政務中心志愿服務活動實施方案

時間：2022-10-09 15:05:41 方案

政務中心志愿服務活動實施方案范文

　　一、目的意義

政務中心志愿服務活動實施方案范文

　　通過在政務服務中心開展“學雷鋒、見行動”活動，培養政務服務中心工作人員心系群眾、服務群眾、立足崗位、無私奉獻的精神，增強全心全意為人民服務的意識，推動政務服務工作上新的臺階。

　　二、活動主題

　　以“學雷鋒、見行動”為主題，扎實開展志愿服務活動

　　三、加強領導，建立機構

　　（一）成立“學雷鋒、見行動”領導小組

　　成立以政務服務中心主任為組長，分管領導為副組長，科室及窗口負責人為成員的“學雷鋒、見行動”活動領導小組。領導小組辦公室設在并聯審批科，兼任辦公室主任，負責活動日常工作。

　　（二）組建“政務服務中心青年志愿者服務隊”

　　組建政務中心青年志愿者服務隊，號召政務中心機關及窗口40歲以下年輕同志加入，通過志愿者簽名、宣誓，圍繞政務服務中心工作開展志愿者服務活動，并形成長效機制。

　　(三)加強“學雷鋒、見行動”活動宣傳

　　1、充分利用“中心”網站、LED顯示屏宣傳平臺，展示“三月春光處處美雷鋒精神心中留政務戰線一條心轉變作風齊爭優”的宣傳標語。

　　2、召集政務服務中心機關及窗口開展“學雷鋒、見行動”宣傳動員大會，統一思想，提高認識。

　　四、活動安排

　　1、開展義務植樹活動。以植樹節為契機，組織中心機關全體工作人員到連山鎮開展義務植物活動，攜手共建青年林。

　　（年3月10日）

　　2、開展政務服務咨詢活動。在市區開展便民宣傳服務活動，向廣大市民宣傳政務中心便民服務事項，提供便民服務咨詢，讓廣大市民更好的了解政務中心“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，同時廣泛征求意見建議，促進政務中心各項工作提速升級。

　　（年4月）

　　3、開展特色服務。開展好“延時服務”、“預約服務”、送服務到社區（村）、送服務到鄉鎮和“送證上門”等特色服務活動，培養年輕工作人員心系群眾、服務群眾意識，樹立政務人良好的形象。

　　（年全年）

　　4、開展敬老、愛老活動。組織青年志愿者服務隊深入鄉鎮敬老院、市福利院，為老人清掃衛生、做飯洗衣等，給老人們送去陽光和溫暖，培養年輕工作人員敬老、愛老的優良品質。

　　（年5月4日）

　　5、開展政務服務禮儀培訓。請專業老師為“中心”窗口工作人員開展政務服務禮儀培訓，進一步提升政務服務規范化水平。

　　（年6月）

　　五、活動要求

　　1、各科室及窗口要高度重視，“學雷鋒、見行動”活動，要組織本科室、本窗口工作人員積極參加政務服務中心青年志愿者服務隊。

　　2、各科室、各窗口參加政務服務中心青年志愿者服務隊人員要按照中心統一安排，積極參加相關志愿者活動，突出政務服務中心特點，樹立良好的窗口形象。

　　3、除中心統一組織的志愿者服務活動以外，各窗口還要結合工作實際，結合“四個年”活動的開展，立足本職崗位，以窗口為單位，開展形式多樣的優質服務、文明服務。

　　4、政務服務中心青年志愿者服務隊名單于年4月6日前向政務服務中心“學雷鋒、見行動”活動領導小組辦公室報送。

　　六、活動開展情況運用。

　　各窗口、各科室開展活動及參加活動情況將納入對窗口部門、科室的年度目標考核。凡未按要求參加活動的窗口科室，年度考核取消評優資格，并在考核分中扣分。

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