營銷方案經典(10篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編收集整理的營銷方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷方案 篇1
一、產品認識
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。
具體內容包括:充電寶所有的產品品牌及型號、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解充電寶產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:實地調查了解產品所屬行業與眾人的需求關系,如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現產品自身的優勢和劣勢及服務態度提高推銷的的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較自己與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、產品知識:通過對本產品的充分了解,增強銷售人員對產品的忠誠,使銷售人員融合在本產品文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對產品的忠誠。具體包括:產品的歷史、規模和所取得的信譽度;產品政策,例如產品的管理制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、 時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
二、培訓方式
1、課堂培訓(條件允許的情況下):應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現場培訓:讓成員在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有:產品概況(包括產品歷史和現狀)、產品文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢:在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務,效果理想。但此方式一定要有實際經驗的'人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4、會議培訓:在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課,結束后祖正能和受訓者進行自由討論。
5、模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內容易被受訓者接受。
三、 培訓方法
1、演講法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。 2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。
5、行為模仿法:通過祖正能示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、模擬法:創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、業余活動訓練法:利用業余活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。
營銷方案 篇2
一、 項目和公司簡介
企業名稱:炎陵縣XX誠信家電行
項目地址:炎陵縣XX鄉
企業性質:銷售業
企業經營范圍:電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類小家電
企業與發展前景:
1、 優勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類家電是現在家庭必用的產品。
2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產品占比持續提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。
二、 產品介紹:
商品的情況就分析來說,家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產業發展帶來新的機遇。
服務情況:
1、 提供優質的售后服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。
2、 為顧客詳細介紹產品信息,提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。
3、 定期回訪電話,收集產品的使用信息和顧客的滿意度。
三、 市場分析:
1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業,但這恰恰是為家電提供市場的`競爭力。
2、 目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。
3、 市場占有率:我們為顧客提供優質的服務,被消費者認可,越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優勢)
1) 經營電器產品多年,對比有較多的銷售經驗,并有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。
2) 優質的售前售后服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)
1) 價格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。
O(機會)
1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發展的這空間。
2) 4-6年穩定的地位,做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:
1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。
2) 發揮自己的專業特長,提高服務質量和售后。
四、 市場營銷方案
1) 產品經營模式:
以人為本,誠信正直,質量生命,創新突破,品牌發展,追求幸福。
2) 產品價格:
根據不同產品的大小及產品的用途來定價。
3) 產品選址:
炎陵中村地廣人多,在產品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續升級。
4) 產品促銷:
優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產品采購時選擇質量可靠的知名廠家產品,以確保產品的質量和信譽度。
五、 企業運作模式:
1、 活動模式:一定要現場實驗的配合 ,在消費者面前展示產品的功效,現場直接銷售,并安排上門服務人員。
2、 服務模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息,如實回答客人的問題。
3、 作業流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品,并詳細介紹產品信息→得到顧客的認可后→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售后服務名片,微笑離場。
六、 企業管理制度
1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理制度 4) 倉庫管理制度
七、 創業團隊
1、 創業者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經營家電維修5年,其次經營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉創業發展。
2、 創業團隊
八、 投資效益可行性分析
1) 啟動資金表(單位:元)
2) 營銷預測表
3) 銷售和成本計劃表
九、 融資方案與回報
1) 融資方案
2) 融資方式:
(1) 自有資金
(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。
十、 企業風險與防范 風險:
1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。
2) 產品銷售或經營不好。
防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。
十一、企業發展表述
通過這次詳細的計劃,這份企業書,我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發現和發掘它的有志之人。天時地利已具備,現今只需要我們有創業欲望和年青人好好的把握,好好地博一把?v然前途希望布滿,我們也有前進的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們仍會笑對人生,然后拍拍身上殘留的泥土,爬起來重新開始,因為年輕不言敗!
營銷方案 篇3
綠色生活社區行活動方案
一、活動主題
綠色生活社區行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
。1)社區活動
(2)鬧市活動
(3)企業行
四、活動目標
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
。2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
。3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
。1)場地租賃費: 元
。2)宣傳制作費: 元
。3)促銷禮品購置費:元
六、營銷方案
(一)社區行前工作:小區物業溝通
1.居委會。居委會信譽度高,對小區居民的情況十分了解,且在
小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活.
2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3.選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案
4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1.社區內推廣(公告+一頁通)
A.提前一周支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動;
B.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;
C.利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;
D.短信發布、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位發布信息;
逐步樹立我行財富管理進社區的'服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)
A.在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;
B.在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處.
(三) 物料準備
1.確定場地,設計場地的布置;
2.設計制作活動預熱宣傳品內容;
3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼); 無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)
購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;
借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書;
理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區居委會人員參加
(四)活動流程:
提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅:設置易拉寶: 張貼海報:散發宣傳單)-活動進行- 活動結束.
其中活動按如下順序進行
入口引導-登記排隊-信息采集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)- 社區標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷
(五)社區行后續工作:
1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶
2.微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案.
3.遠程后續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區微信群和短信方式宣傳,用高息的社區行理財產品進行對接.
