培訓方案

時間：2022-10-30 17:13:21 方案

精選培訓方案范文合集10篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的培訓方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選培訓方案范文合集10篇

培訓方案篇1

　　服務禮儀培訓強調：服務是一種態度，應該發自內心；服務是一種情緒，時時在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務情緒；服務又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅強；服務更是一種回饋，不僅回饋你時間和經驗，而且回饋你知識和金錢。所以，如果你想成為一名合格的百貨業服務人員，首先要了解以上的禮儀風范。

　　一名合格的服務人員還要了解什么是服務人員應該具備的十大特質，而且還要通過日常的實踐，使這些特質在自己的身上落地生根。

　　現代服務禮儀概述

　　案列導入

　　已跨入世界級品牌行列的海爾集團人認為：隨著科技的發展、信息的發達，企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務人員，如何做好服務工作，不僅需要職業技能，更需要懂得服務禮儀規范，使自己具備熱情的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。

　　服務的含義

　　服務是指服務方遵照被服務方的意志和要求而進行的滿足被服務方需要的活動。在服務關系中，一方是服務方，另一方是被服務方，被服務方提出服務要求，處于支配地位；服務方根據被服務方的要求提供服務活動，處于被支配地位。服務中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務”字可理解為事業、工作。服務就是服務方以提供勞務的形式使被服務方得到利益和滿足。從這方面講，服務是一種產品，且是一種特定的產品，它與一般產品相比具有不同的特征。

　　服務的特征

　　1.無形性

　　服務是滿足他人需要的`活動，是通過人際交往而實現的，是服務生產者以勞務的形式提供給消費者的。服務與實體商品相比，是無形無質的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質量和價格，即物美價廉；對無形的服務，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務價值的衡量就是客戶滿意度。

　　2.不可分性

　　服務的生產過程與消費過程同時進行，被服務方只有加入到服務的生產過程中才能享受到服務。也就是說，服務的提供者和消費者直接發生聯系，服務的生產過程，同時也是服務的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。

　　3.差異性

　　服務的差異性由服務人員素質的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務方和被服務方都是人，人的素質能力和性格等都是有差異的，不同素質的服務人員會產生不同的服務質量和服務效果。同樣，不同的被服務人員，由于個人素質、性格等方面的差異，也影響著服務的效果和質量。

　　4.不可儲存性

　　服務是無形的，它不像有形產品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務產品的無形性和生產與消費的不可分離性，使它無法像實物產品一樣被儲存，只能在生產的同時被即時消費。

　　服務禮儀的內容

　　服務禮儀的定義：服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。

　　儀態規范

　　儀態：指形體語言它是另一種名片，得體恰當的形體語言能為你的職業生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。

　　1、站姿

　　基本要求：挺拔、優美

　　形體訓練：兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學，進行現場互動演示）

　　2、走姿

　　基本要求：協調穩健，輕盈自然

　　形體訓練：收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注

　　意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。

　　3、蹲姿

　　基本要求：保持二位站姿

　　形體訓練：（女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。

　　（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。

　　4、歡迎顧客的姿勢

　　形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”

　　5、指示顧客進門的引導姿勢

　　形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。

　　6、詢問顧客的姿勢

　　形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“請問，你需要我幫忙嗎？”

　　7、給顧客指引視線范圍內的東西

　　語言：“你要的商品，在那邊不遠處。”

　　形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。

　　8、帶領顧客的引導姿勢

　　語言：“請跟我來”

　　形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。

　　6、指示顧客就坐的引導姿勢

　　語言：“請坐”

　　形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。

　　7、給顧客指示替代商品的姿勢

　　語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”

　　形體訓練：在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。

　　8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢

　　語言：“請到收銀臺繳款”

　　形體訓練：與“請跟我來”的姿勢相同

　　9、給顧客遞交商品的姿勢

　　語言：“這是您買的商品，請拿好”

　　形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。

　　10、與顧客道別的姿勢

　　語言：“請慢走，歡迎再次光臨。”

　　形體訓練：保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨。”（注意說“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）

培訓方案篇2

　　雙十一即將到來，針對本次節日的到來，我們培訓機構也將參與到此次的大型促銷活動中來，具體策劃如下：

　　一、線上招生

　　招生要兼顧線上、線下兩個方面，協同帶動。線上可以通過制作專題頁、廣告投放，而最方便快捷的，莫過于通過新媒體進行宣傳、招生。可以通過軟文傳播，結合社會實事、熱點話題；也可以通過硬廣，但要把培訓機構的優勢凸現出來。可以通過H5頁面進行傳播、擴散，也可以通過策劃一些活動，如發放優惠券、代金券以及借助于一些小游戲等，吸引家長參與其中，但主題一定要新穎、操作一定要簡便易行。

