行業。然而，在競爭激烈的淘寶市場中，如果沒有促銷活動的支持，即使是知名品牌店鋪也很難抵擋中小型網店的價格戰沖擊，銷售數據會很慘淡。雙十一即將到來，這又為一場電商大戰拉開了序幕。在這樣的情況下，淘寶店主們需要緊繃神經，精心策劃店鋪的促銷活動。

　　三、活動目的和意義

　　雙十一電商大促期間，通過各種營銷手段吸引消費者的注意，增加店鋪的流量和銷售額，最終提升店鋪的銷售業績和消費者對店鋪的印象。

　　四、活動內容

　　1.店面裝修和整體感覺：

　　美化店鋪首頁和寶貝的內容頁，盡量使用圖文并茂的方式，營造雙十一促銷的氛圍，激發消費者的購買欲望。店面裝修分為三個階段：

　　節前：營造雙十一的氛圍，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以提前推出一些寶貝的優惠促銷，引起顧客的關注；

　　雙十一：店面要展示出最大程度的促銷活動，針對各種商品推出不同的促銷方式，無論店鋪有多忙，都要為每一位顧客提供優質的服務；

　　節后：傳達“雙十一過去了，但促銷仍在繼續”的信息，讓遲來的買家或關注店鋪的買家仍能享受到雙十一帶來的促銷福利，盡管折扣力度會比當天小一些，但體現了店鋪以顧客為中心的原則。

　　2.促銷方式：

　　直接打折：原價300元的商品現價5折150元，這種打折方式最簡單明了，消費者也容易理解。即使店鋪沒有在規定的20款折扣商品中，顧客拍下后直接改價仍然是很多人接受的方式。

　　買一送一：任意選擇一款寶貝，再送一件同價位或更低價位的寶貝，以價格較高的寶貝作為成交金額。這種促銷方式取決于消費者的選擇，如果選擇得當，相當于享受了近5折的'優惠。

　　兩件包郵：購買一件寶貝后，再購買一件即可享受包郵服務，這會激發消費者再次購買的欲望。雖然折扣力度不大，但很多消費者還是愿意付款。

　　滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券。這種方式稍微有些講究。比如某款寶貝價格剛好99元，不符合優惠條件，顧客就必須再選擇其他寶貝累積金額才能享受優惠券折扣。

　　搭配套餐：購買任意一件寶貝，加37元可獲得一件100元以下的寶貝，加47元可獲得一件150元以下的寶貝。這種方式會引導消費者購買價格較高的寶貝，從而增加店鋪的銷售量。根據相關數據統計，這種方式是消費者最喜歡的。

　　3.客服：

　　在雙十一期間，店鋪的流量通常會比平時多很多。因此，客服人員需要善于運用語言和回復速度，盡可能加入雙十一促銷的歡樂信息，促進顧客的購買欲望。

　　4.售后：

　　當顧客購買店鋪的寶貝出現問題需要退貨時，我們需要及時、禮貌、友善地處理，不要給顧客留下任何不滿的地方，對商品的問題要進行適當的調解，無論是退貨還是協商解決，都要避免顧客找到淘寶網來維權。

　　雙十一淘寶活動方案通 6

　　一、策劃書名稱

　　淘寶網店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容

　　1、店面的裝修與整體感覺：

　　對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　（1）節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；

　　（2）雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；

　　（3）節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的'買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　（1）直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　（4）滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

　　雙十一淘寶活動方案通 7

　　一、活動背景：

　　“雙十一”是每年的11月11日，因為這個日期特殊，所以也被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行大規模的打折促銷活動，以提高銷售額。在去年的11月11日前后，淘寶上出現了很多商家推出的5折優惠促銷活動，有2100萬人參與瘋搶，150多家知名品牌也參與其中，單日成交額達到了9.36億！

　　二、活動目的：

　　由于“雙十一”活動的`展示位有限，我們的旗艦店開業才1個多月，無法得到淘寶商城的展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應的活動，從而在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　三、活動內容：

　　全場滿2元減1元，拍下即減！并且全場包郵！

　　宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！

　　活動時間：11月11日凌晨一點至24點。

　　四、活動分析：

　　目前我們店鋪共有79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款是出廠價的2倍，還有2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后，只有兩個特價款會虧損，但是這兩個特價款的圖片效果很差，基本不會帶來銷量。因此，預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

　　預計“雙十一”當天的成交額為10億，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交額，平均到每個店鋪基本成交額在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

　　五、團隊配合：

　　美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動的廣告圖片。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　雙十一淘寶活動方案通 8

