接待方案模板錦集7篇
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的接待方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
接待方案 篇1
20xx年10月24日上午，常州市安徽商會考察團(tuán)一行26人前往黟縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行工業(yè)及旅游類項目考察。為切實做好接待服務(wù)工作，并結(jié)合常州市安徽商會來黟考察團(tuán)此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:城南轉(zhuǎn)盤
迎接人員:縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間，在接到考察團(tuán)后安排入住。
二、中餐安排
時間：上午11：30
地點：黟縣金陵賓館
桌數(shù)：3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo)：吳文達(dá)、蔣凌將、方克家
出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局
三、考察活動安排
1、實地考察
時間：14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo)：方克家
陪同考察縣直部門：縣開發(fā)區(qū)、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
2、召開黟縣工業(yè)及旅游項目推介會
時間：16:10-17:50
地點：黟縣金陵賓館宏村廳會議室
內(nèi)容：
(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強(qiáng)縣之路紀(jì)實片(約20分鐘)
(2)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進(jìn)行推介
(3)雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進(jìn)行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時間：18：00
地點：黟縣金陵賓館
桌數(shù)：3桌
出席縣領(lǐng)導(dǎo)：徐玉寶、方克家
出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局
五、注意事項：
1、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團(tuán)的聯(lián)系對接工作，并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負(fù)責(zé)，黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)。
3、縣旅發(fā)委負(fù)責(zé)做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的`對接工作。
4、縣接待辦負(fù)責(zé)考察團(tuán)的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機(jī)信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待方案 篇2
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點：中心八樓玻璃房;
接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話、書信、座談;
接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當(dāng)時處理的'，由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話：24027837(李霞)
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”方針，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實做好各項準(zhǔn)備工作，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：李超，管委會主任
常務(wù)副組長：徐丙超，景區(qū)黨委書記
副組長：周成前，景區(qū)黨委副書記、管委會副主任
宮曉毅，管委會副主任
石磊，管委會副主任
張永強(qiáng)，管委會副主任
鄧琳琳，管委會副主任
趙虎成，景區(qū)紀(jì)委書記
成員：徐德田，財政局局長，花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任
江頌青，旅游發(fā)展局局長
馬禮兵，辦公室主任
王善景，工會主席
苗明慧，科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長
吳雨玲，社會事業(yè)局局長
朱棟梁，機(jī)關(guān)黨委書記、漁灣風(fēng)景區(qū)管理處主任
徐恒喜，云臺街道黨工委書記
江堯凱南，云臺林場場長
龐士軍，朝陽林場場長
雷斌，景區(qū)公安分局黨委書記、局長
鮑建榮，景區(qū)城管大隊大隊長
李鴻儒，景區(qū)工商分局局長
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和工作組，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室設(shè)在旅游發(fā)展局，辦公室主任由宮曉毅同志兼任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作。
三、重點工作和有關(guān)要求
（一）加強(qiáng)旅游安全工作
1．加強(qiáng)安全教育引導(dǎo)。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導(dǎo)，以對廣大游客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對“春節(jié)”假日旅游特點，加強(qiáng)對一線服務(wù)人員和旅行社、導(dǎo)游人員的'安全教育，提高安全意識，落實安全責(zé)任，增強(qiáng)對突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力；加強(qiáng)旅游團(tuán)隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團(tuán)隊旅游安全。
2．加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，做好監(jiān)測預(yù)警、信息溝通和出行提示，及時對交通擁堵、災(zāi)害天氣等可能影響出行的風(fēng)險隱患進(jìn)行提示預(yù)警。各單位要認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，確保及時有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。
3。加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，特別是對游覽游樂設(shè)施、旅游客運車輛、餐飲場所、安全設(shè)施、濕滑危險路段等進(jìn)行動態(tài)安全檢查，及時排除各類安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。有關(guān)單位要根據(jù)自身特點，適時制定專項安全工作預(yù)案，安全設(shè)施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無阻，要做到有預(yù)案、有防范、有準(zhǔn)備，一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置，并及時上報有關(guān)部門。
4。加強(qiáng)消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責(zé)任制，搞好對消防人員的消防安全培訓(xùn)、滅火演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，安全疏散通道暢通無阻，及時彌補(bǔ)防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強(qiáng)森林防火工作和登山野游管理，做好野外應(yīng)急救援預(yù)案制定和完善工作，要求生態(tài)護(hù)林員嚴(yán)把山口，嚴(yán)查火種，嚴(yán)查進(jìn)山人員，杜絕森林火災(zāi)和游客野游迷路事件發(fā)生。
（二）規(guī)范假日旅游市場秩序
1。加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)，確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點治理，加大市場整頓力度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊的優(yōu)勢作用。
2。各旅游單位誠實守信，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開展誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量，杜絕無證上崗、欺客宰客等行為，引導(dǎo)開展文明服務(wù)，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章占道、索要小費等違法違規(guī)行為，凈化旅游消費環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，切實保證旅游者的合法權(quán)益，提高游客滿意度。
3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標(biāo)識，建立處理投訴應(yīng)急工作機(jī)制。向公眾公布旅游投訴電話，并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班，隨時受理游客投訴，處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化，實行重點單位重點監(jiān)管。