　　二、活動方案

　　1.手機報名享優惠

　　手機報名，時間設置成1周，一周以后，手機報名活動自動關閉。

　　為了讓招生活動有立竿見影的效果，還需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物，比如：

　　前10名報名的享有8折優惠；

　　前50名報名的享有9折優惠。

　　前100名報名的可領取200元代金券。

　　前200名報名的，都將獲得印有培訓機構logo的書包一個。

　　2.推薦有禮

　　家長通過手機報名，只需填寫：學員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。

　　這個推薦人可以是老師，也可以是家長，培訓機構需要給成功推薦生源的家長或老師一個小禮物作為感謝。通過這種方式，可以輕松地統計出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻。

　　三、線下宣傳

　　這是最傳統的推廣方式，也是常玩常新的一種方式。

　　1.到商場、超市投放宣傳資料。

　　2.聯合小區做宣傳活動。

　　3.到超市商場小區設置招生咨詢點。

　　4.先試聽課程。

　　5.贈送禮品

　　6.異業合作

　　四、注意事項

　　1.宣傳頁的`發放

　　首先，宣傳頁的制定不僅要精美，彰顯培訓機構實力和特色，還應具體，如培訓機構特色方面，可以采用表格對比方式，相對普通培訓機構形成一目了然的優勢，表格的子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。

　　其次，為了增加收到宣傳單的家長走進培訓機構進一步了解的機會，這樣，既能增加家長對宣傳頁閱讀的興趣，又提高了家長走進培訓機構、對培訓機構進一步了解的機會。

　　2.口碑營銷

　　其實家長就是最好的招生宣傳，只要和家長建立了良好的關系，讓家長覺得在培訓機構，他們的孩子在按照他們理想的方向發展，培訓機構自然就有了口碑，通過各個家長進行宣傳，培訓機構的生源自然就有了。

　　五、招生時間

　　各班老師可以根據自己的時間進行安排或機構統一組織（周六、日、下班后）

　　六、招生指標

　　根據培訓機構生源情況，每位教師招生指標人數10人。

　　七、宣傳事項

　　1.宣傳地點設置

　　2.宣傳人員分配（可分區域）

　　3.招生簡章

　　4.招生時間

　　5.招生橫幅

　　6.登記表格

培訓方案篇3

　　企業內部培訓方案

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。

　　5、加強公司員工的`學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓資料與方式

　　篇一公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

培訓方案篇4

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實上級部門領導精神，樹立以人為本的科學發展觀，充分發揮虹凱職業培訓學校的培訓職能作用，全面提高參加培訓人員的素質，把政策性和非政策性培訓工作落到實處；做好困難企業職工在崗或轉業轉崗培訓、城鎮失業人員的職業技能培訓、返鄉農民工實用技能培訓、“陽光工程”培訓、創業培訓等。通過培訓提高參加培訓人員管理技能、操作技能和就業能力。

　　二、工作目標

　　xx年各類培訓計劃目標： xx人。

　　一、政策性培訓： xx人。

　　1、對困難企業在職職工培訓： xx人。

　　2、對農民工實用技能培訓： xx人；其中

　　（1）、返鄉農民工培訓： xx人；

　　（2）、陽光工程： xx人；

　　3、對城鎮失業人員培訓： xx人；其中

　　（1）、失業培訓： xx人；

　　（2）、創業培訓： xx人；

　　（3）、再就業培訓： xx人。

　　二、非政策性培訓： xx人。

　　對職業技能培訓： xx人。

　　三、培訓方法

　　1、生產經營企業職工在崗或轉業轉崗培訓

　　對符合規定條件的生產經營企業，培訓時間為個月（課時），主要從實現產業優化升級，提高企業競爭力出發，采取以企業為主體，設有的培訓專業為基礎，通過校企合作開展培訓。培訓內容則根據培訓對象的特點確定，對在崗職工培訓重點圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術的了解及應用；對轉業轉崗職工培訓重點圍繞新職業（工種）和新崗位的基礎知識、操作技能、安全生產、職業道德等方面內容。通過培訓使在崗職工提高職業技能和職業素質。

