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        方案

        員工激勵方案

        時間:2024-11-23 17:48:27 方案

        【實用】員工激勵方案三篇

          為了確保事情或工作扎實開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的員工激勵方案3篇,希望對大家有所幫助。

        【實用】員工激勵方案三篇

        員工激勵方案 篇1

          湘村發現管理有限公司副總經理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋。現在我們店里實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。

          1張服務卡=10元錢

          分享人天天漁港餐廳執行總經理錢江軍

          說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養成一種壞風氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎?冃ЧべY:客人落座后,服務員會遞上兩張服務卡,就餐結束后,客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員,如:非常滿意,則返還兩張;服務一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務員將自己當天收到的服務卡上交給專人統計,總數填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當月得到服務卡的數量,按照每張卡10元折算成相應的金額,這就是該員工當月的績效工資。實行這個制度之后,前廳工資的發放有據可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態度,客人進門都會主動迎上去。

          問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩定而流失?錢江軍回復:表面上看來我們的員工收入不穩定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到2000元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質量、服務員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高,F在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。

          李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結束后忘記將服務卡還給服務員怎么辦?錢江軍回復:服務員在顧客就餐結束準備買單時,會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據就餐的滿意度返還服務卡,這樣就不會出現因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復:每天的就餐時間,都會有領班、前廳經理和包房經理在大廳和包間巡視、監督,以保證服務員能夠按照規定將服務卡交給客人。

          讓員工參與制度的制定

          不再害怕執行難

          分享人農門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經理丁海華

          定制度不難,難在執行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發放給員工,讓員工將自己認為無法做到的條款去掉,再添加一些根據自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期,在運行期間根據實際執行情況予以調整。調整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個:

          是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓過程。

          是提高執行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當然有義務將其執行好。

          是能夠讓員工有主人翁意識,當店里來了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執行方法,比酒店統一培訓的效果更好。

          農門陣餐廳服務員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的`實際情況,我們執行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務員經常因為著裝不整齊而被批評,后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復的領巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個微笑標牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。

          問:讓員工自己定制度,他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復:我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個機會,在制定每條制度的時候都經過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬松,但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次,這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時,有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當所有的員工都適應了新制度、能夠很好地遵守時,我們再通過員工大會舉手表決,將制度適當緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達到管理者制定制度所要達到的目標。

          20xx年2月份我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔任會長、副會長、衛生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”,由專人負責管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經過店長簽字同意。基金的來源有:酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金里的錢主要有三項用途:

          1、為員工舉辦活動。

          2、為員工們添置醫藥箱。

          3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。

          管委會的職能有三個方面:

          一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需O型血。管委會得知后,號召大家到醫院為老人獻血,員工們都積極響應,幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。

          二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙于上級的威嚴而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時通過電子郵件的形式發送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經理調查后認為,顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當,于是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經過管委會的協調,最終只按照成本價對她進行了扣罰。

          三是對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物。

          股份制

          讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經理兼店長,小一點的店就取消前廳經理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經營下去的關鍵。我采用的方法是股份制。

          股份分配比例:每個店除了我占有60%的絕對股權外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。

          參股形式:

          1、店長:現在我每開一家新店,都從其它幾家店表現優秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續購買店里的股份。

          2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔任何經濟損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉讓給我。

          我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網,老板就像是織出這張網的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權,股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網上,使他們不會輕易地辭職。

          龔得包餐廳紫薇店出品總監李自武:

          我從20xx年龔得包第一家店開業時就跟在龔總身邊了,當時我還是一個打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時我已經做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份,直到現在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發展,不僅是因為每個季度數額可觀的分紅,更是因為,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純為老板打工,讓我有了一種為自己干事業的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現在我們廚房的人員基本上是零流失。

          招湘西妹子

          此次考察過程中,團員們紛紛被新烏龍山寨服務員工作時飽滿的熱情和驚人的執行力所震撼,問其原因,彭總監說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團獻上一支富有湘西風情的舞蹈。

          分享人新烏龍山寨出品總監彭愛民

          新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務員多數是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風情。與普通服務員相比,湘西服務員的優點很多:

          優點1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據場景即興發揮,不忙的時候服務員間互相對歌,這些山歌曲調快樂婉轉,有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。

          優點2:工作勤快不計較工資。湘西地區經濟相對落后,這些湘西來的服務員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務農的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。

          優點3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉,她們上班說普通話,下班就用家鄉話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔心她們會跳槽。

        員工激勵方案 篇2

          一、榜樣激勵

          在任何一個企業里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個企業的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個企業成員的工作態度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。

          1、領導是員工們的模仿對象

          2、激勵別人之前,先要激勵自己

          3、要讓下屬高效,自己不能低效

          4、塑造起自己精明強干的形象

          5、做到一馬當先、身先士卒

          6、用自己的熱情引燃員工的熱情

          7、你們干不了的,讓我來

          8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工

          9、在員工當中樹立起榜樣人物

          二、目標激勵

          人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。

          10、讓員工對企業前途充滿信心

          11、用共同目標引領全體員工

          12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

          13、制定目標時要做到具體而清晰

          14、要規劃出目標的實施步驟

          15、平衡長期目標和短期任務

          16、從個人目標上升到共同目標

          17、讓下屬參與目標的制定工作

          18、避免“目標置換”現象的發生

          三、授權激勵

          有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的.領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。

