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        方案

        講師培訓方案

        時間:2024-11-29 07:57:26 方案

        講師培訓方案

          為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的講師培訓方案,歡迎大家分享。

        講師培訓方案

        講師培訓方案1

          為適應本公司發展的需要,提高企業員工的綜合素質和企業核心競爭力,現根據公司的實際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓方案。

          一、新員工培訓的重要性

          新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的`作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

          二、新員工培訓目的

          新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,了解工作的流程與制度規范,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。

          三、培訓對象

          全體新入職員工

          四、培訓方式

          崗前培訓:指員工在進入組織之前,為新員工提供有關組織背景、基本情況、操作程序和規范的活動。由公司制定培訓計劃和方案并組織實施,主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動等多種培訓形式展開。

          五、培訓內容

         。ㄒ唬┢髽I基本情況介紹及其相關知識的培訓

          1、公司概況

          企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、領導核心、產品服務、業務流程、公司規章制度等進行詳細介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認識了解企業,同時激發員工的責任感和使命感。

          2、公司的基本規章制度

          包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財務管理制度、財務報銷制度等基本規章制度的介紹和講解。

          具體包括:

         。1)、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷等)

         。2)、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估。

          (3)、薪酬程序:發薪日,如何發放;

         。4)、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

         。ǘ┨厣,團購具體合作內容,方式培訓,下午電話實踐。

          (三)廣告具體合作內容,電話銷售技巧培訓,下午電話實踐。

          (四)電話銷售培訓,掃街。

         。ㄎ澹⿲镜母邢,有總經理命題讓其進行演講,筆試考核。具體考核內容由總經理決定。

          六、培訓時間及地點

          培訓時間:

          每天上下午各兩個課時:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)

        講師培訓方案2

          一、組建目的

          為了激勵員工發揮才干,充分利用公司內部人力資源,節約公司培訓師資成本,使培訓具有本公司自身的獨特性和針對性,完善公司培訓體系,打造學習型組織、營造學習文化,特組建公司內部培訓講師隊伍。

          二、組建方式

          1、員工自薦;

          2、他人推薦;

          3、各管理人員、專業人員主動承擔;

          4、各部門部長級以上管理人員應至少開設1—2門專長課程。

          三、組建要求

          各部門必須推薦一名以上講師,后續需不斷挖掘本部門人才擔任講師。

          四、講師責任

          1、積極配合公司培訓需求開設培訓課程。

          2、負責內部培訓教材/課件的設計開發、撰寫和編修。

          3、負責制作培訓學員測試試卷和考核閱卷工作。

          4、負責所擔課程后備講師培育。

          5、各部門推選一位本部門講師負責組織跟進本部門的各項培訓工作,及本部門第二梯隊人才建設工作。

          五、組建流程和錄用程序

         、傧嚓P人員填寫《內部講師推薦表》,交人力資源部培訓組→②候選講師開發本人主講課程教材/課件→③把課程教材/課件提交人力資源部培訓組→④人力資源部組織候選講師參加TTT(對培訓講師的培訓)培訓→⑤人力資源部組織試講→⑥人力資源部組織評審團對候選講師進行評審→⑦評定講師級別→⑧發放聘書正式聘用。

          六、評定方法

          1、評選方式:

          由3-5名成員組成講師評審團,對候選講師的專業知識與技能、教學技能、教學態度進行評審,負責內部講師資格認定,并填寫《內部講師資格評鑒表》。

          2、評定依據:

          A、專業知識與技能,占30分;

          B、教學技能,占50分;

          C、教學態度,占20分。

          具體評定項目如下(各具體項按候選講師的優劣,對應從高到低10—1給予打分,各項得分相加,即為該候選講師總得分):

          3、講師級別分類:

          A、正式講師:經評審團成員一致審核通過,并經正式錄用的講師。正式講師又分為初級講師、中級講師和高級講師,并頒發相應聘書。初級講師:平均得分在66—75之間; 中級講師:平均得分在76—89之間; 高級講師:平均得分在90分以上。