　　2、返鄉農民工實用技能培訓

　　對失去工作返回我市的返鄉農民工，培訓時間為個月（課時），主要從開展技能普及和技能提升出發，采取走下去，請上來，長短期結合的培訓方式：即培訓部門的教師深入基層進行技能普及知識講座，并結合實際操作進行短期培訓；請上來就是把想學到一技之長和提高職業技能的農民組織在一起，開展長期培訓，培訓內容從適合就地就業、促進就業等，通過培訓使返鄉農民工提高就業能力。

　　3、城鎮失業人員培訓

　　對就業轉失業人員（包括在城鎮繼續找工作的失業農民和已參加失業登記的大學畢業生），培訓時間個月（課時），主要從為我縣輕重工業對口的技術工人的需求，給城鎮失業人員發放用工信息和參加職業（工種）培訓意愿單，根據個人意愿進行分組培訓，培訓重點以實際操作和新職業基礎知識為主，邀請用工企業技術人員講課（企業生產工藝流程和操作規程）使培訓后的.人員能夠頂崗工作，滿足崗位的技能需要。

　　4、農村應屆初、高中畢業生未能繼續升學的人員（農村“兩后生”）儲備性勞動技能培訓

　　對農村“兩后生”，培訓時間個月（課時），主要為社會儲備技術人才資源，組織學習技能，延緩就業，緩解目前的就業壓力，圍繞我校現有專業和我縣經濟發展需求，開展培訓、定向就業培訓。

　　5、“陽光工程”培訓

　　針對農村勞動力進行培訓，培訓時間個月（課時），培訓專業農業種植養殖等技術促進就業。

　　6、其他培訓

　　對社會和企業需要提高專業技能的人員，開展相應的培訓，培訓專業、培訓計劃、培訓課時、培訓時間根據需要確定。

　　四、培訓要求

　　1、教務管理。教務科根據培訓總目標，按照教學大綱，制定相應教學計劃；安排授課教師；組織好各科考試、考評工作；

　　定期檢查常規的教學工作。

　　2、學工管理。做好對新入學的學員登記、統計和整理工作；

　　負責編號排班；安排班主任；做好評卷、成績登記及整理和歸檔工作；辦理、發放有關結業證書及學員相關工作。

　　3、招生培訓。做好招生工作，保證完成招生計劃；按照教務科制定的教學計劃，組織實施各類培訓工作；按照培訓資料歸檔要求，做好培訓人員各種要件的收集、整理工作。

　　4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數據庫；按要求及時做好培訓學員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫、做到管理規范、使用方便；及時清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　5、服務保障。做好各部門之間的協調和督辦工作；做好公文的收發、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發放工作；做好固定資產和辦公設備建賬工作和定期清產核資；定期整理各項規章制度，不斷完善制度建設工作；做好分院宣傳報道及新聞編撰工作；做好安全防火和滴跑冒漏的預防工作。

培訓方案篇5

　　一、指導思想

　　根據學校要求及現階段學生骨干能力需要，本著提高學生骨干隊伍的綜合素質與能力，提高其工作與辦事的效率，從而掌握一定的工作方法與原則，樹立為同學全心全意服務的思想，增強團隊內部協做與外部勾通能力，特制定本方案。