營銷方案 篇4
一、活動背景
■ 鎮鄉方面由于現在國家出臺的各種政策提高了鎮鄉居民的收入、以及村村通公路的通車使得鎮鄉居民有了購車需求。
■ xxx汽貿作為新開的汽車綜合品牌運營商,面臨完善渠道,增加銷售任務,鎮鄉市場作為富有潛力的大市場,亟待開發。
■ 在鎮鄉市場,消費者對我們xxx汽貿認知度不高,不清楚我們公司的地理位置及公司代理的品牌。
■ xxx的市場定位以及商務政策符合鄉鎮市場的消費理念。
二、活動目的
■ xxx汽貿走進鄉鎮市場,讓更多的人能知道我們xxx汽貿,了解我們xxx汽貿所代理的品牌以及我們公司的企業實力,樹立xxx汽貿的企業形象;
■ 通過巡展活動,展示我們公司天津xxx品牌各種車型,進行面對面的宣傳,拉動xxx的銷量;
■ 通過活動了解鎮鄉市場的需求,并增強該市場的影響力,為我們以后的發展方向奠定基礎;
三、活動概要
主題:xx汽貿走進鎮鄉
活動介紹:為了打開xxx在鎮鄉方面的市場,跟xxx汽貿聯合舉行下鄉巡展活動,目的是為了讓鎮鄉的消費者了解xxx,了解xxx汽貿,增強鎮鄉市場的影響力;
活動時間:20xx年10月25日至20xx年10月27日
活動范圍:塔山鎮、西平鎮、觀橋鎮以及沿途的各鄉鎮
活動禮品:指甲刀、撲克牌
四、活動內容
一、車展巡游以及DM單的發放
1、沿途經過的鄉鎮進行地毯式的發放
2、沿途經過的鄉鎮進行短時間的巡游
3、到達目的地按計劃好的車位停放展車
4、在巡展現場周邊發放DM單,及邀約客戶參加我們的巡展活動
二、現場活動
1、跟客戶進行一系列的現場互動
2、銷售顧問給消費者講解產品知識并收集意向客戶信息
3、現場留下意向性客戶的信息的可贈送一件小禮品
4、銷售顧問回答消費者的提問
5、進行現場促銷活動現場簽單
五、各項準備
一、前期準備
1、展車的準備:選好參加巡展要用的車輛,內外清潔干凈,并粘貼上我們公司的前后銘牌;
2、展車廣告的準備:訂做好巡展需要的車身貼,并在需要巡展的車輛上面布置好;車頂牌的準備;
3、巡展路線的勘察:選好當天要巡游的路線及要經過的`場鎮,最好是提前一天去了解地形;
4、現場活動需要的場地選址 :應當選擇當地趕集地點或者當地鄉鎮標志性商業中心進行,注意選擇場地較為寬廣的,并且人流量較大的場所;準備一個備用場地,防止意外情況發生;
5、巡展人員的安排:司機(王帥、肖龍太、魏鈺瀟)DM單發放人員(景玲、葉俊峰、曾小輝)處理緊急狀況人員(魏鈺瀟)現在指揮(謝交龍)
6、巡展需要的DM單的準備:把每份DM上釘上銷售顧問的名片,每人準備一份;
7、廣宣物料的準備:提前準備好巡展是需要用到的橫幅、以及X展架。
8、巡展禮品的準備:需要提前準備好禮品(指甲刀、撲克牌)
9、巡展車輛續航準備:每車出公司之前加注93#號汽油每車50元的標準,在尾車上用油桶準備50元的備用油;
10、巡展車輛的資料:保證巡展時資料足夠
11、出發時間的準備:跟xxx聯系商討最適的時間最好能早點出發在10點之前能到指定地點;
12、雜物的準備:封口膠、刀片、筆、工具包、拖車繩、油桶、毛巾、客戶飲用水
二、人員安排
1、司機:
2、中途發放DM單:
3、車輛鑰匙保管人員:
4、現場持續維護員:
5、現場客戶接待員:
6、現場銷售顧問:
7、現場應急處理:
8、中途應急處理:
9、協助xxx搭建舞臺:
10、現場展車擺放人員:
11、展車安全員:
六、注意事項
1、注意展車干凈、整潔,及車身貼不要掉落
2、注意展車在行駛當中的安全,和擺展時的安全
3、現場人員不要混亂,聽從指揮,按部就班;
4、注意資源的合理利用
5、注意在車輛行駛當中行人的安全,做到“寧等1分不搶1秒”;
6、請隨身攜帶工具包,不要出現丟失、拿錯的情況
7、在車隊行駛當中保持車隊的完整性
8、如出現天氣情況根據當時的狀況做出相應的應急處理
9、注意DM單的發放程度,不要出現沒有DM的情況
10、注意客戶信息收集的保管;
時間地點內容
7:30xxx集合展車按順序排列、并做好車身廣告帶齊應備物品
8:00--8:20xxx--永新根據車頭的帶領、車隊往永新方向開拔
8:20--8:30永新車隊在永新鎮停留10分鐘 發放DM 及廣宣物料和名片
8:30—8:50永新——石安從永新出發開往石安鎮、保持車距,彎道比較多,盡量慢點行駛
8:50—9:10石安在石安鎮停留20分鐘 派發我們公司的宣傳資料
9:10—9:40石安—塔山從石安方向出發前往塔山、保持車速,
9:40—10:10到達塔山按規定車位擺放展車及宣傳車的搭建
10:10活動開始
12:00—13:00塔山午餐時間、分批次吃飯
12:30活動繼續
23號活動時間安排
17:00塔山—xxx盡量保持車速、安全第一
營銷方案 篇5
一、活動主題:歡樂中秋購物節 興隆天天抽大獎
二、活動時間:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動:
活動一:購物50元,天天循環抽大獎
1、活動時間:9月9日—9月18日
2、活動內容:活動期間,顧客購物累計50元,即可憑信譽卡換取獎券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節抽獎活動方案。顧客憑獎券可參加每日晚6點舉行的循環大抽獎。一張獎券,多次中獎機會。
3、獎項設置:
一等獎:xx全自動洗衣機一臺,每天10臺,10天共100臺。
二等獎:xx電磁爐一臺,每天20臺,10天共200臺。