          B、預備講師:未經評審團成員一致通過,或平均得分低于65分(含65分),暫未被正式錄用的講師。

          七、組建進度時間安排

          八、內部培訓講師的勞酬

          1、對應講師級別,按講課課時給予相應津貼,每季度結算一次,并在次月與工資同時發放。

          2、各級別講師課時津貼對應如下:

          九、內部培訓講師的管理

          1、每年教師節,公司組織內部培訓講師開展相應活動。

          2、每年10月15日前對內部培訓講師工作績效進行考核,并填寫《內部講師考核表》,對考核優秀的講師進行現金獎勵和晉級獎勵,對考核結果不合格者進行降級或取消講師資格處理。

          A、預備講師經獲邀講課,且講課效果獲得良好評價,可晉升為初級講師。

          B、初級講師講課學員滿意度平均得分達到76—89之間,且其它項目均獲得良好評價,年講課時數達12課時以上,培訓事故控制在2例以內的',可晉升為中級講師。

          C、中級講師講課學員滿意度平均得分達到90分以上,且其它項目均獲得優秀評價,年講課時數達24課時以上的講師,無培訓事故發生,可晉升為高級講師。

          D、反之,如果沒有講課記錄,則降為預備講師;講課學員滿意度平均得分達不到講師對應級別的,給予降級處理。

          3、每表彰突出貢獻講師三名,各獎RMB500元/人,并頒發榮譽證書。

          4、講師的授課記錄和成績,可納入個人加薪和晉升依據。

          A、某一高級崗位空缺時,同等條件下,優先考慮晉升內部培訓講師。

          B、內部培訓講師競選同一高級崗位時,優先考慮錄用授課課時較多,學員評價較高的優秀講師。

          C、內部講師積極為公司開設課程和授課,開設課程達5門以上,或年授

          課時數達48課時以上的,可申請一定幅度(8%以內)的額外加薪。

          D、內部講師提高自身講課水平的同時,為公司培養出3名中級以上講師或2名以上高級講師時,可申請一定幅度(8%以內)的額外加薪。

          人力資源部

        講師培訓方案3

          1目的

          1.1有效開發、利用公司內部資源,實現內部資源的整合,為企業的知識管理和學習型組織的建立奠定基礎。

          1.2建立并不斷優化公司內訓師團隊,為員工提供鍛煉和成長的平臺,實現內部培訓講師體系化管理,支持公司人力資源戰略和培訓計劃的實現。

          1.3提高內訓師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓課程體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果。

          2適用范圍

          公司總部及下屬各分公司內部培訓講師(簡稱“內訓師”)。

          3定義

          內部培訓講師是指符合內訓師任職條件,經簽約聘用后以兼職方式承擔公司培訓課程的開發、授課、指導等培訓工作的員工。

          4職責

          4.1綜合管理部

          4.1.1負責制定、修改、完善并實施內部培訓講師制度;

          4.1.2組織內訓師的選撥、考核、晉升等工作;

          4.1.3負責內訓師數據庫的建立與維護;

          4.1.4年度培訓計劃的需求調查、制定及實施;

          4.1.5培訓數據統計、分析;

          4.1.6培訓知識管理管理。

          4.2培訓師評定委員會

          4.2.1人員構成

          4.2.1.1常設委員:人力資源負責人、培訓負責人;

          4.2.1.2專業委員:部門負責人;

          4.2.1.3秘書:人力資源專員。

          4.2.2職能:負責對內訓師的選拔、考核、定等、分級工作,推動公司內訓工作專業化、規范化、職業化;

          4.2.3職責

          4.2.3.1常設委員:負責對所有課程進行評審,專業分數權重為20%,非專業分數權重為80%;

          4.2.3.2專業委員:負責對部門相關的專業課程進行評審,專業分數權重為80%,非專業分數權重為20%;

