旅游市場現狀分析調查報告

時間：2024-06-07 18:07:59 調查報告

旅游市場現狀分析調查報告

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旅游市場現狀分析調查報告

　　旅游業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅游業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位，近幾年來我國的旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

　　一、調查目的

　　為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟；關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級；增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源；擴大國內消費，促進市場繁榮；創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會；促進貧困地區脫貧致富；旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新；提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設；優化生態質量，促進環境保護；建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶；確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

　　二、調查內容

　　針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。

　　三、調查方法

　　第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

　　第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。

　　問卷調查題目有10道題目，分別如下：

　　1、您對此地的'了解程度。

　　A、比較清楚B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

　　2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點

　　A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

　　3、您覺得這的旅游消費是否合理？

　　A合理、B偏低、C偏高

　　5、您已經或計劃去那些景點？（自寫）

　　6、您這次旅游采用何種交通方式？

　　A、步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

　　7、您認為這的旅游資源如何？

　　A、豐富B、中等C、一般

　　8、您認為這的旅游資源的優勢在于？

　　A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

　　9、您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度？

　　A、開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。

　　10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面？

　　A、導游服務B、景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

　　四、調查結果及分析

　　通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通（外部交通）條件感到失望。

　　通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為小作坊經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門，關系錯綜復雜。

　　任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

　　在過去的旅游發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

　　此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

　　五、調查的意義

　　經過此次調查，我們知道：旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。

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