　　一、活動背景

　　在活動即將開始之前，我們需要積極參加聚劃算、微搶購等活動，以增加我們品牌的曝光率，提高品牌的知名度，為活動中的銷售做好準備。

　　二、活動方案

　　1.預熱階段：從11月1日到11月10日，我們將通過店鋪自主設計的預熱活動頁面來營造購物狂歡氛圍，包括首頁海報、店招、寶貝詳情頁等。我們還會設計易拉寶、橫幅、主題海報，裝飾整個辦公室，讓大家都能感受到活動的氛圍。同時，我們會定制T恤衫作為移動廣告，全體員工統一著裝并合照，以做宣傳圖片。

　　2.正式活動階段：從11月11日00:00到11月11日23:59，我們會在店鋪活動主會場頁面、產品詳情頁、微淘活動推廣海報等地展示活動相關的圖片。在接待室，我們會準備糖果、餅干、水果等食品，確保大家不會餓著肚子。負責人會安排員工上線和休息的時間。

　　三、活動跟進

　　1.美工方面：我們會在首頁和商品詳情頁上放置退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明，方便顧客了解相關信息。

　　2.客服方面：我們將設置快捷短語和自動回復，提前準備好，并盡量少使用。此外，我們會確保電腦配置、打印機和相關材料的正常運作，以及公司網絡的穩定。

　　3.倉庫方面：我們會確保庫存準確，避免缺貨。我們會提前準備好打包所需的材料，并將活動中需要的貨品提前包裝并分開堆放，以保證與客服和出庫的溝通暢通，順利解決售中過程中的訂單修改等問題。

　　四、庫存準備

　　1.確定活動上線的產品，并將所有主推產品的備貨占整體備貨的50%-60%。所有產品在11月11日之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%完成，如果需要贈品也需進行備貨。

　　2.根據預期銷售規模，提前備貨活動主要銷售商品的庫存。同時，與供貨渠道確定應急補貨機制，建立緊急溝通聯系方式，以保證庫存不足時能夠及時補充貨品或下架。

　　3.檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，方便出庫檢查配貨準確性。

　　4.在雙11活動前的2-3天進行全倉盤點或對相關大促活動商品進行盤點，清晰了解庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到系統中。

　　五、人員準備

　　1.對于可能出現訂單暴漲而招聘的'新員工，提前做好員工工作安排計劃，并進行相應的培訓，特別是在打包環節方面的培訓。

　　2.對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，進行完善的操作培訓。

　　3.制定部門間員工調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動期間的員工值班和休假安排。在活動當天，全體員工需要輪流在接待室休息。

　　4.根據流量的高低，計算各個崗位所需的人員數量。

　　5.針對可能出現的流量和包裹數量，做好物料的準備。

　　六、物料準備

　　準備好各類包裝材料，如包裝袋、泡沫填充物、包裝盒等，并進行庫存保障。可以提前整理一些特定包裝，到時候只需放入商品即可。也可以提前將商品打包好，等待打好快遞單后直接發貨。

　　雙十一淘寶活動方案通 9

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　xxx中心淘寶店

　　四、活動主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內容

　　A.產品促銷

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799

　　以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

　　六、活動推廣

　　A、內部推廣

　　B、外部推廣

　　集合網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　一、天貓裝修

　　1.店招(清晰，醒目)

　　2.頁頭大圖廣告

　　①主題“雙十一”

　　②文案“老板不在家，我們偷著賣”

　　③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

　　狂搶購的.效果”

　　④產品“徜徉花韻”

　　3小圖廣告引流

　　枕頭套餐系列——多關聯SKU

　　高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

　　全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

　　羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

　　羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

　　加任意花型涂料印花四件套=228

　　4.設置滿減送活動

　　單筆訂單滿300立減20

　　單筆訂單滿500立減50

　　單筆訂單滿1000立減100再送

　　單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個

　　5設置收藏、分享、關注有禮

　　在店內消費任意價格產品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

　　在店內消費任意價格產品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內消費任意價格產品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關注之后截圖，立返5元

　　(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)

　　二、天貓活動

　　1.全場價格2~4折起

　　2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

　　3.新款預定(前200名預定的返定金)

　　三.天貓推廣

　　1.QQ好友將店鋪鏈接，活動信息逐一發給他們。

　　2.微博關注：加，轉發活動信息。

　　雙十一淘寶活動方案通 10

　　活動目的

　　此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務，認識網購。

　　活動時間和地址

　　20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：

　　xx淘寶店所在的網上店鋪。

　　活動的準備

　　一、車輛：準備要求：

　　1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；

　　3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；

　　4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待；

　　二、操作：

　　1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；

　　2、簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字，

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來；

　　三、人員安排

　　活動是臨時的'，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；

　　不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

　　據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

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