大學(xué)生微信使用的情況調(diào)查報(bào)告
【摘要】微信是一款由騰訊公司推出的，支持多平臺(tái)，旨在促進(jìn)人與人溝通與交流的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)、拍照發(fā)給好友、發(fā)手機(jī)圖片、移動(dòng)即時(shí)通信等功能。微信支持多種語(yǔ)言，以及Wi-Fi，2G，3G和4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。截至2015年06月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
【關(guān)鍵詞】微信；零資費(fèi)；功能
一、研究背景
“微信”通過(guò)其最具特色的語(yǔ)音聊天方式成功傳遞了富有感情色彩的聲音信息，在一定程度上減少了平白的文字?jǐn)⑹鲅苌纳韪校瑫r(shí)借助網(wǎng)絡(luò)傳送，突破距離的限制。除此之外，“微信”運(yùn)用最新的位置基礎(chǔ)服務(wù)功能，使用戶不僅能夠基于原有QQ，人人等交際圈保持與舊友的聯(lián)系，還可以“查找附近的好友”以及“搖一搖”，搜索到附近陌生用戶，擴(kuò)展自己的交際圈。
然而，微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通話功能，優(yōu)點(diǎn)是保證了私人通話的隱秘性。缺點(diǎn)是微信極易淪為不法分子傳播虛假、不良信息的工具。因此，在微信日漸融入大學(xué)生生活的今天，大學(xué)生能不能夠針對(duì)這一功能取精去糟，用理性的方式對(duì)待與陌生朋友關(guān)系呢？
二、研究目的
1.通過(guò)隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷了解各高校大學(xué)生使用微信的基本情況；2.分析大學(xué)生對(duì)微信常用功能的實(shí)際運(yùn)用及其滿意程度；3..結(jié)合數(shù)據(jù)，分析歸納微信對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響并提出合理化建議。
三、數(shù)據(jù)分析結(jié)果
此次研究采用問(wèn)卷調(diào)查方法，收集研究所需的資料。使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件包作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
四、調(diào)查對(duì)象的描述性分析
（一）性別情況
此次調(diào)查共發(fā)放回收74份有效問(wèn)卷，其中男性調(diào)查23人，占31.1%；女性調(diào)查51人，占68.9%。
（二）年級(jí)情況
調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布為：大一年級(jí)調(diào)查6人，大二調(diào)查20人，大三調(diào)查27人，大四調(diào)查11人，研究生及以上調(diào)查10人。
五、微信使用情況調(diào)查
（一）使用微信原因調(diào)查
在使用微信原因調(diào)查方面，選擇周?chē)硕荚谟玫谋壤罡撸瑸?1.6%。其次為省流量省資費(fèi)，占39.2%；好玩有趣排第三，占36.5%。
（二）添加好友方式調(diào)查
在添加好友方式調(diào)查方面，使用手機(jī)通訊錄的比例最高，為93.2%。其次為使用QQ好友，占71.6%；使用二維碼掃描排第三，占23.0%。
（三）微信便利功能的調(diào)查
在微信便利功能調(diào)查方面，選擇朋友圈的比例最高，為78.4%。其次為離線助手，占36.5%；QQ郵箱提醒排第三，占35.1%。
六、卡方檢驗(yàn)
（一）使用微信最多的業(yè)務(wù)調(diào)查
在使用微信最多的業(yè)務(wù)調(diào)查方面，選擇發(fā)送文字信息的比例最高，為62.2%。其次為發(fā)送語(yǔ)音信息，占23.0%；使用二維碼排第三，占9.5%。由此可知：發(fā)送文字信息、發(fā)送語(yǔ)音信息、二維碼是微信使用最多的業(yè)務(wù)。
（二）不同性別比較
卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示：不同性別使用微信業(yè)務(wù)比較的卡方值為3.741，對(duì)應(yīng)的P值為0.587，大于0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明不同性別在使用微信業(yè)務(wù)方面沒(méi)有顯著差異。
七、T檢驗(yàn)和方差分析
（一）滿意度情況的描述性分析