          4.2.3.3秘書:負責整體的管理及安排,以及所有內訓師相關的管理工作。

          4.3公司各部門

          4.3.1發掘和推薦具備內訓師潛質的員工;

          4.3.2妥善安排內訓師授課期間的工作銜接事宜,使其授課不受工作影響;

          4.3.3督導和評價本公司內部培訓講師履行職責的情況。

          5內部培訓講師的選拔流程:

          5.1選拔原則

          5.1.1員工自愿報名,公司按照培訓師任職要求公平、公開、公正的進行選拔;

          5.1.2根據工作需要,公司可在部分管理人員及技術骨干人員中指定內訓師;

          5.1.3各級管理人員特別是中高層管理人員是公司內訓師的重要來源,應帶頭進行知識的收集、整理、開發、傳授、分享,成為員工發展的導師和企業戰略、業務、管理、文化的傳播者。

          5.2選拔的基本條件

          5.2.1已轉正員工;

          5.2.2工作認真、敬業,績效顯著;

          5.2.3對所從事的工作擁有較高的業務技能,且具有相當的理論水平;

          5.2.4具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;

          5.2.5能獨立開發課程、備課、準備講義,善于吸收新技術、新知識、新信息。

          5.3內訓師選拔流程

          5.3.1選撥通知

          由綜合管理部通過OA發布內部培訓講師選拔通知。

          5.3.2報名

          由各部門推薦或個人自薦,填寫《內部培訓講師推薦(自薦)表》。

          5.3.3資格初審

          5.3.3.1初審原則:是否認同公司企業文化、從業經驗、工作業績、分享精神、總結表達能力;

          5.3.3.2各部門負責人負責內訓師申報初審;

          5.3.3.3綜合管理部負責內訓師申報核準,符合內訓師條件的,組織參加內訓師培訓。

          5.3.4資格認證

          5.3.4.1課程試講評審:《內部培訓講師試講評審表》;

          5.3.4.2培訓授課評估:《培訓效果評估表》;

          5.3.4.3定等:按照內部培訓講師的評定準則確定級別,參考培訓學員培訓效果評估結果綜合考評,確定為講師的級別。

          5.3.5簽約聘書

          5.3.5.1內部培訓講師定級后,由總經理對內訓師資格進行簽批并發放《內部培訓講師資格證書》;

          5.3.5.2內部講師聘用期為一年,每年第一個季度對上一年培訓講師進行評審定級。

          6內部培訓講師的管理規范

          6.1內部培訓講師的評定及級別標準

          內訓師評定及級別標準

          等級

          授課內容

          課程評估

          授課評估

          備注

          高級

          擔任一級講師三年以上,擁有本行業研究機構或協會的專家認證身份的資深人士。

          一級

          能夠同時承擔公司專業類、管理類、行業類的課程培訓

          90分及以上

          90分及以上

          內容豐富,有深度,針對性強

          二級

          能夠專業的講授3門及以上課程,其中1門為管理類課程

          85~89分

          85分及以上

          教案及講義內容有實用價值,講解生動

          三級

          能夠系統的講授1門以上課程,專業類課程授課時間不超過3小時

          75~84分

          80分及以上

          在某一方面有一技之長,能制作PPT、獨立開發課程

          備注:

          1、課程評估根據評定委員會《內部培訓講師評審表》的平均值確定;

          2、培訓效果評估根據員工參訓后的《培訓效果滿意度》的平均值確定;

          3、年度定級評估:每年1-3月綜合管理部對上年度培訓課程進行統計,符合晉級要求或晉級申報通過的,發放新證書并進行內部公示。

          6.2內部培訓講師的課酬標準及發放

          6.2.1內部培訓講師的課酬標準:

          等級

          課時費

          高級500元/課時

          一級200元/課時

          二級100元/課時

          三級50元/課時

          培訓效果滿意度評估80分及以上的,100%支付課酬;滿意度評估低于80分的,50%支付課酬;滿意度評估低于60分的,課酬為0。

          6.2.2以下情況不屬于發放授課費的范疇

          6.2.2.1非公司組織的授課;

