技能培訓(xùn)方案范文-培訓(xùn)方案
技能培訓(xùn)方案范文_培訓(xùn)方案
技能培訓(xùn)方案范文
1、培訓(xùn)目的
為了保證該系統(tǒng)建成后能夠穩(wěn)定、可靠地長(zhǎng)期運(yùn)行，并能充分發(fā)揮該系統(tǒng)的
功能，我們特此制定詳細(xì)的免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃，讓使用者能夠最大限度地掌握該系統(tǒng)的使用方法，并能獨(dú)立判斷與排除日常常見(jiàn)故障。我們將建立完善的溝通渠道，不斷向用戶提供最新的信息系統(tǒng)技術(shù)，使用戶能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
基于強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備與高素質(zhì)的客戶服務(wù)工程師，我們的培訓(xùn)能力與培訓(xùn)效果一直很受用戶的好評(píng)。我們將以深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與敏銳的洞察力，為該系統(tǒng)的建成與使用提供良好的技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)，為整個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)方式、方法
我們將為用戶提供兩類(lèi)培訓(xùn)及三種培訓(xùn)方式：
系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)：使用人員培訓(xùn)是普及型培訓(xùn)，目的是讓操作人員對(duì)整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的原理、運(yùn)作、故障排除有充分了解，掌握本系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案，理解設(shè)計(jì)意圖，學(xué)習(xí)整個(gè)系統(tǒng)的調(diào)試和和維護(hù)。包括以下內(nèi)容：
對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的原理和運(yùn)行有充分了解，理解設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)管理規(guī)范和維護(hù)體制器材分布及原理系統(tǒng)工作過(guò)程及操作、外圍設(shè)備的操作與維護(hù)
計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)、系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù)系統(tǒng)日常操作記錄表系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)：系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)是面向設(shè)備管理人員，目的是使設(shè)備管理人員了解各個(gè)設(shè)備的工作原理，獨(dú)立進(jìn)行常見(jiàn)故障的判斷與排除。包括以下內(nèi)容：
1)各子系統(tǒng)工作原理;
2)系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn);
3)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程及維護(hù);
4)接受疑難問(wèn)題解答。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在系統(tǒng)安裝期間及正式使用初期，我們將派講師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，向維護(hù)人員與使用人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成、使用、管理、維護(hù)等方面的知識(shí)，該培訓(xùn)為普及型的培訓(xùn)，人數(shù)不限;
公司訪問(wèn)：我們將定期邀請(qǐng)貴方相關(guān)技術(shù)人員到我們公司訪問(wèn)，參觀我們的實(shí)驗(yàn)室，了解最新的技術(shù)發(fā)展水平與設(shè)備，與我們公司的技術(shù)人員一起進(jìn)行技術(shù)上的交流和討論。
培訓(xùn)前
(1) 先給有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊(cè)。手冊(cè)內(nèi)容包括系統(tǒng)分布情況說(shuō)明(相關(guān)工
程圖紙)、系統(tǒng)設(shè)備使用手冊(cè)、系統(tǒng)設(shè)備操作手冊(cè)、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、故障排除、維護(hù)說(shuō)明等。
(2) 根據(jù)貴方提供的時(shí)間安排表，具體安排人員培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
(1) 理論培訓(xùn)
(2)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排
a. 對(duì)系統(tǒng)的基本操作使用培訓(xùn)
△理論 半天
△常見(jiàn)問(wèn)題的處理，系統(tǒng)的整體管理 半天
合計(jì)時(shí)間：約一天
b. 簡(jiǎn)單的維護(hù)培訓(xùn)
理論 半天
常見(jiàn)問(wèn)題的處理，系統(tǒng)的整體管理 半天
合計(jì)時(shí)間：約一天
c. 培訓(xùn)工程師蹲點(diǎn)三天，共需三天左右。
說(shuō)明：可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的接受能力適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間，到完全理解會(huì)操作為止。
培訓(xùn)內(nèi)容：
結(jié)合系統(tǒng)設(shè)備說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)，對(duì)系統(tǒng)的基本原理、總體功能、控制方法、設(shè)備操作進(jìn)行整體全面的培訓(xùn)，對(duì)系統(tǒng)前端設(shè)備的分布情況及系統(tǒng)總體線路敷設(shè)情況詳細(xì)介紹，并接受工作人員的具體技術(shù)咨詢(xún)。對(duì)系統(tǒng)日常出現(xiàn)的輕微故障的處理方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解分析、指導(dǎo)。同時(shí)，我公司將向建設(shè)單位提供詳盡的系統(tǒng)總體控制文本及各系統(tǒng)設(shè)備的圖文技術(shù)資料，以供備檔留存。
4、培訓(xùn)課程大綱
4.1系統(tǒng)概述，原理和構(gòu)成設(shè)計(jì)
4.2系統(tǒng)設(shè)備功能、設(shè)置操作及故障排除介紹
4.3系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的修改和密碼授權(quán)(只對(duì)高級(jí)管理人員)
4.4設(shè)備的常規(guī)操作：
4.4.1服務(wù)器的操作系統(tǒng)的安裝，數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等
4.4.2各主機(jī)的開(kāi)啟，大屏幕的開(kāi)啟
4.4.3拼接控制器軟件的操作(開(kāi)窗、漫游、疊加、拖動(dòng)等)
4.4.4流媒體軟件登錄、開(kāi)啟、退出及運(yùn)行狀態(tài)的查看
4.4.5配置中心的配置
4.4.6配置各種服務(wù)器的備份
4.4.7集中存儲(chǔ)(IPSAN)的設(shè)置
4.4.8終端軟件登錄、開(kāi)啟及退出。
4.4.9圖像終端的運(yùn)用：
1)查看實(shí)時(shí)圖像
2)錄像的調(diào)閱及下載
3)云臺(tái)的調(diào)用運(yùn)用
4)電子地圖的簡(jiǎn)單運(yùn)用
4.4.10常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法
1)圖像連接失敗分析
2)軟件開(kāi)啟失敗分析
3)下載失敗分析等
4.5實(shí)習(xí)操作
5、培訓(xùn)資料
系統(tǒng)設(shè)備使用手冊(cè)
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