（三）提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)責(zé)任意識和全局觀念，科學(xué)統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點，在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統(tǒng)計預(yù)報、宣傳促銷、消費引導(dǎo)、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)水平，促進(jìn)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙提升。
宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費和文明旅游等情況，營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。
（四）及時處置突發(fā)事件和報送各類信息
1、認(rèn)真完成旅游接待情況統(tǒng)計上報工作
各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設(shè)置專人負(fù)責(zé)接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，于20xx年2月24日18時前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表；將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送（材料內(nèi)容應(yīng)包括：基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等）。
2、認(rèn)真做好應(yīng)急值守工作和突發(fā)事件上報工作
各有關(guān)單位要繼續(xù)完善假日安全應(yīng)急工作機(jī)制，值班人員要24小時堅守崗位，保證通訊暢通；出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問題，要及時向旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
請有關(guān)單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計人員姓名和手機(jī)號，于2月16日下班前報送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
聯(lián)系人：徐冰
聯(lián)系電話（傳真）：85726627
電子郵箱：xxxxxxxxxx
接待方案 篇4
為扎實做好60周年校慶接待服務(wù)工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利進(jìn)行，根據(jù)學(xué)校《關(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實施方案。
一、 接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆椤⒎奖愀咝А？傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配，接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區(qū)分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時
三、接待口號：最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
四、接待規(guī)模：1000—20xx
（1）學(xué)校重點做好市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來賓接待工作，由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語系、新聞系）抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
（2）董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
（3）市地級以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店，兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負(fù)責(zé)人，又是校友的，按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實、實施細(xì)則》，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組，每個接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長，教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長，由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員（超過四位來賓配備2名聯(lián)絡(luò)員），校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作，組織嘉賓、校友開展活動等；聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。
（1）藍(lán)海大酒店接待組（60人）
組 長： 王某某
副 組 長：劉 某 邱某
負(fù)責(zé)單位：資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對象：上級領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、
（2）學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組（80人）
組 長：邢某
副 組 長：王某 王某 張某
負(fù)責(zé)單位：測繪學(xué)院學(xué)院
接待對象：兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、
（3）迎賓館接待組（160人）
組 長：王某
副 組 長：張某 肖某 徐某
負(fù)責(zé)單位：文法學(xué)院
接待對象：董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
三、具體工作及時間安排
1. 9月13日前，各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來賓數(shù)量，預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學(xué)校基本情況、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對象后，督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系，確認(rèn)來校信息。
2. 9月14日，各賓館接待組副組長負(fù)責(zé)與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3. 9月15日，各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會務(wù)組，做好接待準(zhǔn)備工作。
4. 9月16日，完成以下主要工作：
（1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準(zhǔn)備情況（衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等），準(zhǔn)備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領(lǐng)來賓辦理入住手續(xù)，送來賓入住房間。
（2）督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。
（3）安排中午前報到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。
（4）聯(lián)系車輛，組織參加董事會議的來賓回校參會。
（5）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會（車號、就餐地點待定）。
（6）安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點后入住來賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作：
（1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。
（2）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
（3）視情況安排來賓司機(jī)在賓館午餐。
（4）聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。
（5）協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時與服務(wù)臺通報退房信息。
（6）歡送來賓返程。
四、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求，明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單，于9月13日前報校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案，抓緊落實各項工作。
3. 各相關(guān)部門和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合，共同將校慶期間的`接待工作做好、做細(xì)、做實。
4. 為保證來賓報到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，學(xué)校根據(jù)實際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車開回入住賓館等候，以緩解學(xué)校人員流動、停車問題。