          19、不要成為公司里的“管家婆”

          20、權力握在手中只是一件死物

          21、用“地位感”調動員工的積極性

          22、“重要任務”更能激發起工作熱情

          23、準備充分是有效授權的前提

          24 、在授權的對象上要精挑細選

          25、看準授權時機,選擇授權方法

          26、確保權與責的平衡與對等

          27、有效授權與合理控制相結合

          四、尊重激勵

          尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。

          28、尊重是有效的零成本激勵

          29、懂得尊重可得“圣賢歸”

          30、對有真本事的大賢更要尊崇

          31、責難下屬時要懂得留點面子

          32、尊重每個人,即使他地位卑微

          33、不妨用請求的語氣下命令

          34、越是地位高,越是不能狂傲自大

          35、不要叱責,也不要質問

          36、不要總是端著一副官架子

          37、尊重個性即是保護創造性

          38、尊重下屬的個人愛好和興趣

          五、溝通激勵

          管理者與下屬保持良好的關系,對于調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。

          39、溝通是激勵員工熱情的法寶

          30、溝通帶來理解,理解帶來合作

          41、建立完善的內部溝通機制

          42、消除溝通障礙,確保信息共享

          43、善于尋找溝通的“切入點”

          44、與員工順暢溝通的七個步驟

          45、與下屬談話要注意先“暖身”

          46、溝通的重點不是說,而是聽

          47、正確對待并妥善處理抱怨

          48、引導部屬之間展開充分溝通

          六、信任激勵

          領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?

          49、信任是啟動積極性的引擎

          50、用人不疑是馭人的基本方法

          51、對業務骨干更要充分信賴

          52、信任年輕人,開辟新天地

          53、切斷自己懷疑下屬的后路

          54、向下屬表達信任的 14 種方法

          55、用人不疑也可以做點表面文章

          56、既要信任,也要激起其自信

          七、寬容激勵

          寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。

          57、寬宏大量是做領導的前提

          58、寬容是一種重要的激勵方式

          59、原諒別人就是在為自己鋪路

          60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會

          61、得理而饒人更易征服下屬

          62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

          63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

          64、容許失敗就等于鼓勵創新

          65、要能容人之短、用人所長

          66、敢于容人之長更顯得自己高明

          八、贊美激勵

          人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。

          67、 最讓人心動的激勵是贊美

          68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

          69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點

          70、懂得感恩才能在小事上發現美

          71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

          72、贊美到點上才會有良好的效果

          73、當眾贊美下屬時要注意方式

          74、對新老員工的贊美要有區別

          九、情感激勵

          一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

          75、感情如柔水,卻能無堅不摧

          76、征服了“心”就能控制住“身”

          77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

          78、“知遇之恩”也是可以制造的

          79、替下屬撐腰,他就會更加忠心

          80、不可放過雪中送炭的機會

          81、樂于主動提攜“看好”的下屬

          82、付出一點感情,注意一些小事

          83、將關愛之情帶到下屬的家中

          十、競爭激勵

          人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。

          84、競爭能快速高效地激發士氣

          85、不妨偶爾在工作中打個賭

          86、讓員工永遠處于競爭狀態

          87、建立競爭機制的 3 個關鍵點

          88、活力與創造力是淘汰出來的

          89、用“魚占魚式”人物制造危機感

          90、用“危機”激活團隊的潛力

          91、引導良性競爭,避免惡性競爭

        員工激勵方案 篇3

          為了弘揚企業精神,激勵員工工作積極性,展現我公司優秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司的發展做貢獻的良好氛圍,公司決定每季度開展評選“優秀員工”的活動。

          一、評選名額:

          每季度將從各部門中選出一名優秀員工;具體為:光學部三名(成品、半成品、拋光各一名),腳套部一名;配件部一名;后勤一名。共計六名。

          二、評選時間:

          每季度的最后一個月。

          三、評選資格:

          1、在公司工作三個月以上的'一線員工;

          2、季度內每月出勤天數不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),無曠工、請假者;

          3、季度內無違反公司規章制度的受到處分者。

          四、推薦依據:

          1、熱愛公司,自覺維護公司利益;

          2、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;

          3、勤勉盡責,具有強烈的事業心和責任感;

          4、在本職崗位上業績突出,能為公司解決實際問題,或積極獻計獻策。

          五、評選辦法:

          1、產生流程:

          車間主任推薦——生產部門初審——人事行政部審查——總經理批準;

          2、優秀員工候選人由各車間主任或科室負責人推薦,填寫《季度優秀員工推薦表》,送主管領導進行初審;

          3、初審完成后,由部門主管簽字送人事行政部,人事行政部對侯選人進行審查,審查項目主要為:

          a)考勤情況;

          b)獎懲情況;

          c)是否違反公司的規章制度;

          d)推薦理由是否事實充分;

          e)該員工是否曾受到投訴;

          4、人事行政部審查無誤后,送總經理批準。

          六、獎勵辦法

          1、公司每季度召開優秀員工表彰大會,給榮獲“優秀員工”者頒發榮譽證書,同時每人獎勵現金100元。

          2、人事行政部將優秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上,并給予表揚學習。

          3、優秀員工的評選結果記入員工個人檔案,并作為評選年度優秀員工的依據。

          七、附則:本辦法由人事行政部制定、修改和解釋,總經理批準后實施。

          八、附件:

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