　　二、組織領導

　　由系學工辦具體負責此次培訓組織。

　　領導小組組成成員：

　　組長：xxxx根書記

　　副組長：xx副書記

　　組員：xxx

　　三、參加人員

　　系學生會、分團委及各班級主要骨干。

　　四、培訓時間

　　培訓時間為xxxx年10月17日至18日。

　　五、目標和內容

　　通過此次培訓，提高學生骨干的自我管理和服務意識，增強團隊的團結，并不斷提高自己的理論與實踐能力，為今后更好地開展工作服務。

　　(一)培訓目標

　　1.能夠順利推進并開展學生會、分團委及班級活動，進行探索和創新性地展開工作。

　　2.理解有效工作的理論，掌握有效工作活動的策略，能夠在實踐中科學應用。

　　3.具備組織領導與教育管理的整合能力。

　　4.掌握學生自我管理、自我組織活動工作的基本方法，積極實踐崗位健功，逐步成長為綜合能力突出的.優秀學生骨干力量。

　　(二)培訓內容

　　1.理論學習

　　主要學習管理學一些常識，學生管理手冊、職責、工作計劃制定、工作總結的書寫等基本常識。

　　2.專題講座

　　根據前期收集到學生骨干所需的培訓內容，邀請有關方面的老師或專家，對學生進行集體或分組指導，解決實際工作中困擾學生的問題。

　　3.模擬課堂

　　通過有目的地委派任務，由培訓學生自由組合，共同完成所給任務，從而更好地由學生自己體會完成任務中所需的角色定位與配合。為以后實際工作打基礎。

　　4.現場雷臺

　　給本期培訓同學一次同樣的活動任務，現場抽簽組合，形成一個團隊，限時1小時，制定出團隊的活動策劃案。評出一、二、三等獎。

　　5.體會總結

　　參加本次培訓的學生，每人交一份體會總結。

培訓方案篇6

　　【總則】

　　1.目的。根據蘭天XX商業管理有限公司發展戰略和業務需要，為建立具有“蘭天XX企業價值理念”的商業地產人才梯隊，制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業管理有限公司（以下簡稱公司）本部。

　　3.原則。

　　3.1.選有所用原則。公司應按業務發展規劃合理確定需求數量；

　　3.2.共同培養原則。人力部門與業務部門共同承擔管理培訓生培養工作；

　　3.3.理論實踐相結合原則。

　　【職業發展與選拔標準】

　　4.職業發展

　　4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專業、多能”復合型的商業地產中層骨干；

　　4.2.管理培訓生職業發展規劃：

　　4.2.1.職業發展規劃圖：(見附圖1)

　　4.2.2.管理培訓生入職后，簽訂5年期勞動合同；

　　4.2.3.進行1個月崗前培訓、3個月項目公司實踐培訓、9個月輪崗培訓，之后定崗。優秀的管理培訓生，經考核選拔，可進入后備干部培養計劃。

　　4.2.4.員工在結束3個月項目公司實踐培訓后，經考核合格，可轉為正式員工；

　　4.2.5.員工可沿專業線、管理線發展，其間根據公司業務發展需要，可轉向項目公司發展。

　　5.薪酬標準

　　5.1.薪酬標準表：(見附圖2)

　　5.2.具體薪酬水平，每年8月開展校園招聘前，根據市場行情、結合公司薪酬水平制訂；

　　5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。

　　6.選拔標準

　　6.1.1.能力素質要求。根據培養目標，規劃管理培訓生素質要求如下：

　　6.1.1.1.事業心：遠大的職業追求，愿意為之犧牲暫時利益而全情投入，正確面對挫折；

　　6.1.1.2.領導力。在團隊內、外具有影響力，能凝聚團隊實現預定目標；

　　6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清復雜問題的能力；

　　6.1.1.4.快速學習能力：快速學習、使用知識的能力；

　　6.1.1.5.表達與說服能力：清晰闡述自己觀點，并達到交流效果的能力。

　　6.1.1.6.英語能力：借助詞典，閱讀商業文章的能力。

　　6.1.2.其他標準

　　6.1.2.1.掛科科目不超過2科；

　　6.1.2.2.專業成績平均75分以上；

　　6.1.2.3.有參加社會活動經歷；

　　6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經常變更工作地點。

　　【管理培訓生招聘管理】

　　7.招聘需求確定

　　7.1.管理招聘需求，由各部門根據公司未來2－3年業務發展規劃提出；

　　7.2.招聘需求由行政人力部門審核后，報總經理；

　　7.3.管理培訓生是滿足未來2－3年發展而儲備培養的人才，在前13個月內，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時的裁員對象；

　　8.院校與專業管理

　　8.1.人力部門根據公司人員層次結構、專業結構特點，及校園招聘市場競爭環境，選擇匹配度較高的合作院校與專業；

　　8.2.組織管理

　　8.2.1.人力部門指定專責人員負責校園對接工作；

　　8.2.2.與合作院校學生管理部門建立聯系；

　　8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使，協助收集學生信息、組織推廣活動；

　　9.校園推廣

　　9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃，每年選拔部分優秀學員免費實習；

　　9.1.2.組織適于大學生參加的'校園競賽活動，提升公司影響力；

　　9.1.3.冠名贊助校園活動，提升公司品牌形象；

　　10.招聘組織

　　10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃；

　　10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；

　　10.3.招聘考核分為：

　　10.3.1.初試、筆試

　　10.3.2.小組討論、MBTI性格測試

　　10.3.3.高管復試

　　10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協議

　　【管理培訓生培養】

　　11.管理培訓生129培訓課程內容(見附圖3)