          6.2.2.2試講、經驗交流;

          6.2.2.3培訓崗位人員的.授課。

          6.2.3課酬發放形式

          講師課酬每月發放一次。根據講師級別及培訓效果滿意度評估值,由綜合管理部進行課酬申報,隨上月工資進行發放。

          6.3內部培訓講師的工作職責及要求

          6.3.1職責

          6.3.1.1根據公司培訓計劃,開展內部培訓課程;

          6.3.1.2負責所授課程的教材的開發、修訂和更新;

          6.3.1.3負責所授課程學員的講授;

          6.3.1.4跟蹤專業領域內的發展動向,做好所參加外部培訓的學習、消化和引進工作;

          6.3.1.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;

          6.3.1.6參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議。

          6.3.2要求

          6.3.2.1內訓師在綜合管理部的統一管理下,合理調配時間,按計劃實施培訓,按時完成培訓任務和規定的培訓課時數;

          6.3.2.2內訓師進行教材研發應以不影響日常工作為原則,任何內訓師不得以在進行教材研發為由不承擔本職日常工作;

          6.3.2.3內部培訓講師參加外訓后,須在一個月內在公司內部翻講培訓內容,外訓一天的課程內容翻講不得少于兩小時;

          6.3.2.4無論是自行開發的課程還是外部培訓翻講的課程,其教材、教案等應在綜合管理部存檔;

          6.3.2.5內訓師在努力提高自身業務的同時,需不斷更新教學內容,補充工作實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,提高教學質量;

          6.3.2.6內訓師在職期間未經允許不得對非本公司學員進行授課。

          6.4內部培訓講師晉級、降級

          6.4.1.1內訓師晉級需要對新申報的課程進行評定,由綜合管理部負責組織,評定委員會進行課程評估,符合《內訓師評定及級別標準》則晉級。

          6.4.1.2對不按時完成培訓任務,培訓效果差,累計三個月培訓滿意度評估70分以下的,取消其內訓師資格。

          6.4.1.3不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知綜合管理部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。

          7內部培訓講師的激勵政策

          7.1根據課酬規定享受內部培訓講師課酬;

          7.2根據培訓任務完成情況,內訓師等級可享受年度培訓教材參考費:一級講師500元/年;二級講師300元/年;三級講師200元/年,憑圖書發票進行費用報批;

          7.3內訓師以培訓效果為導向,所需相關的、合理的培訓資源可向公司反饋申請(如必要教材的購買、場地、器材的配套等);

          7.4內訓師可旁聽公司所有培訓課程,同等條件下優先獲得所授課領域內外出培訓機會;

          7.5參與人力資源部不定期組織的內部講師培訓、交流活動;

          表現優異的內部講師,人力資源部將在薪酬評定、內部晉升時予以優先考慮;

          7.6每年度進行“優秀內部培訓講師”評選,授予“榮譽證書”并給予獎勵;

          7.7內訓師可進行積分積累(詳見《積分制―精神激勵制度》)。

          8附則

          8.1本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂;

          8.2本辦法自20xx年**月起正式試行。

          9附件

          9.1《內部培訓講師推薦(自薦)表》

          9.2《內部講師評估表》

          9.3《培訓效果評估表》

          9.4《年度培訓統計表》

          培訓管理作業標準及流程

          編號:

          版號:

        講師培訓方案4

          為了全力配合第一屆全國大學生紅色運動會 (以下簡稱“紅運會”)的成功舉辦,為紅運會提供全方位、多層次、高質量的志愿服務,展現我校志愿者的良好精神風貌,根據第一屆全國大學生紅色運動會組委會的要求,特制定第一屆全國大學生紅色運動會志愿者培訓方案。

          一、目標任務

          以“喜迎盛世紅運,展現青春風采”為口號,推廣志愿服務理念,倡導志愿服務精神,組建一支規模較大、參與面廣、代表性強、服務水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務。