滿意度各方面的描述性分析結(jié)果顯示：便捷性的均值和標(biāo)準(zhǔn)差為4.16±1.23分，經(jīng)濟(jì)性得分為4.07±1.23分，普及性得分為4.09±1.21分，安全性得分為3.46±1.06分，時(shí)尚性得分為3.72±1.27分。由于此次研究采用李克特五點(diǎn)評(píng)分方法，中位數(shù)為3，所以研究結(jié)果顯示各方面滿意度得分均高于中位數(shù)水平。
（二）T檢驗(yàn)分析（不同性別比較）
T檢驗(yàn)結(jié)果顯示：不同性別的便捷性、經(jīng)濟(jì)性、普及性、安全性、時(shí)尚性比較的T值分別為-0.761、-0.723、-0.450、-0.368、-0.290，對(duì)應(yīng)的P值均大于0.05，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明不同性別的便捷性、經(jīng)濟(jì)性、普及性、安全性、時(shí)尚性均沒(méi)有顯著差異。
（三）方差分析（不同年級(jí)比較）
方差分析結(jié)果顯示：不同年級(jí)的便捷性、經(jīng)濟(jì)性、普及性、安全性、時(shí)尚性比較的F值分別為1.315、0.987、0.556、0.233、0.134，對(duì)應(yīng)的P值均大于0.05，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明不同年級(jí)的便捷性、經(jīng)濟(jì)性、普及性、安全性、時(shí)尚性均沒(méi)有顯著差異。
八、相關(guān)性分析
事物之間存在聯(lián)系但又不能直接作出因果關(guān)系的解釋時(shí)，稱事物間的這種關(guān)系為相關(guān)關(guān)系。相關(guān)分析就是用一些合理的指標(biāo)對(duì)相關(guān)事物的觀測(cè)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
相關(guān)分析表格結(jié)果顯示：性別（1男2女）、使用微信頻率（1每天使用→4幾乎不怎么用）與總體評(píng)價(jià)的相關(guān)系數(shù)分別為-0.241、-0.313，對(duì)應(yīng)的P值均小于0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，性別、使用微信頻率與總體評(píng)價(jià)具有顯著的相關(guān)性。由于相關(guān)系數(shù)為負(fù)數(shù)，說(shuō)明為負(fù)相關(guān)性。即男性且每天使用的對(duì)象，其對(duì)微信的總體評(píng)價(jià)就越高。而年級(jí)、使用微信時(shí)間與總體評(píng)價(jià)的相關(guān)性則不顯著（相關(guān)系數(shù)對(duì)應(yīng)的P值均大于0.05）。進(jìn)一步采用回歸分析方法分析性別、年級(jí)、使用微信時(shí)間、使用微信頻率對(duì)總體評(píng)價(jià)的影響作用。
九、回歸關(guān)系
模型擬合優(yōu)度檢驗(yàn)結(jié)果表明：當(dāng)回歸方程包含不同的自變量時(shí)，F(xiàn)值為3.495，其顯著性概率值為0.012，小于0.05，即拒絕總體回歸系數(shù)均為0的原假設(shè)。因此，最終的回歸方程擬合效果很好。
回歸分析結(jié)果顯示：性別（1男2女）、使用微信頻率（1每天使用→4幾乎不怎么用）的回歸系數(shù)值分別為-0.282、-0.412，對(duì)應(yīng)的P值分別為0.042、0.013，均小于0.05，具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，因此說(shuō)明性別、使用微信頻率會(huì)對(duì)總體評(píng)價(jià)產(chǎn)生負(fù)性影響作用。即越是男性對(duì)象，使用頻率越頻繁，其對(duì)微信的總體評(píng)價(jià)就越高。而年級(jí)、使用微信時(shí)間對(duì)總體評(píng)價(jià)的影響則不顯著（對(duì)應(yīng)的P值大于0.05）。
十、討論及建議
希望通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)微信的使用情況，分析大學(xué)生對(duì)微信常用功能的實(shí)際運(yùn)用及態(tài)度、看法等，以及其作為網(wǎng)絡(luò)聊天工具的功能和在促進(jìn)人際關(guān)系交流方面的作用，結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)的普遍性和特殊性，分析歸納微信對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的作用和影響，以便為引導(dǎo)大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)并了解如何合理使用這一新型通訊軟件。
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