　　12.教練與管理

　　12.1.崗前培訓由人力部門組織培訓小組，并指定專責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理，及課程安排、講師協調，及崗前培訓考核工作；

　　12.2.基層實習、輪崗培訓階段，由人力部指定輔導員進行總體協調，同時實習單位應按1對1的方式指定導師。

　　12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協調、跟進實成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動態溝通、考核組織等工作；

　　12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業技能教練與指導、日常心態輔導、畢業考核評價工作。

　　12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。

　　13.導師管理

　　13.1.導師須由行業經驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任；

　　13.2.導師由實習部門負責人指定，并報人力部門備案。原則上由部門負責人擔任；

　　13.3.學員實習結束后，導師應出具實習記錄表，包括實習內容、學習指導的內容、對學員的評價等。

　　13.4.導師考評。以學員的考核結果、學員評價、實習記錄表質量作為導師考評績效，并對優秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正

　　14.1.員工在基層實習結束后，經考核合格，予以轉正；

　　14.2.轉正員工，調整為轉正后的員工薪酬，并享受正式員工福利待遇

　　14.3.未通過崗前培訓考核、基層實習考核的員工，予以協商勸退，或不再納入管理培訓生管理；

　　14.4.考核細則另行制訂。

　　15.員工結束輪崗實習后，結束管理培訓生計劃。

　　15.1.根據公司業務需要、員工興趣與特長，確定員工崗位；

　　15.2.根據員工考核結果調整薪酬；

　　15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個人檔案管理。

　　【其他】

　　16.本方案自發布之日起執行。

　　17.本方案由公司人力部門負責解釋。

培訓方案篇7

　　今年我校新配置了6套班班通設備，為了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理，加強教師的學習和學校校本培訓，充分利用教育網絡資源和多媒體教學的研究及推廣，最大限度地發揮現代教學設備的巨大作用, 使絕大部分學科教師能夠利用“班班通”設備和資源開展課堂教學。經學校研究決定組織全校中青年教師開展“班班通”工程的相關業務培訓。結合縣電教館的相關要求及學校實際情況，制定了《劉祠小學學校“班班通”培訓方案》。

　　一、目標和任務

　　㈠通過培訓使接受培訓的技術管理人員掌握

　　1、班班通”設備基本使用；

　　2、“班班通”設備管理與維護；

　　3、校園局域網建設與管理；

　　4、校園網絡安全。

　　㈡、通過培訓使接受培訓的學科教師掌握

　　1、“班班通”設備基本使用；

　　2、“班班通”教學資源獲取；

　　3、信息化教學設計基礎；

　　4、“班班通”教學應用。

　　二、培訓內容和目標

　　1、“班班通”設備使用的'培訓，重點是暢言教學系統備課平臺、教學平臺和電子白板以及投影機的使用，要強調教師正確進行開關機操作，確保電子白板、投影儀等能充分散熱，以延長其使用壽命。

　　2、“班班通”設備管理與維護的培訓，重點是“班班通”設備硬件管理和常見問題的維護，確保班班通設備的正常運轉。

　　3、“班班通”教學資源獲取的培訓，重點是培訓老師如何獲取“班班通”教學資源以及利用局域網訪問遠程教育接收資源和學校教學資源庫。

　　4、信息化教學設計基礎的培訓，重點是培訓老師了解信息化教學設計的時代背景、信息化教學設計的定義、信息化教學設計的模塊等。進一步推進我校課程與信息技術整合的深入發展。

　　5、“班班通”教學應用的培訓，重點是培訓老師結合學科特點如何利用暢言教學系統備課平臺、教學平臺和電子白板進行進行備課和教學，真正做到合理、高效地地使用現代教育技術手段。盡早使我校的現代教育技術應用成為我校的一道亮麗風景線，從而給我們的教育教學注入新鮮的活力。

　　三、培訓對象：

　　劉祠學校教師。

　　四、具體安排表

　　“班班”校內培訓計劃表

　　二〇**年九月十六日

培訓方案篇8

　　一、培訓目的

　　為了全面推進素質教育，提高廣大教師實施素質教育的能力和水平。通過新課程師資培訓以及新課程實驗的實施，使廣大教師進一步更新教育觀念，改進教學方法、教學行為和教學手段，擴大知識面，完善知識結構，引導教師從實踐中學習，在反思中進步，提高專業化水平。