紀念獎:立白桶裝洗衣粉一臺,每天100桶,10天共1000桶。
4、中獎者自中獎之日起3日內領獎有效。
5、中大獎者須繳納20%的個人所得稅,興隆商城代收代繳。
6、本次活動最終解釋權歸興隆商城所有。
活動二:中秋月餅節
1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優品牌月餅,規劃方案《中秋節抽獎活動方案》()。
2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領導、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友
3、9月8日晚6點,“歡樂中秋購物節”隆重開幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會。
5、9月9日至9月17日名優月餅廠商大型露演及專場演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動三:相關促銷活動:
教師節百貨商場送好禮。
·新婚大行動——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動。
·秋裝全面上市。
營銷方案 篇6
一、市場概述
1、區域(庫車縣)商業概述
1-1、以中抵擋商品為主,商業形態以集貿市場為代表,商場和專賣店等現代商業形態僅占極小比例。
1-2、商品銷售主要集中在日用百貨、小商品和農副產品,中高檔和品牌商品消費量有限。
2、區域(庫車縣)商業結構
2-1、文化路以中高檔商品銷售為主,集中了庫車縣主要的商場和品牌店。天山路以中抵擋商品銷售為主,形成集貿市場、超市等商業形態。
2-2、隨著城市經濟發展和大面積商業開發,以商城和大型綜合市場為代表的商業物業大量供應市場,庫車商業形態由傳統商業向現代商業轉型,但由于商業消費市場增長和消費水平提升有限,導致部分商業物業出現滯銷,經營戶的盈利能力開始下降。
3、區域(庫車縣)商業物業開發現狀和趨勢
3-1、根據初步統計,庫車縣20xx-2004年度開發量在10000平米以上的規模商業項目共5個,包括天五商業批發城,開發面積4萬平米;杏花園商業圓一、二期,開發面積6.75萬平米;金橋文化廣場,開發面積約2萬平米;國貿購物中心,開發面積1萬平米。僅以上項目的開發總量就高達14萬平米,如果再加上數千平米的商業開發和商住樓底商的大量供應,預計今明兩年在庫車縣開發銷售的商業樓盤總面積將突破20萬平米。對于縣域40萬人口,城區15萬人口的庫車縣而言,僅消化這些樓盤即需要4——5年時間(按歷史銷售可比量計算),市場壓力和過剩情況可想而知。
3-2、從商業發展趨勢判斷,庫車縣商業區域進一步向文化路和天山路集聚,依托原有的商業環境,文化路將建成一批中高檔定位的商場,預計開發面積在4萬平米左右,按庫車現有的消費水平統計,中高檔商業市場將嚴重過剩。
3-3、天山路憑借集貿市場和大型綜合賣場,形成商場、大型超市、和集貿市場等多種業態結合的商業開發模式,使該片區的商業規模和商區競爭力進一步提升,核心商圈的地位逐步形成,但大量和時間相對集中的開發,也給該片區商業樓盤銷售帶來巨大壓力。
4、消費者狀況
4-1、少數民族占絕對比列,但漢族人口在城區增長迅速。
4-2、中低檔商品仍是市場消費的主體。
4-3、日用品等生活必需品是消費的主流商品。
4-4、縣城居民收入水平正在提高,隨著外來人口增加,中檔和非生活必需品消費增長顯著。
5、經營戶狀況
經營戶普遍存在一種矛盾的心理——對庫車經濟發展前景的'看好和對經營狀況每況愈下的憂慮。造成這種現象的主要原因,是商業市場發展的速度遠遠超出了消費增長的速度,同時宏觀經濟和城市經濟的發展對消費的貢獻不可能同步產生,一般會出現遲滯效應。伴隨著商業樓盤的大量供應,這種矛盾將更加突出,并導致經營戶盈利水平進一步降低,商戶對經營投資的信心將更顯不足,持幣觀望的心態也將加重。
二、競爭物業
1、直接競爭對手——天五商業批發城
1-1、項目概況
天五商業批發城位于五一路和天山路的交匯處,由天工房地產開發公司開發,總投資4000萬,建筑面積近4萬平米約20xx個鋪位,售價2700元——3700元不等,門面售價5000——7000元,沿天山路門面售出80%以上,其它樓層銷售率不足20%。
1-2、項目優勢
區位優勢:位于天山路和五一路交匯處,沿街面較長;
商業環境優勢:直面庫車最大和人氣最旺的億家百貨,背靠天五農貿市場,人流量大,商氣旺盛;
規劃優勢:板式條樓,便于商品分區和定位,且分割攤位面積小,總價低,符合庫車市場購買力;
1-3、項目劣勢
定位問題:項目市場定位過低,不利于與天五農貿市場形成錯位經營,導致市場間的競爭;
工期問題:現處于基地施工階段,預計交付時間在明年8月以后,喪失了今年有利的銷售時機;
價格問題:價格定位偏高,和周邊樓盤相比不具備競爭力;
/銷售問題:采用簡單的拉客方式,價格混亂,承諾難以兌現,一旦市場出現不利,現階段依賴定金(無預售許可證)產生的銷售將很難保全。
2、間接競爭對手——國貿購物中心
國貿購物中心位于解放路和文化路交匯處,由國貿房地產開發公司開發,項目地上三層,地下一層,總建筑面積1萬平米。負一層定位為超市,一、二層定位高檔百貨(一層沿街為門面),三層定位為高檔餐飲。售價2500元——3800元/平米,門面售價5000——7000元。門面房現已售出70%以上,三層整體租賃給溫州大酒店,其余物業銷售不足15%。
