淘寶天貓京東的活動促銷方案

時間：2022-10-08 14:12:18 方案

淘寶天貓京東的活動促銷方案

　　一、活動時間：

淘寶天貓京東的活動促銷方案

　　6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)

　　二、大促活動內容策劃：

　　1.收藏店鋪有禮(五元優惠券)

　　2.加入購物車有禮(五元優惠券)

　　3.買滿包郵(滿80包郵)

　　4.滿減活動:

　　滿100元減10

　　滿200元減25

　　滿300元減50

　　(提前模擬，確保在活動當天，幾種優惠之前不會有沖突)

　　三、年中大促618之前的準備：

　　1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準備好)

　　a.預熱頁面(突出618活動折扣)

　　b.大促頁面(突出活動優惠，僅此一天。)

　　c.大促后首頁(突出賣點，制造出“搶購”的氣氛)

　　d.寶貝詳情優化(把優惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優惠，添加套餐)

　　E.鉆展圖(突出活動優惠，和產品的特點)

　　f.大促售罄圖

　　2.運營配合

　　a.標題優化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。

　　b.在618之前通過報活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。

　　c.微淘：

　　無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。

　　d.會員專屬活動：

　　作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

　　活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

　　可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優惠。

　　e.直通車

　　在活動前兩周把直通車上好，把點擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。

　　站外投放打開，折扣設置高點。定向打開，引流。無線端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部打開，特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要添加外，這些詞也必須添加，首頁熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣、店慶、大促等

　　f.鉆展

　　提前上好創意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點上午8點下午15點晚上22點)，注意隨時關注點擊率、投資回報等數據，時時調整優化策略。

　　四、活動維護：”

　　1.618當天

　　a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況。看流量與轉化情況,優化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。

　　b. 一般過完當天0點之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。

　　c.為了避免系統的不穩定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營，要安全相關崗位負責人24小時輪班。

　　e.客戶下單半個小時內通過旺旺和短信進行實時催付。

　　2.活動過后：

　　a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動，開啟短信營銷，針對這些客戶群體再次進行營銷，提高銷售額

　　b.發貨上盡快發貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護好客戶。

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