　　二、培訓方式

　　以“校本培訓、研訓一體”的組織模式為主，在“自修——反思”培訓方式的基礎上，強調親身體驗，強調案例分析，強調參與——分享，強調教師診斷，強調合作交流等能調動廣大教師作為學習主體的積極性，使教師在“做中學”，在教學實踐中領悟的培訓方式。

　　三、培訓規劃

　　第一階段：20xx年上學期，作好學習動員。制定個人研修發展目標，邀請專家講學，組織教師認真學習新課程標準。

　　第二階段：20xx年下學期，集中聽輔導講座一次，自修自研《新課程師資培訓精要》和《新教材將給教師帶來些什么》。

　　第三階段：20xx年上學期，集中聽輔導講座一次，自修自研《教師教學究竟靠什么》和《課程的反思與重建》。

　　第四階段：20xx年9月～10月，自修自研《走向發展性課程評價》并每人撰寫一篇論文或寫一份教案。

　　第五階段：20xx年11月，學校全面考核評價。

　　四、考核方法

　　1、新課程師資培訓采取三級考核的方法：

　　⑴自評自結。

　　教師在自修自研的基礎上，對照自我發展目標，采取積極的行動，在親自感受和體驗的基礎上自我評價，自我總結。

　　⑵教師互評。

　　在自評自結的基礎上，以年級組為單位，采用“換位思考、角色轉換”的方式進行。

　　⑶校長導評。

　　由校長組織評價小組對教師是否達到階段發展目標給予評定，對教師下一步發展作出規劃，指明發展方向。

　　2、考核指標：

　　⑴報告冊四部分分值

　　①要點筆錄60分

　　②練習與思考10分

　　③質疑與交流10分

　　④成果展示20分

　　⑵綜合分的.計算。

　　綜合分計算為：自評分×40%＋小組考核分×60%。

　　⑶學校綜合評價。

　　學校評價小組根據其綜合得分，結合獲獎情況與近兩年的工作實際作出綜合評價。

　　五、獎懲措施

　　1、對綜合考核達到合格以上的教師，統一辦理新課程通知培訓結業證書，并納入新一輪中小學教師繼續教育學分管理（記7分）。

　　2、凡未達到合格以上標準者，不予頒發新一輪中小學教師繼續教育結業證書。

　　3、對綜合考核達到優秀的教師，由學校通報表彰，并給予一定獎勵。

　　4、對不合格教師給予通報批評，并要求限期達到合格標準。

　　5、新課程通識培訓考核結果，將作為教師當年評優評先的重要依據。

　　六、保障措施

　　1、加強領導。

　　⑴學校成立由屈楚湘校長任組長，書記和各行政領導組成的工作領導小組，負責對培訓和考核工作的領導。

　　⑵成立由主管教學副校長張宏安為組長，教務處和各年級組長組成的工作（考核評價）小組，負責組織實施新課程師資培訓和考核評價。

　　2、落實經費。

　　學校在資金相當緊缺的情況下，拿出部分資金，騁請專家講座，派教師外出學習考察，解決培訓生活及相關費用。

培訓方案篇9

　　從事培訓經理工作兩年多了，做培訓方案是個繁瑣的過程，我就是在方案從否定到被認可的過程中慢慢學習和成長的。曾經收錄的一篇文章，寫得非常好，不敢獨享，特貼出來，內容如下：

　　培訓方案的制定是個系統工程，員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢？筆者認為，在這一過程中，要抓好以下幾個方面。

　　一、培訓需求分析

　　培訓需求分析需要從企業、工作、個人三個方面進行。首先，要進行企業分析，確定企業范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業的整體目標和戰略要求。其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次，要進行個人分析，將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。

　　二、培訓方案組成要素分析

　　培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。

　　（一）培訓目標的確定

　　確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現。

　　（二）培訓內容的選擇

　　一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

　　知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環境的適應能力。技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。

　　究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

　　（三）培訓指導者的確定

　　培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。

　　（四）培訓對象的確定

　　根據培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業規章制度、企業文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產培訓。

　　（五）培訓日期的選擇

　　通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。

　　（六）培訓方法的選擇

　　企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

　　（七）培訓場所和設備的選擇

　　培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

　　總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的'有機結合。企業要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。

　　三、培訓方案的評估和完善

　　從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案，并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。

　　培訓方案的測評要從三個角度來考察：一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協調一致；看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足；看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察，看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察，即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益，則說明此方案不可行，應找出原因，設計更優的方案。