3、間接競爭對手——金橋文化廣場
金橋文化廣場位于文化路,左鄰人民廣場,右鄰友誼路,項目規劃為鋼架玻璃幕結構。地下一層,計劃由金橋超市直接進駐;地上三層,總建筑面積約2萬平米,由于項目規劃設計方案尚未確定,項目至今未進入施工階段,銷售工作仍在延緩中,近期在做簡單的項目咨詢和開發企業推介。
三、SWOT分析
1、優勢和機會點
1-1、商業背景優勢,地處以前成熟的商業區;
1-2、地段優勢,三面鄰街,直面天山路、左鄰五一路、右鄰團結路;
1-3、價格優勢,比周邊同性質的樓盤價格低5——10%;
1-4、規模優勢,總開發面積接近七萬平米,便于形成集聚效應;
1-5、宏觀經濟和城市經濟發展機會,使庫車投資開發潛力巨大,經濟發展前景良好,為商業經營和商業投資創造了巨大的市場機遇。
2、問題與威脅點
2-1、商業規劃無序,區域不清晰,功能不明確;
2-2、主體二層和部分三、四層的結構布局,既不利于形成同一層整體大市場格局,也不利于商業垂直人流問題;
2-3、市場前期銷售未考慮市場定位,致使現階段市場沒有明確的經營定位,隨意招商,隨意入住,對對整個市場定位形成障礙;
2-4、至今沒有建立起基本的銷售基礎,銷售制度不明確,銷售隊伍素質較低,沒有充分利用國家軟、硬政策,導致現階段出現巨大的銷售壓力;
2-5、面臨商業過剩威脅,經營和投資戶信心不足,持幣觀望心態嚴重。
四、項目定位(簡要)
1、轉型定位的必要性
1-1、目的:改變商城定位的局限性,發揮錯位定位的優勢,形成與該片區不同的商業形態(該片區商業定位主要是商城、集貿市場),最終達到適應庫車縣商業市場狀況的新商業定位,以達到促進銷售的目的。
1-2、方法:根據庫車商業市場對門面房需求量大、銷售好的狀況,結合項目商業街招牌店的規劃特點,由商業園定位向主題式商業街定位轉型,發揮內外街和沿街招牌店優勢,凸顯規劃優勢和商業前景價值,形成項目獨有的項目競爭優勢。
2、轉型定位
2-1、項目定位:主題商業街——庫車商貿、旅游、文化窗口;
2-2、規劃定位:間間沿街鋪,戶戶招牌店
2-3、投資定位:一家一鋪,終身產權銷售
3、商業符號定位
3-1、項目符號:第九商業大街——突出區域性
3-2、商業符號:第九商業大街——突出商業性、現代性、領先性
4、商業功能定位
4-1、內街——服裝鞋帽一條街
經營商品:服裝、鞋帽
商品檔次:中檔、中抵擋
4-2、中城——精品購物廣場
經營商品:大、小家電、數碼通訊、精品配飾、黃金珠寶、化裝品
商品檔次:中檔、中高檔
4-3、外街——日用百貨一條街
經營商品:日用百貨、小商品、針紡織品、床上用品、布料、民族商品
商品檔次:中低檔、低檔
5、定位目標
5-1、由外到內,由動到靜,由低檔到中高檔,由目標消費到休閑消費;
5-2、內外有序、劃行歸市、整體統一、相對獨立;
5-3、中高、中擋、中低檔價格互補,多種商品品類齊全,形成專業性綜合市場;
5-4、實現一、二期商業的互補、互促。
五、營銷計劃
1、營銷籌備階段(9.1——9.10)
——現場包裝,包括售樓處、一期現房和二期工地功能牌、導視牌、形象識 別、大賣場店面和門頭等;
——銷售人員工作分工和潛在客戶摸底;
——制訂詳細的廣告和促銷計劃;
——銷售物料到位,包括海報、樓書、招商手冊、銷售手冊;
——廣告創意、設計;
——售樓員現場接待,部分招商展開;
2、前期招商階段(9.10——9.30)
——市場招商,采取先大戶、后小戶,先品牌戶、后一般戶的招商策略;
——市場營銷,針對招商商戶展開廣告、推廣和促銷;
——市場管理,做好商戶入住工作、管理工作和市場規劃工作。
——開業籌備,完成開業活動策劃和籌備工作,做好開業準備;
——使市場招商率達到30%,市場商戶的進駐率(招商和銷售)達到40%,初步具備開業條件。
3、市場開業籌備階段(9.30——10.18)
——做好市場開業前的活動策劃、宣傳、組織工作;
——配合市場開業,進一步針對大戶進行熱勢宣傳工作;
——利用開業機會,對等待、觀望人群進行引勢誘導工作;
——做好聚集市場人氣、完善市場管理和經營的其它工作;
——在開業前,使市場招商率達到40%,入住率(招商和銷售)達到60%。
4、市場開業和銷售階段(10.6——11.5)
——借助大戶、品牌戶進駐形成的感召力,充分利用開業期間良好的市場經營氛圍,擴大散戶招商成果
——計劃在10.18日開業,做好開業期間的廣告和促銷,形成旺盛的人氣和良好的經營氛圍;
——做好開業后的市場管理、廣告促銷和活動推廣,保證市場旺盛人氣的持續;
——在市場開業以后,每天策劃、組織促銷和群眾性文化活動;
——完成工作重點由招商向銷售的轉移,加大銷售力度,擴大銷售成果;
——充分利用大戶進駐、市場開業等有利點,進行營銷推廣,促進銷售;
——市場招商率達到50%,商戶進駐率達到70%;
——市場按計劃順利開業,市場經營管理步入良性循環;
——使一期市場(剩余面積)銷售率達到20%,二期市場銷售率達到10%。
5.4銷售重點期(11.15——1.15)
——一期銷售全方位、大力度展開;
——二期銷售推廣全面展開;
——二期開業籌備和市場開業;
——到12.15日,使一期銷售率達到40%;到1.15日,使一期銷售率達到50%;
——到12.15日,使二期銷售率達到25%;到1.15日,使二期銷售率達到40%;
六、租、售面積的策略性確定
