公司給用戶的道歉信模板
在生活中，需要使用道歉信的事情愈發增多，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠意，態度更為誠懇。來參考自己需要的道歉信吧！以下是小編為大家整理的公司給用戶的道歉信模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司給用戶的道歉信模板1
尊敬的公司領導：
您好!懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關于5月15日我在公司與吳同事爭吵并發生肢體沖突的事件。
事情的經過大致是這樣的：吳同事之前聯系的客戶因為不太滿意公司的訂單的一條細則，要求重新修改訂單。吳同事按照公司業務規章，或許是考慮重新修改太過麻煩。不予可以重新修改，我見此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語不和，我開始與吳同事謾罵起來。爭吵的'經過大致是這樣的。
針對此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發生這樣的事情，對于公司的形象是一次嚴重的摧殘。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過這樣一次口角爆發出問題。 領導，在此我真的覺得很對不起。這件事整體來看，還是我先動的口角，主要責任在于我。
為此，我要對您做深深的道歉。 我向您發誓，我保證今后再也不會跟同事爭吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯誤，盡快地向你遞交此次錯誤的檢查。為了更好更快地翻過這一頁，我要盡量跟吳同事修補回關了一個良好的公司工作同事關系而努力。
此致
敬禮!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
公司給用戶的道歉信模板2
尊敬的張先生：
您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋xx。
關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調，先前協定的`送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司，最終才聯系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。
確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，后經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
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