接待方案 篇5
為成功圓滿接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。
原則：河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。
一、接待前準(zhǔn)備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具（火車/飛機(jī)），落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的'餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
二、接站：
根據(jù)客人具體抵達(dá)時間，提前半小時抵達(dá)（火車站/機(jī)場）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排：
1、導(dǎo)游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。
2、車輛要求：
安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機(jī)，確保客人安全。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排：
月日：機(jī)（08：00—18：00），提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機(jī)時間，人員接機(jī)，帶領(lǐng)客人上車，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。
A：在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時，引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）;若有演出，請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會事議
19：00—21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日：參加會議。
本酒店參會：上午：8：00—10：00上半場10：00—10：30茶歇
10：30—12：00下半場12：00—13：00中餐
下午：14：00—16：00上半場16：00—16：30茶歇
16：30—18：00下半場19：00—21：00晚宴
xx月xx日：（根據(jù)實際情況安排時間）
接待方案 篇6
為充分體現(xiàn)我項目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌，現(xiàn)特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”，此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行，切實做好各項服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單：
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXXXX
二、任務(wù)分工：
（一）針對具體狀況，魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤，確保各項迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
（二）根據(jù)工作部署和安排，杭曉光負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署，確保現(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水，施工現(xiàn)場整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位，現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位，確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實施完成。
（三）針對工作部署和安排，強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實工程實體質(zhì)量控制，對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量）。同時，將工程實際實施狀況構(gòu)成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
（四）根據(jù)工程實際狀況，由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報材料，此項工作由田雯協(xié)助實施。
（五）由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區(qū)清潔衛(wèi)生，會議室迎接檢查橫幅掛設(shè)，會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
（六）迎接活動中：
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的'迎賓工作，黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員務(wù)必從始至終陪到底，中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體，強(qiáng)安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后，全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中，由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作，吳建松做會議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項目部實際狀況制定，期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
接待方案 篇7
一．接待工作事項與要求
1.分類和區(qū)別參加校慶活動的來賓和校友，引導(dǎo)到相應(yīng)的簽到席，動員簽名。
2.接受來賓贈送的禮品、禮金，登記、開票。
3.收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。
4.分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。
5.引導(dǎo)來賓到各休息室，泡茶。
6.引導(dǎo)來賓到主席臺和相應(yīng)座位就坐。
7.對提前到達(dá)的貴賓安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人員按時到位，做到笑臉相迎、主動問候（詢）,服裝相對統(tǒng)一。
二．人員分工與時間要求
1.大門口：
迎賓學(xué)生8名（工作時間上午8:00－10:10，10:40－11:10）
引導(dǎo)員（引導(dǎo)步行進(jìn)校的來賓），學(xué)生4名（工作時間8:00－10:10） 負(fù)責(zé)人：何靜
2.小車下車（第一食堂前空地）位置：
接待員（區(qū)分來賓），教師6名：沈晶 徐莉亞 樓正壽 黃望列 何靜 王雪香等
引導(dǎo)員學(xué)生6名。負(fù)責(zé)人：何靜
3.簽到處：分為3個簽到席
貴賓簽到處：紀(jì)蘇梅、陳冰寒
校友簽到處：蔣巧玲、胡凌 趙菁 付麗麗
離退休教師簽到處：王耀輝
負(fù)責(zé)人：周曼堅
4.資料發(fā)放處：邵玲 岳佳 皮維 盛倩 肖蜜 沈春佳 禮品發(fā)放：金霞 呂林枝
負(fù)責(zé)人：陳怡宏
5.單位及個人捐贈登記處：接收、開票人員3名：徐玉芳 饒建敏 鮑峰英. 王奇睿
陳沔 周曉君 負(fù)責(zé)人：陳秀蓮
（以上工作時間上午8:00－10:00，每組留一人到10:30）
6.休息室： 到休息室引導(dǎo)員，學(xué)生18名。 各休息室服務(wù)員兼慶祝大會座位引導(dǎo)員，學(xué)生12名。
教師：鄭玲芬 張玉萍 潘麗華（時間8:00－10:00） 負(fù)責(zé)人：鄭玲芬
7.8日來賓用中餐：用餐人數(shù)統(tǒng)計、車輛接送安排：周曼堅；接送司機(jī)：施獻(xiàn)華等；
賓館迎賓學(xué)生4名、引導(dǎo)就餐教師：何靜 陳秀蓮 沈晶 陳怡宏等。（上午11:00－11:40） 負(fù)責(zé)人：陳怡宏
8.7日下午提前到達(dá)的貴賓接待：望江飯店接待登記：沈晶 徐莉亞 晚餐安排人員：陳怡宏（工作時間下午1:30－22:00）
三．需要配合的`其他工作
1.簽到處準(zhǔn)備
簽到用雙人桌8張，發(fā)放資料（禮品）桌5張，開票桌3張，椅子16張，凳子5張，帳篷16頂，臺布20米，領(lǐng)導(dǎo)簽字簿2本。
2.休息室準(zhǔn)備
政府官員休息室：地點：風(fēng)雨操場旁教室1個，接待省、市政府、部門領(lǐng)導(dǎo)，30座位，備好軟椅和茶幾（或小方桌、臺布），瓷杯、茶葉、開水。盆景、歡迎標(biāo)語、題詞簿。搞好環(huán)境衛(wèi)生。
單位領(lǐng)導(dǎo)（曾經(jīng)工作過領(lǐng)導(dǎo)、記者）休息室：地點：風(fēng)雨操場旁教室2個，100座位，準(zhǔn)備學(xué)生椅，學(xué)生桌、臺布，紙杯、茶葉、開水。
校友休息室：地點：風(fēng)雨操場，200座位，學(xué)生椅，瓶裝礦泉水。
離退休教師休息室：地點：風(fēng)雨操場內(nèi)乒乓室，60座位，學(xué)生椅，學(xué)生桌、紙杯、茶葉、開水。
司機(jī)隨員休息室：地點：101階梯教室，紙杯、茶葉、大桶純凈水（電加熱）2臺。
3.物品準(zhǔn)備：貴賓（官員、單位領(lǐng)導(dǎo)、重要校友）佩戴的鮮花，學(xué)生接待員服裝、歡迎緞帶，工作餐券等。
4.校園安全及車輛停放：校園安全、來賓及校友汽車有保衛(wèi)科統(tǒng)一安排落實，負(fù)責(zé)人：姚錫勇。教職工汽車一律停在校門口馬路兩側(cè)。
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