截止方案提交日期,規劃方尚未提供項目平面結構圖,因此無法以圖示形式準確標明租、售位置和實際面積。面積劃分的原則執訂如下:
1、銷售招商區域
1-1、一、二期外街沿街鋪面全部以出售為主,不租賃;
1-2、內街(南、北兩翼)一層鋪面全部以出售為主,不租賃;
1-3、一期中街(街道中心商鋪)除已經確定的家電、通訊大戶以整體引進方式招租外,其余商鋪底層原則上只銷售,不租賃。如引進有品牌影響力、有長期發展意向的大戶,針對中街一層商鋪執訂相應的承租政策,可以承租方式招商。
1-4、二期B座針對餐飲業、娛樂業銷售,不租賃;
1-5、二期D座一只針對小商品經營戶銷售,不租賃。
2、租賃或免租引進區域
2-1、一期內街(南、北兩翼)二、三層以租賃為主,在市場形成規模以后,逐步引導二層經營戶購買,三層長期租賃經營;
2-2、一期中街(街道中心商鋪)二層以上鋪面長期租賃。
2-3、二期D座二層以上鋪面租賃招商,在市場形成規模以后,逐步引導經營戶購買。
3、銷售控制
一層:20%招商,80%銷售,目標為大戶或品牌戶,不針對散戶招商;
二層以上:50%招商,50%銷售,目標以散戶為主;
中城:90%招商,10%銷售,目標以大戶整體租賃為主。
4、租、售比例
4-1、開業階段(10月18日以前):出租率占入住率的70%,銷售率占入住率的30%;
4-2、銷售完成階段(1月15日以前):出租率占入住率的50%,銷售率占入住率的50%。
5、營銷評估
5-1、本方案已經確定銷售和租賃的基本區域,實際租、售面積在銷售執行過程中,以現場銷售控制表方式申報,每星期申報一次。
5-2、當市場入住率達到70%以上,且銷售控制符合本方案提出的控制比例、租售比例時,應視為營銷成功。
5-3、營銷評估以面積為單位核算。
七、招商政策
1、大戶
賣場面積在400平米以上,帶動市場人流作用顯著,且對散戶進駐具有較強感召力的,可一次性免租兩年;
2、品牌戶
賣場面積在120——400平米之間,對散戶進駐具有較強感召力的,在一次性簽訂三年租賃合同時,免租兩年;
3、散戶
賣場面積在120平米以下,一次性簽訂租賃合同在兩年以時,免租一年。
八、銷售政策
1、一次性購買
一次性付清全部購房款時,在現行銷售價格的基礎上,給予5%的優惠讓利。
2、一年分期付款購買
在交納40%首付款、余款以一年為期限分期支付時,在現行銷售價格的基礎上,給予3%的優惠讓利。
3、按揭購買
首付40%,銀行提供60%、10年期按揭貸款,無優惠政策,銀行按揭在合同簽訂30天內辦理到位,由開發商提供按揭銀行和相關手續,銷售方協助開發商共同辦理按揭程序。
4、預訂金購買
針對二期銷售,在預售許可證發放以前,對意向客戶按購房款的10%收取預訂款,預訂合同簽訂后,預訂房屋予以保留,在不違犯雙方約定的情況下,預訂款原則上不予退還。
九、廣告策略
1、媒體組合
整體銷售階段以戶外T形旗造勢、影視廣告做全面覆蓋配合。
分階段銷售期內,以印刷品廣告、報紙廣告做階段內銷售渲染。
2、廣告區域
電視廣告:庫車、阿克蘇、庫爾勒、沙雅、拜城、新和
報紙廣告:阿克蘇(偏重)、庫爾勒(適度)
印刷品廣告:庫車(偏重)、阿克蘇(適度)、沙雅、拜城、新和(補充)
3、廣告形式
印刷品:海報、樓書、招商手冊(或折頁);
戶外廣告:布標、T型旗;
影視廣告:30秒促銷廣告配合專題新聞;
報紙廣告:硬廣告、軟文、新聞;
4、公關策略
4-1、政府公關
獲得免稅、免費等多項優惠政策;
4-2、大戶公關
協助政府組織招商團,在全國進行大戶招商;
4-3、市場公關
長期在現場舉行各種文藝演出或社會活動,聚攏現場人氣。
5、廣告費用
整體推廣(宣傳)費用以40萬元為標準,在資源不足的情況下,另行提交廣告傳播方案和項目推廣報告,申請補充廣告資源。
6、費用支出
代理公司提供階段性廣告傳播計劃,在雙方討論認可的情況下,代理公司進入廣告設計、創意、制作、發布過程,費用由開發商掌握,并依據雙方協商確定的計劃支出。
廣告制作可委托代理公司執行,也可由開發商委托第三方執行,但執行結果必須達到計劃要求。
營銷方案 篇7
我在xx年,會議營銷業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。20xx年,我將一如既往地按照我會議營銷企業的要求,在去年的會議營銷工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展會議營銷工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立會議營銷工作目標,全面開展20xx年度的會議營銷工作。20xx年會議營銷工作計劃現制如下:
一、要有好保健品會銷業績就得加強會議營銷知識學習,開拓視野,豐富經驗,采取多樣化形式,把學會議營銷與交流技能相會議營銷總結合。
二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發新消費者,要更多的消費者用上我們我會議營銷企業的會銷產品,為他們的健康帶來福音。
三、對于老消費者,和固定消費者,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費者,好穩定與消費者關系。
四、20xx年會議營銷工作計劃
1:每周要拜服四個以上的新消費者,還要有三個潛在消費者。