          二、服務精神

          奉獻、友愛、互助、進步

          三、服務領域

          志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下:

          1、協助“紅運會”組委會各部門開展工作;

          2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務;

          3、賽區聯絡、隨隊聯絡等信息傳遞服務;

          4、體育場環境維護服務;

          5、賽區交通引導和秩序維護等服務;

          6、禮儀(開閉幕式、頒獎、論壇等)、導游等服務;

          7、醫療衛生志愿服務隊;

          8、國旗護衛隊;

          9、其它。

          四、志愿者招募

          “紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用,運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔相應崗位職責,接受組委會管理,自愿、義務為紅運會服務的人員。

          (一)招募人數

          按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優錄取、定崗服務的.方式,擬招募500名骨干志愿者,其中100名禮儀志愿者。

          (二)招募條件

          1、臨沂大學在校生;

          2、能夠參加賽前的培訓及相關公益實踐等活動;

          3、能夠全程參與紅運會服務活動;

          4、具備志愿服務崗位必需的專業知識和技能;

          5、接受組委會的領導和管理;

          6、具有社會責任感,道德品質優秀,有一定志愿者服務經歷的申請人優先;近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優先;有多種技能的復合型人才優先。

          (三)招募程序

          1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

          以學院為單位按照分配名額組織報名,并填寫報名表和匯總表,經學院團委初審后,報校團委(4月9日上午10:00前交教學服務中心106辦公室任永明老師收)。

          2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)

          志愿者根據通知要求參加由組委會統一組織的培訓。

          五、志愿者培訓

          (一)培訓內容

          1、通用培訓。通用培訓的內容包括崗位職責、工作任務、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師:學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員:所有骨干志愿者。

          2、禮儀培訓。禮儀培訓的內容包括按志愿服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。培訓老師:禮儀教師。參訓人員:所有禮儀志愿者。

          3、賽場培訓。賽場培訓的內容包括場館功能、比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。培訓老師:體育學院。參訓人員:所有賽場志愿者。

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          培訓方法主要分為三種:一是骨干培訓,主要對志愿者領隊和部分骨干進行必要的培訓;二是二級培訓,由領隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓;三是專項培訓,對特殊服務項目志愿者進行專門培訓。

          六、工作要求

          1.結合學校開展紅運會的工作要求,3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務隊并召開動員大會,提高志愿服務學生思想意識和責任意識。

          2.根據學校紅運會方案要求及實際,按照“班級有聯絡員(班長)、學院有骨干(學生會主要學生干部)、學校有組織(校團委)”模式,校團委招募500名左右骨干志愿者,加強日常教育和培訓。

          3.二級學院團委書記、學生事務辦公室主任為為各學院志愿服務隊的負責人,負責日常培訓、志愿服務活動的通知、活動的調度等工作;二級學院學生會主席為各學院志愿服務隊的聯絡人,協助該學院團委書記、學生事務辦公室主任開展好各項志愿服務工作。

          4.根據紅運會工作總體部署要求,定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。(具體時間另行通知)

          5.根據活動時間安排,重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務工作,務必要及時、靈活、高效的完成志愿服務工作。

          6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心,認真對待每一項活動,充分發揚沂蒙精神,不怕苦、不怕累,高質量完成志愿服務工作,展現臨沂大學青年學子良好的精神風貌。

          八、志愿者保障和激勵

          (一)工作保障

          1、制發志愿者胸牌、志愿者旗幟;

          2、提供工作制服裝備;

          3、提供工作期間的免費餐飲;

          4、給予相應志愿服務學分。

          (二)表彰激勵

          1、頒發“紅運會”志愿服務證書;

          2、評選優秀志愿者個人、團隊,授予榮譽稱號;

          3、向所在學院、單位反饋情況,建議所在學校、單位給予表彰獎勵。

          4、對不按時參加培訓、不履行義務、不接受組委會管理的志愿者,組委會將取消其志愿者資格。

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