2:見消費者之前要多了解消費者的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個消費者合作。
3:為了20xx年的會銷保健品任務每場會我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會議營銷企業創造利潤。
4:一周一小會議營銷總結,每月一大會議營銷總結,看看有哪些會議營銷工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。
5:和我會議營銷企業其他會銷同仁要有良好的溝通,有會議營銷團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長會議營銷技能。
6:對所有消費者的會議營銷工作態度都要一樣,加強會銷產品質量和服務意識,為我會議營銷企業樹立更好的形象,讓消費者相信我們的會議營銷工作實力,才能更好的完成任務。
7:對自己嚴格要求,學習李云龍精神,會議營銷工作扎實細致,要不斷加強會議營銷的學習,多看書及相關會銷產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
營銷方案 篇8
恭喜發財,紅包拿來!近日廣東地區的上班族都免不了說上這樣一句話。根據風俗,公司會在春節過后第一天正式上班時給職員派發紅包,俗稱“開門利是”,取意討個開門紅,這一寓意頗為吉祥。
元代“俗諺考”提及“為了吉兆,要向主家討個利是”的說法,由此可見,“利是”亦有好運的意義。
據中國上市公司輿情中心了解,騰訊早在月前便開始準備這次紅包領取的路線方案,并且安排了100多位保安,還為孕婦安排了直達總裁辦公區的電梯。
毫無疑問,這場紅包發放成了騰訊開年最好的企業文化推廣策劃。網絡上不少人士紛紛對騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。
事實上,騰訊員工領到的紅包費并不多,總裁馬化騰發的`紅包也僅僅是50元一個,但這卻是一舉多得的事情:
于騰訊人而言,這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機會;于公司而言,也是一次不用投廣告的企業宣傳秀。
借助市場轉暖,金融機構對于員工們的重視顯然也超出了一般的商業機構。
對商業銀行而言,開門紅包費甚至可以抵得上普通員工半個月的工資。
以工商銀行(601398,)廣州分行為例,根據媒體報道,該行員工領取的紅包費接近3000元,加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費用,總計能超過4000元,超出了半個月的工資。
派紅包的效果顯而易見,于內部宣傳而言,拿到紅包,員工的心情自然是欣喜的,借助紅包的激勵作用,企業員工度過團結、喜慶的一天,人心凝聚。對外部而言,商業機構可以向外界展示企業文化,至少通過紅包潛藏的含義向消費者或者是未來的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯的企業,變相地完成了一次營銷。
因此,發紅包既是一場溫暖團圓的會面,也是一場組織考驗。它適時地將傳統文化融合為一場線上線下結合的企業文化營銷,彰顯企業實力、留住人才、吸引人才。
營銷方案 篇9
為加強營銷基礎管理,堵塞營銷工作漏洞,全面提升公司管理水平,梳理和規范營銷管理工作,結合我公司的實際情況和發展要求,特制定《區供電公司(電力局)“營銷秩序整頓”工作實施方案》。
一、指導思想
為落實供電公司大營銷建設體系,理順營銷管理流程,徹底解決營銷管理中存在的問題。按照公司會議的部署與要求,扎實開展營銷秩序整頓工作,確保營銷秩序整頓工作取得實效。
二、工作目標
加大電力市場開拓力度,規范業擴報裝管理工作,理順營銷服務各環節程序和制度,健全大營銷組織機構,規范工作管理流程,規范電價執行、規范抄、核、收管理,加大高損臺區整治。減少線路、臺區各環節的跑、冒、滴、漏,達到拓市場、增電量、降線損、增效益的工作目標。
三、組織領導
為有效開展“營銷秩序整頓”工作,公司成立“營銷秩序整頓”工作領導小組,全面安排部署整頓工作。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在營銷部,具體負責“營銷秩序整頓”工作方案的實施、指導和考核落實。督促各單位梳理和規范各個環節存在的問題,達到降損增效的目的。
四、營銷秩序整頓工作內容
1.整頓營銷工作流程
按照大營銷系統建設要求,由營銷部牽頭負責對現有營銷工作體系進行整合重組,理順并進行工作流程的再建;規范、修訂、完善營銷工作制度。
2.整頓市場開拓工作
大力開拓電力市,努力實現售電量快速增長。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區”和地方鄉(鎮)政府園區建設,公司建立客戶經理負責制?蛻艚浝硪e極與園區項目部和當地政府溝通聯系,及時掌握園區客戶入住信息,主動上門了解客戶經營發展計劃和用電意向,為其提供報裝用電咨詢服務,并為客戶用電工程項目的順利實施提供優質的技術咨詢和業務支持。二是要根據客戶用電需求,縮短報裝流程,加快工程建設速度,促成客戶用電項目提前投運,及時保證負荷接入。三是加強電網計劃檢修和故障搶修組織管理,有效縮短線路停電時間,減少停電損失電量。
3.整頓業擴報裝管理
一是查業擴報裝工作流程,是否按公司規定進行,是否實行“首問負責制”;二是查各類工程的報裝資料填寫是否正確規范、完整(高、低壓客戶的資料是否按公司下發的標準模版填寫),是否存在超時限報裝現象;三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業用電報裝手續(項目立項批復文件、營業執照、環評批復等)是否齊全;四是查客戶工程是否存在“三指定”現象,收費是否合理;五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝(修、試)資質。
自整頓之日起,凡10KV高壓客戶的用電申請和供電方案答復均由營銷部負責,生技部負責制定方案。供電所僅負責低壓客戶及照明客戶的報裝業務,客戶委托公司施工的工程,由公司統一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設安裝變壓器。
4.整頓線損管理
一是查線損管理網絡、職責是否完善、明確,線損是否按月統計、分析,是否有降損措施;二是查是否認真開展線損指標的分解與考核;三是查營銷普查和反竊電工作是否按公司要求進行,工作是否取得成效;四是查是否有擅自調整抄表時間,是否有估抄、漏抄、錯抄現象;五是查計量裝置是否按周期進行輪校,是否有超期運行表計;六是查計量裝置封印是否完好,是否按公司新配發的鉛封印模對所有計量裝置進行及時更換;七是查互感器、表計是否與設備負荷容量匹配,接線是否正確;八是查計量差錯是否得到及時處理。
5.整頓抄、核、收管理
一是查是否按公司要求對抄、核、收工作實行分離;二是查是否嚴格執行公司下發的抄、核、收管理制度,電量電費是否按期審核,差錯分析處理與報告制度的執行是否到位;三是查電費收取是否符合電費管理制度、程序,欠費現象是否得到有效遏制;四是查高風險行業、臨時用電客戶是否執行了“先交錢、后用電”的有效措施;五是查電費的收取是否執行日清月結,足額上繳,實收統計是否與營銷報表相符。
6.整頓電價電費
全面清理20xx年以來各類電價的執行情況,以現場核查為主,成立營銷稽查部,由主管領導親自負責,安排現場業務稽查。對電價執行不正確的,可以追溯至上一年度,并予以糾正。一是查企事業單位、學校、溫棚、水廠、冷藏電價執行是否到位;二是查大工業客戶電價執行、業務變更是否嚴格執行電價政策,履行審批手續,基本電費是否按標準收取;三是查力率電費執行的范圍、標準是否正確;四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴格執行國家電力法規,處理是否規范,手續是否齊全;五是查農灌超基數電費是否按標準收取,電費是否足額回收。
7.整頓供用電合同管理
一是查供用電合同是否在有效期內,到期的合同是否及時修訂;二是查合同約定的內容與現場是否相符、是否規范、產權分界點是否明確;三是查合同條款表述是否正確;四是查合同是否存在法律風險;五是查臨時供用電合同到期后是否續簽或簽定正式用電合同,合同附件是否有效、齊備。
8.整頓供電優質服務工作
一是查客戶投訴、舉報處理是否及時;二是查對客戶停電是否按規定進行審批、通知;三是查急修報修是否按規定時限到達,是否存在超時限問題;四是查優質服務各種臺帳、記錄是否健全、填寫內容是否規范;五是查是否嚴格按公司的要求加強對高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作,安全管理是否到位;六是查是否制定“三個十條”的落實措施;七是查95598下發的各類工單是否及時準確回復。
9.整頓收支兩條線工作
一是查電費收入環節管理是否符合規定;二是查支出環節管理是否符合規定;三是查營銷報表與財務數據是否同步;四是查銀行開戶及管理是否符合要求;五是查財務基礎工作是否管理到位;六是查票據使用管理是否符合規定要求;七是查財務印鑒管理是否符合規定;八是查財產登記管理是否到位。
五、時間進度安排
“營銷秩序整頓”工作共分為四個階段:
第一階段:動員、宣傳學習階段(20xx年10月20日-20xx年10月25日)
各單位要召開“營銷秩序整頓”工作動員會議,組織學習傳達公司下發的“營銷秩序整頓”方案,通過學習讓公司每一個員工充分認識到“營銷秩序整頓”工作的重要性和必要性,把思想統一到公司的整體工作思路上來,統一到公司的總體安排上來。轉變工作方式,從嚴管理,從嚴要求,增供擴銷,降損增效。
第二階段:梳理、規范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)
各單位要結合本單位的工作實際,認真梳理在業擴報裝、計量管理、電價執行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優質服務等方面存在的問題,對照存在的問題制定切實可行的'整改方案,加大高損臺區治理,減少跑、冒、滴、漏。
第三階段:改進提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)
營銷部定期對各單位“營銷秩序整頓”工作開展情況進行督促、檢查指導,定期對各單位工作進展情況進行抽查考核,對查出的問題、在月度績效考核通報中通報。在整頓過程中,不斷改進、不斷提高。
第四階段:總結評估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)
一是各單位要認真對“營銷秩序整頓”每個階段的工作進行總結。分析存在的問題,提出解決問題的措施和時限;二是要將“營銷秩序整頓”工作堅持下去,在實際工作中改進,在改進中提高,不斷提高我公司營銷秩序管理水平。三是各單位要把相關報表及“營銷秩序整頓”工作落實情況,取得的效果,以書面的總結于20xx年6月1日前報公司營銷部,電子版和紙質文件同時上報,并由營銷部負責對整頓成果進行匯總評估。
六、工作要求
1.“營銷秩序整頓”工作點多面廣,任務艱巨,旨在全面促進和提高供電所規范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視,加強領導,精心組織,落實責任,確保“營銷秩序整頓”工作有序開展,取得成效。
2.認真對照“營銷秩序整頓”的內容制定切實可行的整改方案,強化營銷管理,堵塞管理漏洞,全面提升營銷管理水平。
3.要加強“營銷秩序整頓”工作的考核,對開展“營銷秩序整頓”工作不認真,不深入,工作拖拉,應付差事,自查和整改沒有成效的供電所將納入績效考核。
4.各單位必須高度重視此項工作,嚴格按照“營銷秩序整頓”工作實施方案進行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質量,提高工作效率,切實摸清情況,如實反映存在的問題,不虛報瞞報,不留死角,不走過場。在整頓過程中,對發現的重大問題及不明確的問題,要及時上報公司營銷部。
營銷方案 篇10
在銷售產品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經常去尋找合適的時機來銷售自己的產品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。
一、幫助決定法
在終端賣場里,尤其是在醫藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產生不同的結果,他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態度和良好的職業素質打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。
二、暗示肯定法
一位優秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產品醫生”,要對自己的產品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的.思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產品非常適合于他,同時價格性能等方面更優于同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的,主意與態度都比較堅定,而在推銷時稍有不當的地方,可能就會使顧客隨著競爭對手的產品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發起顧客的購買沖動與購買欲望。
三、雙項選擇法
往往有這樣的時候,促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現不出任何一個產品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產品更與您相協調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產品上,而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客,促成購買。
四、綜合法
這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的,從而導致終端大戰也是必然的結果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們,就一直會選擇這種產品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時,可將你所提供的論據簡單的加以總結,然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,推銷完成。
五、優惠法
優惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產品時一聽說有優惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理,廠商自身做一些優惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有,促銷或導購與所在的辦事處負責人協商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產品的銷售,有效的提升產品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結,盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
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